經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)訊 據(jù)文旅部網(wǎng)站消息，3月29日，文旅部舉行第一季度新聞發(fā)布會(huì)。文化和旅游部新聞發(fā)言人、辦公廳副主任張旭霞介紹，隨著中國(guó)免簽"朋友圈"有序擴(kuò)容，國(guó)際航班班次增加，外國(guó)游客來華旅游意愿提升，入境游市場(chǎng)加快復(fù)蘇，產(chǎn)業(yè)發(fā)展蓬勃向好。入境旅游是中國(guó)旅游業(yè)的重要組成部分。大力發(fā)展入境旅游，對(duì)帶動(dòng)中國(guó)旅游業(yè)整體水平提升、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)、促進(jìn)對(duì)外開放、傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和文明成果都具有十分重要的意義。當(dāng)前，外國(guó)游客來華旅游還存在一些“堵點(diǎn)”和“難點(diǎn)”，對(duì)此，文化和旅游部正會(huì)同相關(guān)部門對(duì)外國(guó)游客入境的便利性進(jìn)行全流程梳理，出臺(tái)促進(jìn)政策，拿出務(wù)實(shí)舉措，力求打通堵塞環(huán)節(jié)、解決難點(diǎn)問題，不斷提升入境游便利化程度。

文化和旅游部資源開發(fā)司副司長(zhǎng)吳科鋒：在優(yōu)化支付環(huán)境方面，我們將著力提升重點(diǎn)旅游場(chǎng)所支付便利化水平，推動(dòng)國(guó)家5A級(jí)和4A級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家級(jí)和省級(jí)旅游度假區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游休閑街區(qū)全部建立受理移動(dòng)支付、銀行卡、現(xiàn)金等所需的軟硬件設(shè)施，推動(dòng)線上線下支付更加便利，構(gòu)建包容多元的支付環(huán)境。同時(shí)，我們將積極會(huì)同相關(guān)部門，推動(dòng)在入境游客較多、消費(fèi)場(chǎng)所比較密集的旅游度假區(qū)和國(guó)家級(jí)旅游休閑街區(qū)等配套布設(shè)外幣兌換服務(wù)點(diǎn)，或推動(dòng)周邊銀行網(wǎng)點(diǎn)提供外幣現(xiàn)鈔兌換服務(wù)，更好滿足入境游客現(xiàn)金支付需求。

推動(dòng)入園便利化方面，將從線上和線下兩個(gè)渠道同時(shí)發(fā)力，便利游客購(gòu)票入園，全面提升游客的旅游體驗(yàn)。在線下購(gòu)票方面，將推動(dòng)所有旅游景區(qū)保留人工窗口，為老年人和入境的廣大游客提供線下購(gòu)票服務(wù)，最大限度滿足游客參觀的需求。線下購(gòu)票這個(gè)事情，大部分景區(qū)目前都保留這個(gè)窗口。 在線上預(yù)約方面，將推動(dòng)實(shí)施線上預(yù)約購(gòu)票的旅游景區(qū)優(yōu)化預(yù)約程序，推動(dòng)重點(diǎn)旅游景區(qū)線上預(yù)約程序提供英文界面，需要實(shí)名預(yù)約的，將外國(guó)護(hù)照、外國(guó)人永久居留身份證、港澳臺(tái)居民來往內(nèi)地（大陸）通行證等納入認(rèn)可使用的身份證件范圍。常年預(yù)約空余量較大的景區(qū)，不實(shí)行預(yù)約，盡可能減少游客個(gè)人信息采集。同時(shí)，我們將推動(dòng)重點(diǎn)旅游場(chǎng)所完善多語種標(biāo)識(shí)及導(dǎo)覽設(shè)施，不斷提高服務(wù)人員外語服務(wù)水平。在旅游旺季，通過延長(zhǎng)開放時(shí)間，增加彈性供給等措施，提升文旅場(chǎng)所的接待能力。