經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者  馮慶艷  3月15日晚，直播運(yùn)營行業(yè)成為央視2022年“3·15”晚會首個劍指的行業(yè)，其中，央視曝光了男運(yùn)營登錄女主播微信、陪粉絲大哥聊天，以此誘騙用戶刷禮物、打賞等專騙粉絲的亂象。

這一亂象牽出的公司有聚享互娛傳媒公司、華億播商貿(mào)有限公司。據(jù)央視披露，聚享互娛傳媒公司直播運(yùn)營的主要工作是冒充女主播用女主播的微信號與粉絲互動，盡可能讓粉絲多刷禮物打賞，直播的禮物是虛擬的，粉絲贈送的禮物總和50%直播平臺所有，公司提成25%，剩下的25%是主播和運(yùn)營的提成。

央視還披露，共同的利益讓主播和運(yùn)營絞盡腦汁相互配合，為了讓粉絲大哥相信每天聊天的是男運(yùn)營本人，女主播時不時錄一些語音如“老公我愛你”發(fā)給男運(yùn)營，讓其發(fā)給不同的大哥。

對直播運(yùn)營亂象成為央視第一個曝光的對象，“我一點(diǎn)都不意外，”上海財經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長崔麗麗對經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者說，“網(wǎng)絡(luò)直播在為大眾帶來樂趣的同時，也引發(fā)了不少消費(fèi)糾紛。在內(nèi)容類直播方面，涉及的問題可能包括內(nèi)容不合規(guī)，涉嫌誘導(dǎo)打賞、誘導(dǎo)消費(fèi)等。在直播電商領(lǐng)域，‘所見非所得’的消費(fèi)欺詐，或者虛假宣傳、商品質(zhì)量和售后問題等亂象頻出。”

記者查詢啟信寶數(shù)據(jù)顯示，沈陽聚享互娛文化傳媒有限公司，成立日期2020年1月15日，注冊資本100萬人民幣，法定代表人為張世杰，經(jīng)營范圍含：演出經(jīng)紀(jì)，組織文化藝術(shù)交流活動，體育賽事策劃，禮儀服務(wù)，廣告設(shè)計、代理，廣告制作，廣告發(fā)布，文藝創(chuàng)作，企業(yè)形象策劃等。截至目前，公司法律文書共4條。

官網(wǎng)資料顯示，目前聚享互娛在全國范圍內(nèi)下轄50個分公司和工作室每個分公司的投入成本在100-120萬左右，其中東北地區(qū)已經(jīng)成立了大連運(yùn)營中心、哈爾濱運(yùn)營中心、沈陽運(yùn)營中心和長春運(yùn)營中心，線下直播間多達(dá)1000余間，占地面積約20000平方米，擁有員工1000余名，旗下簽約藝人超過了2000余名，擁有專業(yè)的藝人培訓(xùn)基地以及多個演播大廳。

華億播商貿(mào)有限公司在Wind上查詢，出現(xiàn)均由郝向新實際控制的兩個公司：遼寧華億播商貿(mào)易有限公司、北京華億播商貿(mào)易有限公司，北京華誼信邦整合營銷顧問有限公司分別持有該兩公司5%的股份，而北京華誼信邦整合營銷顧問有限公司系上市公司*ST嘉信全資子公司。

“建議限制未成年人網(wǎng)絡(luò)直播打賞行為，”崔麗麗對記者說，自2019年開始到現(xiàn)在近三年的時間，直播在疫情期間促進(jìn)信息和實物消費(fèi)起到了不可或缺的作用，然而整個行業(yè)的井噴式發(fā)展，使得行業(yè)魚龍混雜，服務(wù)水平參差不齊。

崔麗麗認(rèn)為，業(yè)態(tài)的發(fā)展大大領(lǐng)先于市場管理機(jī)制的更新。目前，對于行業(yè)企業(yè)和人員的管理還不規(guī)范，監(jiān)督機(jī)制還不完善，急需對現(xiàn)有管理制度和機(jī)制進(jìn)行針對性地完善。

“同時，也可以基于行業(yè)組織，主張企業(yè)尊重市場、敬畏市場，探索同業(yè)自治、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)制定與實施，從自律角度構(gòu)筑行業(yè)誠信環(huán)境。”崔麗麗補(bǔ)充到。

記者發(fā)現(xiàn)，節(jié)目播出后，涉事企業(yè)旗下被曝光的主播伍伍正在直播時其直播間被抖音官方封禁。