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      上汽大眾的反思與進(jìn)取:如何在兩年后活下來(lái)并活得好

      高飛昌2024-04-30 14:12

      經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 高飛昌 自1984年成立至今,上汽大眾在中國(guó)汽車市場(chǎng)走過(guò)了四十年的路程,并成為中國(guó)汽車工業(yè)發(fā)展史上極具分量的合資車企。即便如此,面對(duì)新能源與智能化發(fā)展日新月異的中國(guó)汽車市場(chǎng),上汽大眾也感受到了寒意。如何丟掉包袱輕裝前行,如何在競(jìng)爭(zhēng)中揚(yáng)長(zhǎng)避短,如何化被動(dòng)為主動(dòng),這些均是上汽大眾正在考慮的轉(zhuǎn)型課題。

      在2024年北京車展期間的一場(chǎng)媒體溝通會(huì)上,上汽大眾總經(jīng)理賈健旭快人快語(yǔ)地表示“我就是來(lái)反思的”。他反思的結(jié)果是,上汽大眾在2023年的表現(xiàn) “慢”“很慢”“非常慢”。對(duì)此他提出了新的要求——“至少趕上趟,這非常重要”。

      上汽大眾并不避諱談及當(dāng)下合資車企在轉(zhuǎn)型過(guò)程中所面臨的難點(diǎn)與短板。雖然從國(guó)內(nèi)合資車企整體陣營(yíng)來(lái)看,上汽大眾所做的已經(jīng)不少。在新能源汽車方面,上汽大眾的ID.系列產(chǎn)品已在市場(chǎng)端初有成效;在燃油車領(lǐng)域,上汽大眾依然保持著良好的競(jìng)爭(zhēng)力。

      但在賈健旭看來(lái),做到這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。他思考的是如何將上汽大眾重新帶回全行業(yè)前列,這需要對(duì)企業(yè)發(fā)展做全盤考慮,包括但不限于技術(shù)布局、產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)鏈打造、經(jīng)銷服務(wù)建設(shè)、品牌運(yùn)營(yíng),乃至新型合資關(guān)系的建立。

      從近兩年大眾汽車集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)的動(dòng)作看,其已通過(guò)大規(guī)模的投資入股等在新能源、智能化領(lǐng)域做了布局,以確保自身在新時(shí)代仍處于行業(yè)領(lǐng)先地位。上汽大眾作為大眾汽車在中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的重要載體,其轉(zhuǎn)型進(jìn)展勢(shì)必會(huì)影響大眾汽車的全盤計(jì)劃。上汽大眾相信,合資車企的主動(dòng)性和創(chuàng)造性很重要,這是決定能否在未來(lái)兩三年里活下來(lái)的前提。

      拿下研發(fā)自主權(quán)

      以上汽大眾為代表的合資車企,普遍在中國(guó)市場(chǎng)遭受市場(chǎng)份額流失的壓力。過(guò)去,上汽大眾在中國(guó)市場(chǎng)創(chuàng)下了年銷超200萬(wàn)輛的成績(jī),但到了2023年,上汽大眾的年銷規(guī)模已滑落至120萬(wàn)輛的規(guī)模。雖這一數(shù)字在合資企業(yè)中排名靠前,但在勢(shì)頭上已難以與一些中國(guó)品牌車企抗衡。

      在擔(dān)任上汽大眾總經(jīng)理之前,賈健旭長(zhǎng)期在上汽集團(tuán)體系內(nèi)工作,其上一段職業(yè)經(jīng)歷是擔(dān)任汽車零部件公司延鋒汽車飾件系統(tǒng)有限公司的總經(jīng)理。因此,賈健旭在汽車零部件、整車開發(fā)兩大領(lǐng)域都有著獨(dú)到的見解。

      賈健旭指出,目前合資整車廠開發(fā)和投放到市場(chǎng)的新車,在智能化程度上與中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)品存在著很大的差距,他甚至稱之為“資源浪費(fèi)”。即便從車型的操控、品質(zhì)等方面看合資車企的產(chǎn)品更具優(yōu)勢(shì),但“這些好沒(méi)有讓中國(guó)的年輕消費(fèi)者很好地看到”。

      上汽大眾銷售與市場(chǎng)執(zhí)行副總經(jīng)理俞經(jīng)民談到,中國(guó)汽車市場(chǎng)有變的地方,也有不變的地方。上汽大眾堅(jiān)持造好車的理念不變,但這對(duì)車企來(lái)說(shuō)意味著付出的成本代價(jià)更高。他舉例稱,“所有的動(dòng)力電池國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是53項(xiàng),上汽大眾的是338項(xiàng),到最后肯定是研發(fā)慢、出車慢,成本高”。

