（圖片來源：汪青/攝）

經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 汪青 5月11日，網(wǎng)上流出多張“因不滿降薪浦發(fā)銀行多位員工在上海分行門口進行維權(quán)“的照片。

針對此事件，記者下午來到位于浦東南路上的上海浦銀大廈。

浦發(fā)銀行員工維權(quán)現(xiàn)場。（圖片來源：汪青/攝）

一位自稱浦發(fā)銀行信用卡中心的員工對記者表示，“今天聚集在這里的人員都是信用卡直銷團隊的員工，來此目的就是希望可以和銀行溝通保障自己的合法權(quán)益。在去年12月底，公司突然通知將勞務(wù)派遣合同轉(zhuǎn)為外包合同。要求我們先簽勞務(wù)派遣離職同意書，再入職外包公司，而浦發(fā)銀行的這波操作侵犯了我們的權(quán)益，今天過來也是希望和銀行好好溝通，可以給出一個合理的解決方案。”

上述人士表示，在去年年底就曾有多位員工一起向銀行討要說法，但遲遲未有下文。年后大家發(fā)現(xiàn)收入均相比以前下降超過五成，實在沒有辦法保障生活開銷，因此決定和銀行繼續(xù)討要說法。

“原本一個月能有兩三萬的工資，現(xiàn)在就五六千塊，收入銳減的情況下我們有理由質(zhì)疑公司就是希望通過這種途徑讓我們主動離職。”另一位維權(quán)女士表示。

對于此次事件，浦發(fā)銀行方面對記者表示，網(wǎng)傳集體事件的圖片，系一業(yè)務(wù)外包公司與所屬員工之間存在勞動糾紛所致，目前該外包公司正與員工溝通解決。

要么，正式工、勞務(wù)派遣工和外包工又有何區(qū)別呢？

所謂正式工，在機關(guān)事業(yè)單位里，把有編制的職工稱之為正式工；在企業(yè)里面，把與單位直接簽訂固定期限合同或者無固定期限合同的職工稱之為正式工，正式工人員一般都會與自己正在提供勞動的用人單位簽訂勞動合同。相比較其他用工形式，福利待遇和工作穩(wěn)定性等方面都更好。

勞務(wù)派遣工則是由勞務(wù)派遣單位招聘，外派到其他單位工作，勞動關(guān)系是和勞務(wù)派遣公司建立，在公司里面算是和正式工同宗同族，但是他們的待遇支付來源是用工單位，相比于用工單位的正式工，他們的待遇可能較低，五險一金等福利可能不是很健全，但這一切都是勞務(wù)派遣公司決定的。

外包工，是指勞務(wù)公司承攬了某個單位的業(yè)務(wù)，為了完成承包工作而另外安排的員工。

“實際上，目前各家銀行信用卡中心基本上都是采用外包形式，因此浦發(fā)銀行這次的調(diào)整也不在意外。”一位股份制銀行信用卡中心人士對記者表示。

根據(jù)浦發(fā)銀行2022年年報顯示，2022年年報顯示，浦發(fā)銀行信用卡中心位于上海市浦東新區(qū)浦東南路588號浦發(fā)大廈， 職工數(shù)達11975人，較2021年增加169人；資產(chǎn)規(guī)模為4244.19億元。

5 月 10 日，有投資者在投資者關(guān)系平臺提問：根據(jù)貴司 2022 年年報，貴司的信用卡中心人數(shù)為 11975 人，但其他可比同業(yè)的信用卡中心人數(shù)遠低于貴司，如平安銀行信用卡中心 1992 人、興業(yè)銀行信用卡中心 1134 人等，請問貴司的卡中心運營是否存在冗員，影響降本增效的現(xiàn)象，為何與同業(yè)相差這么多？

對此，浦發(fā)銀行董秘回復(fù)稱，公司披露的信用卡中心人數(shù)包含了正式和非正式用工數(shù)量。

截至2022年底，浦發(fā)銀行信用卡及透支的貸款余額為4336.93億元，在零售貸款的貸款余額中占比23%；不良貸款額為78.88億元，不良貸款率為1.82%，較2021年末的1.98%、2020年末的2.52%有所下降。信用卡流通卡數(shù)5133.16萬張，同比增長5.98%；貸款余額4336.93億元，同比增長4.22%；浦大喜奔APP月活躍用戶量達2508萬戶，同比增長24.16%。 報告期內(nèi)，信用卡交易額24174.72億元，同比增長9.11%；信用卡業(yè)務(wù)總收入 437.33億元，同比增長14.85%。