9月12日，2024服貿(mào)會·中國國際經(jīng)濟管理技術(shù)論壇在北京國家會議中心舉辦，銀盛支付憑借其出色的綜合支付解決方案及金融科技服務(wù)能力，一舉榮獲主辦方頒發(fā)的“金融服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)”大獎。

作為國內(nèi)首批獲得央行頒發(fā)《支付業(yè)務(wù)許可證》、服務(wù)商家達到1200萬的支付機構(gòu)，銀盛支付獲得業(yè)界及商家認可的密碼何在？

打造“Y掌柜”生態(tài)平臺，聚焦六大行業(yè)場景

知名商業(yè)策略專家劉潤曾深刻指出，缺乏創(chuàng)新的企業(yè)，其本質(zhì)上是在進行短期“套利”，這樣的盈利既難以持久，也無法實現(xiàn)豐厚回報。這一見解同樣適用于支付行業(yè)，尤其是在2024年5月1日新支付規(guī)定正式施行后，支付機構(gòu)面臨著新的挑戰(zhàn)，它們必須致力于構(gòu)建高品質(zhì)的綜合服務(wù)體系，并不斷加強科技創(chuàng)新能力，以此持續(xù)提升為實體經(jīng)濟服務(wù)的能力和水平。

為此，銀盛支付給出的答卷是——推出“Y掌柜”數(shù)字化服務(wù)生態(tài)平臺，其功能是集支付處理、資金管理、數(shù)據(jù)融合、數(shù)據(jù)分析于一體，其手段致力于為商戶提供完整的解決方案與服務(wù)體系，最終的目的則是為商戶和合作伙伴持續(xù)賦能。細看“Y掌柜”的生態(tài)，有四大特點：

一、場景化。滿足商家除了資金支付之外的需求，資金管理、數(shù)據(jù)管理、智能對賬、連鎖管理、會員營銷等。

二、標(biāo)準化。探索并深入理解各行各業(yè)用戶的普遍及特定服務(wù)需求，提供一套高度標(biāo)準化、靈活適配的產(chǎn)品解決方案。降低用戶的實施成本與學(xué)習(xí)門檻，促進業(yè)務(wù)流程的順暢與高效。

三、定制化。面對大客戶多樣化和復(fù)雜化的業(yè)務(wù)場景以及個性化需求，積極探索將基礎(chǔ)支付與各類軟件、SaaS的連接與協(xié)同工作方式相結(jié)合，從而形成了一套模塊化、定制化的解決方案體系。

四、開放化。與超百家SaaS服務(wù)商廣泛合作，共同搭建開放生態(tài)系統(tǒng)，通過明確分工的團隊提供咨詢、集成等服務(wù)，降低定制成本與開發(fā)難度。

截止目前，銀盛支付在行業(yè)場景的探索上，已順利“解鎖”餐飲、零售、教育、物業(yè)、文娛及休閑六大行業(yè)，在每個行業(yè)痛點解決方案的設(shè)計上，我們也能看到銀盛支付細心的考量。

例如，在餐飲行業(yè)，提供智能點餐系統(tǒng)、排隊叫號、外賣對接等服務(wù)。在零售行業(yè)，提供智能貨架、庫存管理、會員營銷等精細化運營功能。在教育行業(yè)，提供校園一卡通解決方案，方便家長和學(xué)校管理。在文娛及休閑行業(yè)，推出會員管理、優(yōu)惠券發(fā)放、活動推廣等運營工具助力商家展業(yè)。

數(shù)字化浪潮下的“支付+”服務(wù)生態(tài)

洞察“Y掌柜”的服務(wù)邏輯背后，是銀盛支付對行業(yè)趨勢及用戶需求深度的洞察及認知。

根據(jù)智研咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2023年中國第三方支付市場的交易規(guī)模已高達400.4萬億元，展現(xiàn)出了龐大的市場空間。與此同時，數(shù)字化的浪潮席卷而來，遍及各行各業(yè)。國家十四五規(guī)劃提及，到2025年，數(shù)字經(jīng)濟邁向全面擴展期，數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達到10%。

