經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者  任曉寧 馮慶艷 實(shí)習(xí)記者 馮雨     正讀高中的學(xué)生吳蕪談戀愛(ài)了，她的男朋友是一個(gè)虛擬人。當(dāng)她把這個(gè)秘密告訴父親時(shí)，聽(tīng)了上半句，正要發(fā)火的父親，在聽(tīng)了下半句后，就立刻變淡定了。“因?yàn)檫@沒(méi)有現(xiàn)實(shí)性，”她的父親說(shuō)。

這不是夢(mèng)幻，而是現(xiàn)實(shí)。一大波虛擬人已經(jīng)趕到或正在路上，不僅以虛擬戀人的身份，更多參與到大眾的工作和生活之中。

AIYA艾雅便是其中之一。她身高165CM、體重48KG，穿著新潮酷炫，長(zhǎng)相靚麗，看起來(lái)很英姿颯爽。她是一個(gè)天蝎座的虛擬品牌官，于2021年12月30日入職百信銀行。百信銀行首席戰(zhàn)略官陳龍強(qiáng)說(shuō)，AIYA艾雅的人設(shè)是財(cái)商超群的銀行小姐姐。“近期AIYA艾雅還將在抖音上做一場(chǎng)虛擬直播，也會(huì)和真人進(jìn)行連麥。這個(gè)嘗試是需要勇氣的。”陳龍強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者說(shuō)。

同樣是虛擬人，崔筱盼比AIYA艾雅早入職企業(yè)快一年了，她有一張美麗的臉龐，五官精致，長(zhǎng)發(fā)披肩。雖然外表溫婉，但她是性格火爆的白羊座。工作職責(zé)是財(cái)務(wù)催收，十幾萬(wàn)名萬(wàn)科員工，每個(gè)人都有可能收到她的提醒郵件。

2021年2月，崔筱盼入職萬(wàn)科集團(tuán)，直到當(dāng)年12月底，不少看到萬(wàn)科集團(tuán)董事會(huì)主席郁亮朋友圈的萬(wàn)科員工才知道，同在公司內(nèi)部系統(tǒng)里，有座位號(hào)、有工號(hào)，還有自己手機(jī)號(hào)碼的財(cái)務(wù)部同事崔筱盼，不是真人，是虛擬人。

一

“珍惜和真人同事內(nèi)卷的日子吧，他們至少還是個(gè)人”。這是崔筱盼拿下2021年度最佳新人獎(jiǎng)之后，網(wǎng)友的驚嘆。入職10個(gè)月，經(jīng)崔筱盼提醒的單據(jù)，處理的響應(yīng)程度是傳統(tǒng)IT系統(tǒng)提示的7倍，她催辦的預(yù)付應(yīng)收逾期單據(jù)，核銷(xiāo)率達(dá)到91.44%。

表現(xiàn)那么出色，靠的是崔筱盼以有溫度的方式與同事溝通。她就像財(cái)務(wù)部的一個(gè)真人同事，請(qǐng)你幫個(gè)忙盡早回款，這與一封來(lái)自系統(tǒng)群發(fā)的郵件，感覺(jué)是完全不同的。“最初，崔筱盼負(fù)責(zé)預(yù)付應(yīng)收發(fā)票與款項(xiàng)回收事項(xiàng)提醒工作，隨著不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，她所掌握的算法不斷增加，目前還負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)證照的上載與管理、員工社保公積金信息維護(hù)等工作的提醒和提示。”萬(wàn)科集團(tuán)告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者。

崔筱盼誕生于人工智能小冰框架，小冰公司首席運(yùn)營(yíng)官徐元春，見(jiàn)證著她從誕生到成長(zhǎng)的全過(guò)程。徐元春告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者，除了崔筱盼，最近幾個(gè)月，小冰還給多個(gè)公司提供了虛擬人員工，本來(lái)計(jì)劃年后再對(duì)外公布的，沒(méi)想到崔筱盼在年前就吸引了較高關(guān)注度。現(xiàn)在，崔筱盼有一張技術(shù)生成的面容，以及智能交互系統(tǒng)，未來(lái)不排除會(huì)有更立體的形象。如果需要，崔筱盼也可以唱歌、畫(huà)畫(huà)、作詩(shī)，小冰公司準(zhǔn)備了創(chuàng)造虛擬人各種各樣的能力模塊。

