經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 胡艷明 “截至8月底，2024年網(wǎng)聯(lián)平臺跨境業(yè)務(wù)累計交易量已突破1億筆大關(guān)，同比增長4倍多，交易金額超160億元，同比增長5倍多，筆均金額在170元左右，充分彰顯了‘小額便民’屬性。”

在9月12日舉行的第十三屆支付清算論壇上，網(wǎng)聯(lián)清算有限公司（下稱“網(wǎng)聯(lián)公司”）董事長羅延楓發(fā)表了“以跨境移動支付為紐帶，助力高水平對外開放”為主題的演講。

作為主要處理網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)的清算機(jī)構(gòu)，網(wǎng)聯(lián)每天處理的移動支付交易量已超過30億筆、金額超1.4萬億元，也因此成為全球最大的零售支付清算體。羅延楓表示，在不斷提升國內(nèi)移動支付便利性的同時，網(wǎng)聯(lián)公司也一直在密切關(guān)注部分在華旅游、經(jīng)商、生活的境外人士支付習(xí)慣與國內(nèi)支付環(huán)境融合問題，致力于打造讓境外友人“能用、好用、愛用”的支付方式。

羅延楓表示，在發(fā)展跨境業(yè)務(wù)中，網(wǎng)聯(lián)公司以“能用”為前提，以“好用”為方向，以“愛用”為目標(biāo)，針對性推出“外包內(nèi)用”“外卡內(nèi)綁”業(yè)務(wù)，受到了行業(yè)各方和境外用戶的廣泛認(rèn)可。

以模式創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通實現(xiàn)“能用”

如何“能用”？ 羅延楓談到，模式創(chuàng)新是實現(xiàn)跨境移動支付“能用”的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通則是“能用”的關(guān)鍵。

從模式創(chuàng)新上看，羅延楓表示，目前，銀行卡、電子錢包是全球零售支付的重要支付工具，優(yōu)化支付服務(wù)的首要任務(wù)就是要融合境外主流支付方式，讓有不同支付習(xí)慣的來華人員，都能以自己熟悉的方式完成移動支付。針對美國、歐洲、日本等地用戶習(xí)慣使用銀行卡的特點，網(wǎng)聯(lián)公司比較早就聯(lián)合工商銀行、中國銀行和支付寶，以“卡碼融合”的方式創(chuàng)造了“外卡內(nèi)綁”業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了境外銀行卡與境內(nèi)條碼支付的無縫銜接。外籍人員通過在境內(nèi)電子錢包上綁定自己的境外銀行卡，就可以輕松享受中國移動支付的便利性。針對東南亞、韓國、港澳等地用戶習(xí)慣使用電子錢包的特點，網(wǎng)聯(lián)公司推出了“外包內(nèi)用”業(yè)務(wù)，支持他們直接使用本土電子錢包在中國完成支付。

從網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通上看，羅延楓表示，只有將更多的銀行卡和電子錢包品牌引入中國，才能實現(xiàn)更廣泛的跨境移動支付。為此，網(wǎng)聯(lián)公司積極與境外市場主體合作，搭建了“點對點”“網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)絡(luò)”的多層次聯(lián)通方式，持續(xù)擴(kuò)大跨境業(yè)務(wù)合作“朋友圈”。在“點對點”聯(lián)通方面，通過直接接入、代理接入，積極與境外電子錢包合作，拓展外包數(shù)量，現(xiàn)在已經(jīng)支持港澳地區(qū)、新加坡、泰國、韓國、馬來西亞、蒙古、哈薩克斯坦、巴基斯坦、菲律賓等10個國家和地區(qū)的15個當(dāng)?shù)刂髁麟娮渝X包在境內(nèi)使用。在“網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)絡(luò)”聯(lián)通方面，嘗試批量引入錢包入華使用，已與馬來西亞央行旗下“PayNet”合作，引入PayNet旗下8家本地主流錢包，為“網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)絡(luò)”模式積累了實踐案例。同時，網(wǎng)聯(lián)積極與境外網(wǎng)關(guān)對接，并與國際卡組織加強(qiáng)合作。目前，網(wǎng)聯(lián)已經(jīng)支持VISA、萬事達(dá)卡、發(fā)現(xiàn)卡、JCB（日本信用卡株式會社）、大萊卡等國際卡組織的銀行卡綁定到境內(nèi)支付App（移動應(yīng)用程序）上，覆蓋近200個國家和地區(qū)的近300萬名用戶，用戶數(shù)量較去年底增長超150%。

著眼于如何更“好用”