      上汽大眾銷售與市場(chǎng)執(zhí)行副總經(jīng)理俞經(jīng)民

      上汽大眾銷售與市場(chǎng)執(zhí)行副總經(jīng)理俞經(jīng)民

      賈健旭判斷,合資車企在2023年、2024年、2025年這幾年里比較困難,但是到2025年下半年和2026年時(shí),隨著合資車企現(xiàn)在定下的新產(chǎn)品上市,“世界會(huì)變得不一樣”。他相信到時(shí)候上汽大眾肯定還活著,而且會(huì)考慮如何活得更好。

      賈健旭的樂(lè)觀判斷源自兩方面:一,目前上汽大眾在產(chǎn)品型譜中不斷增加能滿足中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品;二,上汽大眾的人員知識(shí)結(jié)構(gòu)在變,通過(guò)研發(fā)下一代的產(chǎn)品能夠真正拿到自主開發(fā)權(quán)。

      他進(jìn)一步表示,將來(lái)上汽大眾的產(chǎn)品序列將由三分之一的純電動(dòng)、三分之一的混動(dòng)和三分之一的燃油車組成。“上汽大眾不需要刻意調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)去滿足市場(chǎng),因?yàn)閮蓚€(gè)三分之一加起來(lái)就有60%的電動(dòng)車產(chǎn)品。而且上汽大眾不會(huì)卡著國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)投機(jī)取巧地去做電動(dòng)車產(chǎn)品,而是更多要滿足消費(fèi)場(chǎng)景,讓消費(fèi)者在大眾的身上產(chǎn)生復(fù)購(gòu),復(fù)購(gòu)也是大眾身上的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。”賈健旭說(shuō)。

      調(diào)整合作關(guān)系

      近兩年,中國(guó)汽車市場(chǎng)的輿論對(duì)傳統(tǒng)車企尤其是合資車企多有唱衰之聲,同時(shí)對(duì)新勢(shì)力、科技公司造車較為看好。一方面,新勢(shì)力、科技公司造車者有更大的“流量效應(yīng)”;另一方面,合資車企的新能源汽車與中國(guó)車企的產(chǎn)品存在著技術(shù)代差,這一代差大概有3—5年時(shí)間,合資車企處于追趕的狀態(tài)。

      賈健旭認(rèn)為,對(duì)合資模式不必悲觀,將來(lái)合資模式一定會(huì)存在,因?yàn)榇蟊娖囀请x不開中國(guó)市場(chǎng)的,同時(shí)上汽大眾也在發(fā)揮自主性,持續(xù)向上汽集團(tuán)與大眾汽車兩大股東方爭(zhēng)取更多的資源支持。

      “我們不久前開了董事會(huì),會(huì)上最大的一個(gè)話題是同意所有混動(dòng)車型都交給上汽大眾做,利用上汽大眾的平臺(tái)與德國(guó)大眾和上汽共同開發(fā)滿足中國(guó)市場(chǎng)的混動(dòng)車型,其中包括PHEV(插電式混動(dòng))和增程混動(dòng)產(chǎn)品。”賈健旭表示,“換句話說(shuō),上汽大眾將來(lái)會(huì)有增程式產(chǎn)品和長(zhǎng)續(xù)航的PHEV,而且是采用電動(dòng)車架構(gòu),一共會(huì)有四款產(chǎn)品逐步推向市場(chǎng)”。

      從跨國(guó)車企的角度看,其過(guò)去只要給中國(guó)市場(chǎng)輸出成熟產(chǎn)品即可,不多涉及在中國(guó)的本土開發(fā)。但在當(dāng)前的汽車行業(yè)變革期,合資車企急需突破這些慣性,這一重任落在了合資車企管理者的身上。

      賈健旭指出,他平時(shí)的一大工作,即是說(shuō)服大眾汽車,讓他們減少對(duì)大眾品牌的單車?yán)麧?rùn)考核,同時(shí)讓他們扭轉(zhuǎn)其固有的工程師思維和硬件思維。“我們一定會(huì)有更多的溝通成本,這是資本結(jié)構(gòu)所決定的,但是我們絕對(duì)不抱怨,而是要拼命去溝通、去交流。”賈健旭說(shuō)。

      在今天的中國(guó)汽車市場(chǎng)中,車企之間比拼的不僅是整車產(chǎn)品,更是隱藏在背后的供應(yīng)鏈體系。近幾年,比亞迪等中國(guó)車企已建立起以“垂直一體化”為特征的供應(yīng)鏈體系,為企業(yè)的成本控制與產(chǎn)品開發(fā)節(jié)奏帶來(lái)了質(zhì)的改變。

      而精于供應(yīng)商業(yè)務(wù)的賈健旭,對(duì)汽車供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)變十分看重。他稱,去年12月,上汽大眾召開了經(jīng)銷商大會(huì)和核心供應(yīng)商大會(huì)。其中,核心供應(yīng)商大會(huì)的戰(zhàn)略意義是與供應(yīng)商分享上汽大眾將來(lái)所有的產(chǎn)品車型,并讓戰(zhàn)略供應(yīng)商提前介入產(chǎn)品開發(fā),從根本上打破原有的供應(yīng)鏈流程。此外,上汽大眾在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中重新設(shè)立了成本部,完全以目標(biāo)成本為導(dǎo)向,建立了以產(chǎn)品性能為核心的開發(fā)邏輯。