當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟的列車駛向了第三方支付這一片紅海市場，又會產(chǎn)生什么新的產(chǎn)業(yè)變革呢？銀盛支付的理解是從支付功能的實現(xiàn)到商戶數(shù)字化經(jīng)營需求的滿足，即“支付+”的服務(wù)生態(tài)。

數(shù)字經(jīng)濟是一個宏觀命題，同時也是一個微觀課題。對中小微商戶而言，他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型早已不再是基于單純的收單數(shù)字化、支付數(shù)字化。如何增加客流、如何提升營業(yè)額、能否增加財務(wù)分析等等新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，正在大量釋放。

在滿足了中小微商戶的數(shù)字化升級需求之外，對銀盛支付而言，前端連接的是數(shù)以萬計的海量商戶，后端連接的是各大國有行、股份行、城商行。作為商業(yè)銀行和海量商戶的超級節(jié)點，站在“支付+”的背景之下，銀盛支付可以進一步拓展其服務(wù)范疇，深化其業(yè)務(wù)價值。

例如：基于商戶的交易數(shù)據(jù)，為信譽良好的商戶提供快速、便捷的貸款服務(wù)，解決其資金周轉(zhuǎn)問題；利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對商戶的交易數(shù)據(jù)進行深度挖掘，為銀行信用卡部門提供市場趨勢、消費者行為等洞察，助力其精準營銷和決策制定；整合供應(yīng)鏈上下游資源，為商戶提供原材料采購、庫存管理、物流配送等一站式解決方案；利用自身平臺資源，為商戶提供廣告投放、社交媒體營銷、線上線下活動策劃等增值服務(wù)。

就此來看，銀盛支付已經(jīng)一個支付環(huán)節(jié)的功能性節(jié)點變革為一個商業(yè)連接的超級節(jié)點。

打造商業(yè)連接的超級節(jié)點，構(gòu)建開放共贏生態(tài)

在主打支付功能的時代，第三方支付機構(gòu)比拼的技術(shù)實力；在支付+深耕場景拓展服務(wù)邊界的時代，第三方支付機構(gòu)比拼的在技術(shù)實現(xiàn)方案之上，商業(yè)整合的能力。這便是在這個變化莫測的商業(yè)之海里，不斷優(yōu)化的交易結(jié)構(gòu)里，暗藏著一條叫做“連接”的暗流。

對銀盛支付而言，也在這個新的數(shù)字經(jīng)濟時代計算著一道計算題，分母是可能連接的商業(yè)個體數(shù)，分子則是有效連接的商業(yè)個體數(shù)。最終結(jié)果則是銀盛支付搭建的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)密度。在這一過程中，考驗的是銀盛支付商業(yè)整合能力，而“Y掌柜”生態(tài)平臺便是其整合能力的最佳證明。

縱觀銀盛支付的成長史，我們能不斷看到其或借勢而行、或蓄勢而發(fā)的行徑：第一，銀盛支付緊跟國家政策，讓利于商戶、讓利于中小微企業(yè)，支付為民；第二，貼近市場。銀盛支付在全國設(shè)立分支機構(gòu)，而且這些分支機構(gòu)跟銀行、客戶隨時在接觸，可以第一時間拿到客戶的反饋信息；第三，貼近服務(wù)。銀盛支付有7*24小時的客戶服務(wù)團隊，及時處理客戶的反饋。即基于支付軟件的使用，不斷優(yōu)化、延伸、豐滿服務(wù)；第四，不斷深耕技術(shù)，不斷筑牢技術(shù)的護城河，包括引進技術(shù)人才、不斷加大研發(fā)投入等。可以說銀盛支付成功的路徑有跡可循，亦有勢可續(xù)。

未來，銀盛支付將整合越來越多的行業(yè)，融合更為豐富的商業(yè)場景。可以預(yù)見，在銀盛支付搭建的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，連接的商戶數(shù)越多，生態(tài)也就越豐富，商業(yè)效率也就越高。于是，在這個數(shù)字經(jīng)濟的時代，銀盛支付也找到了“連接”這個商業(yè)邏輯、結(jié)構(gòu)改變的原動力，也迎來了屬于自己數(shù)字經(jīng)濟的“支付快車”。