“900公里高速，沒找到一個(gè)能用的母嬰室。”前不久，家住天津市河?xùn)|區(qū)的張先生開車回河南南陽老家，妻子帶著3個(gè)月大的兒子同行，途經(jīng)20個(gè)服務(wù)區(qū)，只有兩個(gè)有母嬰室，一個(gè)未啟用，一個(gè)里面堆著雜物，不得已，喂奶、換尿布、清洗只能在車上完成，他吐槽說，原本認(rèn)為服務(wù)區(qū)會(huì)有母嬰室，結(jié)果大失所望。

受惠于科技進(jìn)步，我們享受慣了“居住有高樓，出行有高鐵”的便捷生活，因此理所當(dāng)然地相信，母嬰室應(yīng)該是公共場(chǎng)所的標(biāo)配。然而事與愿違，不只高速服務(wù)區(qū)的母嬰室嚴(yán)重不足，就算是在一二線大城市，母嬰室現(xiàn)狀也頗不如人意。有記者在北京和天津走訪，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)、地鐵站、醫(yī)院、飯店等公共場(chǎng)所，母嬰室非常稀缺。對(duì)有需求的媽媽們來說，簡(jiǎn)直像在沙漠中尋找綠洲。

按照2021年國家衛(wèi)生健康委等15個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)的《母乳喂養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃(2021-2025年)》，2025年，我國公共場(chǎng)所母嬰設(shè)施配置率應(yīng)達(dá)到80%以上。有的城市推進(jìn)的速度快一些，比如廣州已建成1300多間，成為全國首個(gè)重點(diǎn)公共場(chǎng)所母嬰室全覆蓋的城市，上海增加到了1634個(gè)，南京也在2020年建成900多個(gè)母嬰室，實(shí)現(xiàn)了配置率100%。相比于2019年《中國城市母嬰室白皮書》中暴露出的短板，進(jìn)步是十分明顯的。當(dāng)然，這個(gè)數(shù)據(jù)與發(fā)達(dá)國家相比還略顯不足，母嬰室的建設(shè)速度，也存在著地區(qū)之間、城市之間的差異，可以說，是社會(huì)發(fā)展不平衡的一個(gè)微小縮影。

不過，解決有沒有只是第一步。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)母嬰室的信息沒有錄入百度、高德等地圖搜索工具，加上指引標(biāo)識(shí)不清，媽媽們急到用時(shí)卻根本找不到。就算找到了這個(gè)“溫馨角落”，里面的設(shè)施卻讓人有些措手不及。有的母嬰室上了鎖，沒有留工作人員的電話；有的母嬰室堆著雜物，成了保潔人員的雜物間、休息室；有的掛著母嬰室的牌子，卻和殘疾人衛(wèi)生間合并使用，既無隱私，衛(wèi)生和氣味也是一言難盡；有的倒是單獨(dú)設(shè)置，可設(shè)施簡(jiǎn)陋，小臺(tái)子和小凳子形同雞肋，在這樣的母嬰室里，媽媽們只能用“勉強(qiáng)”來形容她們的體驗(yàn)。

管理缺位，還導(dǎo)致了母嬰室被隨意占用。前段時(shí)間，有位廣東的女士在網(wǎng)上發(fā)視頻吐槽，自己帶孩子逛商場(chǎng)時(shí)想使用母嬰室，卻連續(xù)發(fā)現(xiàn)母嬰室被占用，幾個(gè)男孩躲在里面抽煙，還有一男一女關(guān)著門在里面約會(huì)。社交媒體上也有年輕媽媽反映，敲開母嬰室的門，里面竟然有人在里面換衣服化妝，更關(guān)鍵的是，在這種貼子的后面，總有少部分網(wǎng)友不以為然地說，你喂你的奶，人家換人家的衣服，有什么不可以？

從管理者到一般社會(huì)大眾，似乎對(duì)母嬰室的功能都還存在一定誤解。比如，那些讓母嬰室兼做雜物間，或與殘疾人衛(wèi)生間放在一起的建設(shè)者，就是把母嬰室看成是附屬物，而不是必須配置的公共空間。那些隨意占用母嬰室的人，則或因無知，或欠缺同理心，他們根本沒有意識(shí)到，母嬰群體有特殊需要，而自己侵占了這個(gè)群體本就嚴(yán)重不足的公共資源。

認(rèn)知水平的提升需要時(shí)間，但更重要更緊迫的恐怕是補(bǔ)上法律制度的空白。在當(dāng)前的法律中，母嬰室的條款更多使用的還是“鼓勵(lì)”這樣的詞，而關(guān)于母嬰設(shè)施建設(shè)的地方性法規(guī)多半也只是部門的管理辦法，層級(jí)不夠，強(qiáng)制力不夠。據(jù)介紹，今年出臺(tái)的《無障礙環(huán)境建設(shè)法》沒有涉及具體的母嬰設(shè)施規(guī)定，只在大類中提及，而《無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》也沒有明確規(guī)定母嬰設(shè)施作為無障礙設(shè)施的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管的不統(tǒng)一導(dǎo)致了管理上的混亂，也造成輿論中對(duì)母嬰室里應(yīng)配備什么，以及能不能安放監(jiān)控，應(yīng)不應(yīng)該男士止步等爭(zhēng)論不休。

如果法規(guī)制度更加明確，就可以引導(dǎo)各類公共場(chǎng)所和機(jī)構(gòu)主動(dòng)落實(shí)，督促他們積極履行職責(zé)，而不再將其視為一項(xiàng)可有可無的設(shè)施。母嬰室要滿足嬰兒的哺乳、媽媽的吸奶、換尿布、清潔、休息等基本需要，當(dāng)媽媽們不能在公共場(chǎng)所解決哺乳難題，又如何倡導(dǎo)鼓勵(lì)母乳喂養(yǎng)呢？對(duì)于年輕父母來說，母嬰室就如同公共衛(wèi)生間一樣不可或缺。更何況，生育不只是母親的事、家庭的事，更是全社會(huì)的事。

對(duì)母嬰室的關(guān)注是對(duì)新生命的呵護(hù)，是對(duì)母親的關(guān)照，是對(duì)隱私權(quán)、人格權(quán)、生育權(quán)的保護(hù)，說到底是對(duì)人的尊重。時(shí)至今日，我們應(yīng)該有足夠的底氣和能力大聲疾呼：母嬰室是社會(huì)服務(wù)的標(biāo)配而非奢侈品。

來源：光明網(wǎng) 作者：馬青