一個(gè)有趣的寵物市場(chǎng)變化。

5年前，智能貓砂盆還是個(gè)鮮少聽聞的品類，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也主要由一款售價(jià)超5000元的美國(guó)品牌占據(jù)。高客單價(jià)讓不少人望而卻步。

5年后，一位智能寵物硬件領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者告訴硬氪：“現(xiàn)在美國(guó)那款產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)已經(jīng)賣不動(dòng)了，主流的智能貓砂盆都變成了國(guó)產(chǎn)品牌，單價(jià)在2000元以上。”

這背后是擅長(zhǎng)以充分價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)改變產(chǎn)業(yè)格局的中國(guó)企業(yè)，在繼續(xù)發(fā)揮著“聰明才智”。

事實(shí)上在中國(guó)，貓狗寵物已超過(guò)1億只，中華田園貓是寵物貓中的主流擔(dān)當(dāng)，狗則是寵物類的主流擔(dān)當(dāng)。90后寵物主占比達(dá)到46.3%，七成寵物主都因?yàn)椤跋矚g寵物”而飼養(yǎng)寵物。（數(shù)據(jù)均截止于2021年）。

互聯(lián)網(wǎng)上，“云吸貓、云吸狗”的人不在少數(shù)，由寵物衍生的表情包源源不斷，寵物在家庭中的地位，已從“看家護(hù)院、捕捉老鼠”的實(shí)用性存在變身為家庭成員。由此，寵物產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模年復(fù)一年的增加，到2021年已超過(guò)2000億元，相關(guān)上市公司也有數(shù)家。

隨著養(yǎng)寵理念的改變，除了常規(guī)寵物用品之外，智能寵物硬件品類作為細(xì)分賽道悄悄跑出，甚至從中國(guó)跑向海外。

智能貓砂盆和智能飲水機(jī)，是當(dāng)下最受歡迎的智能寵物硬件產(chǎn)品。在智能寵物硬件領(lǐng)域，上述兩款單品也備受價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的困擾。

時(shí)至今日，中國(guó)養(yǎng)寵滲透僅在20%左右，智能寵物用品的滲透率則更低。然而，參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)卻愈發(fā)多，除了CATLINK、霍曼科技、小佩寵物等專門生產(chǎn)智能寵物硬件產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)公司，小米、美的、京東等大公司也在直接或間接參與其中。

國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)白熱化后，不少公司選擇出海作為新戰(zhàn)場(chǎng)。智能寵物硬件產(chǎn)品不同于普通的電子消費(fèi)品：產(chǎn)品穩(wěn)定與功能迭代、國(guó)內(nèi)外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一甚至空白等等這些問(wèn)題，都讓出海的智能寵物硬件公司們面臨著新困擾。

01 躲不過(guò)的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)

硬氪訪談過(guò)的數(shù)位智能寵物硬件業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為，自動(dòng)飲水機(jī)是目前滲透率最高的智能寵物用品，滲透率大概在20%以上。

“‘貓咪要飲用活水，不然容易得腎結(jié)石’這類育寵理念，市場(chǎng)教育做得很好，基本深入人心。從2016年開始，初代智能飲水機(jī)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)普及，在海外也很流行。而且這類單品價(jià)格低，對(duì)寵物主而言而好入手”「小壹科技」創(chuàng)始人Park告訴硬氪。

智能飲水機(jī)市場(chǎng)教育推行完善的同時(shí)，產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重。很多智能飲水機(jī)都有儲(chǔ)水和清潔方面的問(wèn)題，而行業(yè)還未攻克這類難題，導(dǎo)致很難有某一家的單品脫穎而出，以至于在價(jià)格戰(zhàn)上打得十分激烈。

智能喂食器也有同樣問(wèn)題，多數(shù)都是從定時(shí)定量、寵糧保鮮、遠(yuǎn)程監(jiān)控等角度入手，甚至在造型上也并無(wú)較大區(qū)別。

CATLINK CMO王敏君告訴硬氪：“智能飲水機(jī)的參與者特別多。因?yàn)轱嬎畽C(jī)本身結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，且開模起步只需數(shù)十萬(wàn)元。但智能貓砂盆開模要百萬(wàn)元起步，很多工廠資金有限，所以都會(huì)先從飲水機(jī)開始做。”

淘寶搜索智能飲水機(jī)，數(shù)十元到近千元的產(chǎn)品都有，功能本質(zhì)大同小異。便宜的具備基本活水功能，昂貴的則是從貓咪健康、聯(lián)網(wǎng)警報(bào)等細(xì)分功能做差異化。