羅延楓同時表示，僅僅“能用”是不夠的。網(wǎng)聯(lián)公司著眼于如何更“好用”。完善的受理環(huán)境、順暢的支付體驗、科學(xué)的技術(shù)設(shè)計、強(qiáng)有力的運維保障，以及精準(zhǔn)的風(fēng)險防控，是實現(xiàn)跨境移動支付向“好用”進(jìn)階的重要支點。

“好用”的根本是解決全量商戶受理的問題。羅延楓談到，對“外卡內(nèi)綁”而言，通過網(wǎng)聯(lián)的跨境連接，境外銀行卡已可以綁定到支付寶、微信、京東等境內(nèi)電子錢包上，進(jìn)而打開了境內(nèi)全量商戶的受理環(huán)境。對“外包內(nèi)用”而言，網(wǎng)聯(lián)公司正在持續(xù)完善受理網(wǎng)絡(luò)，推動國有大行、主流支付機(jī)構(gòu)全面開放境外電子錢包受理環(huán)境，后續(xù)還將配合推動優(yōu)化跨境收支申報流程，支持更多收單機(jī)構(gòu)更順暢、更便捷地受理境外電子錢包。

“好用”的重點是保障7×24小時順暢支付。羅延楓表示，跨境支付業(yè)務(wù)涉及市場主體多、業(yè)務(wù)復(fù)雜性強(qiáng)，對于業(yè)務(wù)連續(xù)性要求較高。網(wǎng)聯(lián)公司通過與合作方協(xié)同，持續(xù)提升業(yè)務(wù)穩(wěn)定性、縮短交易耗時，有效保障了跨境業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運行率長期保持在100%，境內(nèi)境外全鏈路交易耗時不超過2秒。

羅延楓同時表示，“好用”的基石還來自科學(xué)的技術(shù)設(shè)計和強(qiáng)有力的運維保障；長久的“好用”需要依托于風(fēng)控能力的持續(xù)提升。網(wǎng)聯(lián)聯(lián)合境內(nèi)外合作機(jī)構(gòu)，通過開展事前盡職調(diào)查、明確權(quán)責(zé)劃分、強(qiáng)化事中監(jiān)測、落實風(fēng)險處置等舉措，持續(xù)提升交易透明度和業(yè)務(wù)合規(guī)性，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防控“兩手抓、兩手硬”，塑造跨境業(yè)務(wù)良好發(fā)展的生態(tài)。

實現(xiàn)“愛用”是網(wǎng)聯(lián)重點努力方向

羅延楓進(jìn)一步談到，在“能用”“好用”的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)“愛用”是網(wǎng)聯(lián)重點努力的方向。以高質(zhì)量“引進(jìn)來”促進(jìn)高水平“走出去”，以移動支付業(yè)務(wù)的“走出去”，更好陪伴我國市場主體“走出去”。

在“引進(jìn)來”方面，羅延楓表示，網(wǎng)聯(lián)公司將重點深化跨境支付創(chuàng)新成果落實。網(wǎng)聯(lián)將立足金融基礎(chǔ)設(shè)施職能定位，發(fā)揮網(wǎng)聯(lián)平臺技術(shù)創(chuàng)新能力，實現(xiàn)各類市場主體便捷有序接入，降低跨境支付展業(yè)成本，為各方降本增效發(fā)揮實際效能。在中國人民銀行指導(dǎo)下，統(tǒng)籌深化跨境支付業(yè)務(wù)監(jiān)測，助力穿透式監(jiān)管，實現(xiàn)跨境支付高質(zhì)量發(fā)展。

羅延楓表示，針對“外卡內(nèi)綁”，擴(kuò)大支付場景，推動更多境內(nèi)主流電子錢包開展綁外卡業(yè)務(wù)，提升外籍來華人員在境內(nèi)電商平臺細(xì)分領(lǐng)域的支付體驗。針對“外包內(nèi)用”，深化“網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)絡(luò)”合作模式，重點推動與境外央行旗下金融基礎(chǔ)設(shè)施對接合作，持續(xù)引入境外優(yōu)質(zhì)錢包。同時，網(wǎng)聯(lián)公司也將進(jìn)一步強(qiáng)化與萬事網(wǎng)聯(lián)的多層次合作，吸納優(yōu)質(zhì)的跨境支付業(yè)務(wù)模式、高水平的支付解決方案進(jìn)入我國市場，從而提高我國支付產(chǎn)業(yè)活力。

在“走出去”方面，羅延楓表示，網(wǎng)聯(lián)公司將積極配合跨境互聯(lián)互通體系建設(shè)，參與配套跨境規(guī)劃，支持境內(nèi)支付企業(yè)出海，與國際支付市場主體良性互動，提升國際化經(jīng)營能力，擴(kuò)大中國移動支付“朋友圈”。