人設(shè)不會(huì)崩塌，還能不斷進(jìn)行后期改進(jìn)，這是AIYA艾雅入職百信銀行擔(dān)任虛擬品牌官的一大原因。去年初開(kāi)始，陳龍強(qiáng)團(tuán)隊(duì)就對(duì)這個(gè)虛擬IP醞釀，到中期的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)，到最近推出來(lái)，前后花了差不多10個(gè)月的時(shí)間。陳龍強(qiáng)坦言，難度不比生一個(gè)小孩容易。“技術(shù)上有自研和外部采買(mǎi)兩部分，”陳龍強(qiáng)稱。AIYA艾雅是超寫(xiě)實(shí)的虛擬數(shù)字人，需要建模、驅(qū)動(dòng)、渲染等多方面軟件的支撐，然后進(jìn)行骨骼綁定，把模型驅(qū)動(dòng)起來(lái)。“從數(shù)字人生成到內(nèi)容生產(chǎn)這一步是目前應(yīng)用的主要難題，但我們還是堅(jiān)持要做，”陳龍強(qiáng)說(shuō)，“不做的話就是紙片人兒。未來(lái)VR/XR更成熟了，銀行服務(wù)和虛擬數(shù)字人也會(huì)進(jìn)入??應(yīng)用場(chǎng)景和想象力會(huì)更大。”

小冰做虛擬人已經(jīng)8年了，不過(guò)，之前幾年，小冰公司虛擬人，主要還是小冰這個(gè)18歲少女，去年，小冰公司同時(shí)推出了崔筱盼、夏語(yǔ)冰、N小黑、N小白等多個(gè)近期引發(fā)熱議的虛擬人。今年年初，踩中了虛擬人這波熱點(diǎn)。“虛擬人，作為最容易與當(dāng)前的商業(yè)形態(tài)，對(duì)接的‘元宇宙’概念，已然成為2022年的熱點(diǎn)。”上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長(zhǎng)崔麗麗對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者說(shuō)。

崔麗麗看到，虛擬人主要通過(guò)一種引領(lǐng)先進(jìn)技術(shù)和潮流的姿態(tài)，進(jìn)入到大眾生活。從日本的初音未來(lái)，到B站的洛天依，早前的虛擬偶像還存在于二次元人物的層面。在元宇宙作為一個(gè)火熱的投資概念被提出后，虛擬偶像或人物，以可以與真人以假亂真的圖像或圖片形象，橫空出世。最多的出現(xiàn)在時(shí)尚、娛樂(lè)、消費(fèi)等領(lǐng)域。

崔麗麗發(fā)現(xiàn)，影響比較大的則是在內(nèi)容領(lǐng)域，比如柳夜熙，還有虛擬人脫口秀，阿里巴巴的虛擬員工AYAYI，再有從2021年雙十一開(kāi)始，進(jìn)入到帶貨領(lǐng)域的帶貨虛擬人。“目前，可以提供帶貨類的虛擬人構(gòu)建服務(wù)的企業(yè)訂單，已經(jīng)排滿2022年一整年。”

應(yīng)用熱潮催生了更多制作公司誕生。清華大學(xué)新聞學(xué)院教授博導(dǎo)沈陽(yáng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，2020年，中國(guó)大概有10家左右虛擬人的制作公司，2021年的10月、11月份，調(diào)研到的虛擬人公司大概200家，“一年之內(nèi)增了差不多20倍。”