代工類工廠的競(jìng)爭(zhēng)能力不容小覷。硬氪報(bào)道過(guò)的「小壹科技」，是國(guó)內(nèi)較早一批專門從事寵物用品OEM/ODM的供應(yīng)商企業(yè)，公司客戶主要為亞馬遜、eBay和沃爾瑪?shù)染€上線下渠道的賣家。賽維、有顆樹等大賣也曾是其客戶。截至目前，其已為上千家企業(yè)代工，自研產(chǎn)品銷往全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，進(jìn)入山姆、開市客等大型商超，銷售額年均增長(zhǎng)速度達(dá)400%。

產(chǎn)品研發(fā)方面，Park表示，「小壹科技」在3-4個(gè)月，可實(shí)現(xiàn)智能飲水類產(chǎn)品從定義到開模量產(chǎn)；喂食器和理毛機(jī)等功能稍顯復(fù)雜的智能產(chǎn)品大約需要6個(gè)月，智能貓砂盆則需8個(gè)月。此外，能借助數(shù)十條自動(dòng)化生產(chǎn)線，使出貨速度比同行提升約50%，生產(chǎn)成本下降約15%。

在工廠型商家強(qiáng)大的生產(chǎn)能力面前，產(chǎn)品功能的差異化成為品牌類企業(yè)的求生法則之一。

例如，以智能貓砂盆為核心產(chǎn)品的CATLINK，其首款產(chǎn)品具備多貓識(shí)別、健康監(jiān)測(cè)、一鍵鏟屎等功能，高配版能供單只貓咪使用15天不鏟屎，方便用戶外出。自推出后，其便一直是CATLINK最為暢銷的產(chǎn)品，截至目前全球累計(jì)銷售超30萬(wàn)臺(tái)。

此外，與自動(dòng)化產(chǎn)品不同的是，CATLINK的智能貓砂盆、喂食器等產(chǎn)品都能與手機(jī)連接，在APP中顯示貓咪體重、進(jìn)食量、如廁信息等個(gè)性化數(shù)據(jù)，并形成不同貓咪的健康報(bào)告。當(dāng)貓咪排便出現(xiàn)異常時(shí)，其會(huì)發(fā)出健康預(yù)警。

霍曼科技亦是如此。公司創(chuàng)始人兼CEO劉坤告訴硬氪，以智能喂食機(jī)為例，霍曼團(tuán)隊(duì)專門針對(duì)自動(dòng)喂食器普遍的“卡糧”問(wèn)題做優(yōu)化，經(jīng)內(nèi)部大半年多次測(cè)試，都未出現(xiàn)卡食情況；其內(nèi)置干電池，可以續(xù)航6個(gè)月，在斷電情況下仍能續(xù)航 30 天，防止主人外出時(shí)停電讓寵物斷糧。

再比如智能飲水機(jī)，噪音是多數(shù)飲水機(jī)普遍具有的問(wèn)題，不少家庭會(huì)選擇拔掉飲水機(jī)插頭，第二天再插回去的方式使用。“霍曼第一代飲水機(jī)的音量低于 20 分貝，不會(huì)影響人休息，同時(shí)滿足主人和寵物的需求。第二代飲水解決了漏電的問(wèn)題，我們將無(wú)線供電技術(shù)引入到水泵中，讓水泵能夠直接從飲水機(jī)拿出來(lái)，更加安全。”劉坤解釋稱。

這些細(xì)分的創(chuàng)新功能，讓品牌類型的智能寵物硬件企業(yè)塑造品牌同時(shí)，避免持續(xù)卷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)況中。

劉坤認(rèn)為，智能寵物硬件產(chǎn)品跟家電類產(chǎn)品相同，沒有絕對(duì)的技術(shù)壁壘，只能在方案上做不斷的創(chuàng)新，加入獨(dú)特的細(xì)分功能。更重要的是，多數(shù)人都仍在使用傳統(tǒng)方式養(yǎng)育寵物，行業(yè)仍處在非常初級(jí)的階段。

02 出海是當(dāng)下的必然選擇

“國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)內(nèi)卷”也是不少?gòu)臉I(yè)人士的共識(shí)，僅是智能貓砂盆，功能就有不少迭代。在美國(guó)品牌十年如一日的功能不變情況下，國(guó)內(nèi)有不少品牌已經(jīng)迭代到“自動(dòng)加砂”、“自動(dòng)打包”程度。

技術(shù)上的快速迭代以及價(jià)格優(yōu)勢(shì)使得不少企業(yè)都選擇出海。

小佩寵物可能是當(dāng)下跑得最遠(yuǎn)、最快的企業(yè)，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，小佩的寵物智能科技產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋全球三十多個(gè)國(guó)家，其中核心受眾地區(qū)是美國(guó)，占比35%；其次是中國(guó)，占比23%。從社交媒體平臺(tái)中可以看出，小佩的影響力從起初的北美，現(xiàn)已延伸到歐洲、俄羅斯、日本、泰國(guó)、越南等地。