      賈健旭稱,他參加供應(yīng)商大會(huì)的資料只有三張PPT,主要體現(xiàn)“快、全、優(yōu)”三個(gè)字:供應(yīng)商要“快”,因?yàn)樯掀蟊娨呀⒘艘?4個(gè)月為周期的產(chǎn)品開發(fā)流程;同時(shí)要“全”,所有的車型不論從動(dòng)力總成角度還是從產(chǎn)品角度都要全;產(chǎn)品要“優(yōu)”,這是對(duì)全體上汽大眾人提出的新口號(hào)。

      提升“擁車價(jià)值”

      目前國(guó)內(nèi)新能源汽車市場(chǎng)內(nèi)卷加劇,鮮有企業(yè)能夠盈利,這已成為行業(yè)發(fā)展的一大痛點(diǎn)。對(duì)于這一局面,上汽大眾推出“油電同進(jìn)”的戰(zhàn)略,即燃油車與電動(dòng)車同步發(fā)展,在保證燃油車盈利的同時(shí),減少在電動(dòng)車方面的虧損。上汽大眾對(duì)大眾ID.3的預(yù)期,是希望這款車能夠排進(jìn)行業(yè)銷量前十。

      今年一季度,上汽大眾銷售新車26.5萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)11.4%。其中,新能源車銷售2.8萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)171.3%。ID.家族在3月訂單突破1萬(wàn)輛,居合資陣營(yíng)電動(dòng)車頭部。燃油車方面,帕薩特家族一季度銷量突破5.3萬(wàn),同比增長(zhǎng)74.6%;途觀家族累計(jì)銷售3.7萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)51.6%;朗逸家族一季度累計(jì)銷售6.8萬(wàn)輛。

      雖然市場(chǎng)銷售局面向好,但如何真正規(guī)避價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,仍需要車企從多維度考量。上汽大眾為此將提升“擁車價(jià)值”作為自身的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。今年3月,上汽大眾推出了ID.3“三年后六折回扣”的用戶權(quán)益。這一權(quán)益旨在打破目前電動(dòng)車的二手車殘值較低的行業(yè)問(wèn)題,反向促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買大眾品牌電動(dòng)車的積極性。

      俞經(jīng)民對(duì)此解釋稱,現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者喜歡嘗鮮,三年后換車已是普遍現(xiàn)象。消費(fèi)者在三年時(shí)間里的擁車成本,才是真正付出的成本。如果擁有一輛20萬(wàn)元的車所付出的成本和擁車一輛10萬(wàn)元的車一樣,那消費(fèi)者為何不選擇20萬(wàn)元的車?上汽大眾要做的就是降低擁車成本,以更高的擁車價(jià)值托起汽車價(jià)格,而不是一味跟隨市場(chǎng)大流進(jìn)行降價(jià)。

      “汽車是一個(gè)耐久消費(fèi)品,不像電子消費(fèi)品一樣,只有整車廠主動(dòng)承擔(dān)義務(wù)提前介入二手車市場(chǎng),才能讓消費(fèi)者以最低的擁車成本拿到最新技術(shù)的產(chǎn)品。”賈健旭表示,“今天汽車行業(yè)針對(duì)供應(yīng)鏈的態(tài)度并沒(méi)有改變,如果變成與電子消費(fèi)類一樣,那汽車的供應(yīng)商肯定受不了”。

      俞經(jīng)民稱,上汽大眾的另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于用戶,自上汽大眾App上線以來(lái),短短三年已經(jīng)有1400萬(wàn)用戶,其中700多萬(wàn)是擁車客戶。“越來(lái)越多的人回到線上跟我們做溝通,現(xiàn)在的月活已經(jīng)到280萬(wàn)了。未來(lái),上汽大眾的線下服務(wù)要加強(qiáng),線上和線下的體驗(yàn)要耦合。產(chǎn)品的迭代只是變革的第一步,將來(lái)在服務(wù)領(lǐng)域我們有寬廣的道路路可以走。”俞經(jīng)民說(shuō)。

      版權(quán)聲明:以上內(nèi)容為《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》社原創(chuàng)作品,版權(quán)歸《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》社所有。未經(jīng)《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》社授權(quán),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載或鏡像,否則將依法追究相關(guān)行為主體的法律責(zé)任。版權(quán)合作請(qǐng)致電:【010-60910566-1260】。
      汽車與出行新聞中心主編
      長(zhǎng)期關(guān)注汽車與出行發(fā)展動(dòng)態(tài),包括行業(yè)政策、新能源汽車、自動(dòng)駕駛、出行與科技、資本市場(chǎng)、汽車后市場(chǎng)。對(duì)于相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略變化和上市新品有獨(dú)特見解。

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