經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 任曉寧 在6月14日舉行的北京智源大會上,創(chuàng)新工場董事長李開復在談論大模型B端(企業(yè)用戶)應用和C端(個人用戶)應用誰更有機會時,亮出了自己的觀點:B端應用更有價值,但當下的大模型B端應用業(yè)務正面臨大公司層面的挑戰(zhàn)。
B端應用的客戶是企業(yè),如果想把B端應用賣得好,需要有實力的大公司買單。但李開復認為,當下的環(huán)境是,大公司、傳統(tǒng)公司習慣每年增加5%的預算,做和去年一樣的事情,他們不太敢采用巨大顛覆式的技術(shù)。
更嚴重的一件事是,中國很多大公司并不認可軟件的價值,不太愿意為軟件付費。現(xiàn)在有許多大模型公司在競標時越競越低,做一單賠一單,導致沒有利潤。李開復說,他在AI 1.0時代曾見過這種現(xiàn)象,現(xiàn)在在AI 2.0時代又看到了。有些大公司會覺得:我用你的大模型,你用我的品牌融資,你也很劃算,那我為什么要付錢給你?這種心態(tài)導致部分大公司只愿支付很低的價格采購大模型應用,大模型公司也只能給出折中的方案,能達到驚艷效果的方案寥寥無幾。
李開復也是大模型創(chuàng)業(yè)公司零一萬物的創(chuàng)始人。他說,零一萬物的理念是,堅決做To C(面向個人用戶)業(yè)務,不做“賠錢的To B(面向企業(yè)用戶)”業(yè)務,如果能找到賺錢的To B業(yè)務,他們就做,不賺錢就不做。
對于大模型C端應用,李開復也提出了自己的看法。他認為,在中國,C端應用短期內(nèi)更有機會。談及AI時代C端應用的誕生順序,他認為會像移動時代的順序一樣,第一個階段是生產(chǎn)力工具;第二個階段是娛樂、音樂、游戲;第三個階段是搜索;第四個階段是電商;之后的階段還會有社交、短視頻,這是不變的定律。
與移動時代不同的是,AI時代的C端應用將面臨成本更高的問題。移動時代的C端應用可以由產(chǎn)品經(jīng)理一個人做主,AI時代的C端應用需要做基礎(chǔ)設(shè)施的人、做推理引擎的人、做大模型的人一起打磨。不過,雖然它的研發(fā)難度高,但回報也更高,機會也更大。
李開復還提醒大模型C端應用的創(chuàng)業(yè)者,一定要把握時間窗口,把自己應用的品牌打出來,否則很多巨頭一旦看到機會,會有更多方法超越創(chuàng)業(yè)公司。他認為,最終勝出的大模型C端應用,不僅需要有好技術(shù),還需要抓住時間窗口,能在短時間內(nèi)打造持續(xù)的優(yōu)勢,比如打造品牌、積累社交鏈、用戶數(shù)據(jù)等,讓用戶不離開這個平臺。