美國(guó)也擁有著全球最大的寵物消費(fèi)市場(chǎng)，根據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)SkyQuest最新數(shù)據(jù)顯示，2021 年全球?qū)櫸锟萍际袌?chǎng)價(jià)值52億美元，預(yù)計(jì)到2028年將達(dá)到175.7億美元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為19%。超過(guò)52%的美國(guó)成年人為他們寵物購(gòu)買了智能設(shè)備，在歐洲這個(gè)數(shù)字為67%。

事實(shí)上，對(duì)于智能寵物硬件企業(yè)而言，能夠把業(yè)務(wù)布局到美國(guó)并不是易事，更多的是先在東南亞和日韓等臨近國(guó)家發(fā)展。

由于智能寵物硬件產(chǎn)品是十分新興的品類，全球基本沒有針對(duì)這些產(chǎn)品的固定標(biāo)準(zhǔn)。絕大多數(shù)產(chǎn)品的使用標(biāo)準(zhǔn)需要從業(yè)者自己把控、調(diào)試、制定。因?yàn)槭褂脤?duì)象的特殊性，所以對(duì)產(chǎn)品安全性、穩(wěn)定性有極高要求。

寵物智能硬件的安全問(wèn)題在全球都不時(shí)發(fā)生，全球網(wǎng)絡(luò)安全公司卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室調(diào)查顯示，23%的被調(diào)查寵物主人，為他們寵物購(gòu)買了智能設(shè)備，這之中的39%稱自己寵物技術(shù)出現(xiàn)了某種故障（包括失靈和損壞）。

王敏君坦言稱，CATLINK在發(fā)展初期布局于東南亞即是考慮到產(chǎn)品的穩(wěn)定性問(wèn)題，“產(chǎn)品離得近，發(fā)出去有問(wèn)題可以及時(shí)寄回反饋，如果發(fā)貨到歐美，來(lái)回四五十天，資金鏈壓力太大。我們?cè)诖_保產(chǎn)品穩(wěn)定性足夠后，才決定發(fā)展歐美市場(chǎng)。”

2023年，CATLINK在亞馬遜美國(guó)站已上線5款智能產(chǎn)品及其配套用品，在黑五期間拿下了貓砂盆類目第一，實(shí)現(xiàn)年?duì)I收增長(zhǎng)150%。

霍曼科技目前傾向于做日韓、中國(guó)臺(tái)灣等東亞市場(chǎng)，則是考慮到目標(biāo)群體育寵習(xí)慣問(wèn)題。公司的核心產(chǎn)品是智能烘干箱。

在劉坤看來(lái)，歐美市場(chǎng)傾向于自然養(yǎng)寵，寵物洗澡頻率極低；而日本對(duì)于寵物清潔度要求較高。此外，中國(guó)和日本居住習(xí)慣類似，家居整體面積較小，人寵生活動(dòng)線結(jié)合緊密，人寵共居的矛盾會(huì)被放大，對(duì)寵物清潔度要求更高。如果進(jìn)入歐美市場(chǎng)，需要針對(duì)當(dāng)?shù)氐男枨笳{(diào)整產(chǎn)品特點(diǎn)。

更重要的是，在育寵理念逐步改變的當(dāng)下，寵物智能硬件安全問(wèn)題一直是寵物主最關(guān)注問(wèn)題。比如自動(dòng)飲水機(jī)和智能項(xiàng)圈漏電、智能玩具導(dǎo)致寵物骨折、智能寵物窩悶死貓等事件頻頻爆出。如果不能有效規(guī)避此類安全問(wèn)題，大多數(shù)寵物主仍將處于觀望態(tài)度。

低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)也好，出海發(fā)展也罷，產(chǎn)品安全絕對(duì)是影響整個(gè)行業(yè)向前向后的問(wèn)題。

在使用智能貓砂盆和自動(dòng)喂食器半年后，擁有三只貓咪的謝臨感慨：“貓貓自己養(yǎng)活自己，智慧養(yǎng)貓真方便”。但如果謝臨出門在外，他仍然會(huì)關(guān)掉智能貓砂盆的自動(dòng)鏟屎等功能，并且通過(guò)攝像頭遠(yuǎn)程監(jiān)控，在貓咪不在貓砂盆的時(shí)候使用遠(yuǎn)程鏟屎功能。“畢竟之前還是聽過(guò)有貓貓被夾死的事情啊。”

文章來(lái)源：36氪

作者：張子怡