對(duì)于2022年開(kāi)年熱潮，徐元春并不意外，但也有點(diǎn)驚喜。不意外，是因?yàn)樗角伞Ｌ摂M人背后，有自然語(yǔ)言處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)語(yǔ)音技術(shù)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)，甚至人工智能內(nèi)容生成技術(shù)，這些技術(shù)都有了突破。驚喜，是因?yàn)樘摂M人的應(yīng)用場(chǎng)景一下子變大了，各行各業(yè)都表達(dá)出了對(duì)于虛擬人的熱忱。

出乎徐元春預(yù)料的是，最近有不少公司CEO找過(guò)來(lái)，想定制自己的虛擬人。作為公司老板，CEO們要講企業(yè)文化、產(chǎn)品，介紹各種各樣的東西，但老板又很忙，怎么辦？如果有了虛擬人，輸入文本，老板想說(shuō)什么就自動(dòng)生成視頻。

虛擬人的概念并不新鮮，但出現(xiàn)真假難辨的虛擬人，大多是自去年開(kāi)始崛起的。去年英特爾首席執(zhí)行官黃仁勛一段十幾秒的視頻，讓人分不清是真人還是假人。徐元春告訴記者，去年有一個(gè)很大的技術(shù)突破，就是深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)渲染技術(shù)。以前，傳統(tǒng)的CG技術(shù)生成的虛擬人大多是一張僵硬的臉，眨巴眼睛或動(dòng)嘴巴，現(xiàn)在，虛擬人可以像真人一樣有表情。

技術(shù)提升后，虛擬人的成本不再高不可攀。徐元春向記者形容說(shuō)，你就這么坐著，我拍30分鐘你的視頻，再過(guò)7天，就可以制作出你的虛擬人。虛擬人可以用你的語(yǔ)氣，你的面孔，你的表情，展現(xiàn)一段你在講話的視頻，仿若孿生。當(dāng)然，如果想要更豐富的場(chǎng)景，比如像電視一樣有不同鏡頭切換，或加入直播推流，還需要更復(fù)雜的技術(shù)。

虛擬人已經(jīng)商業(yè)落地。“其實(shí)在商業(yè)的環(huán)境里，你讓一個(gè)客戶接受一個(gè)免費(fèi)的服務(wù)，是非常難的，他們反而會(huì)擔(dān)心不持久。“徐元春說(shuō)。

小冰虛擬人的費(fèi)用，按照年度收費(fèi)，大約相當(dāng)于招聘了一個(gè)新員工。

二

小冰的虛擬人家族與真實(shí)人類越來(lái)越像，另一條虛擬人賽道上，以A-SOUL為代表的虛擬主播二次元風(fēng)格越來(lái)越明顯。“我們現(xiàn)在追星或者喜歡一個(gè)愛(ài)豆，可能是一個(gè)真實(shí)的人。未來(lái)5到10年，大量網(wǎng)紅將被虛擬人所取代。隨著人工智能進(jìn)一步發(fā)展，虛擬人跟人之間相似性越來(lái)越高，有一部分特質(zhì)超過(guò)人的情況下，虛擬偶像會(huì)發(fā)展的非常迅速，”沈陽(yáng)對(duì)記者在內(nèi)的媒體坦言。

苗頭正在顯現(xiàn)。去年12月31日，A-SOUL女團(tuán)成員嘉然在達(dá)到百萬(wàn)粉絲時(shí)，放出了粉絲福利。這段視頻福利有7分44秒的時(shí)長(zhǎng)，記錄了嘉然貪吃的一天。最后3分鐘，她還跳了一段舞，動(dòng)作流暢，不似往年在晚會(huì)上看到的僵硬機(jī)器人舞蹈，像真人在跳舞一樣唯美。

嘉然出道于2020年11月，現(xiàn)在是B站百萬(wàn)UP主，一年時(shí)間，粉絲就有了145萬(wàn)。

她的另外4個(gè)隊(duì)友們，也都是50多萬(wàn)粉絲的大UP主。她們發(fā)視頻的速度很快，平均隔兩三天，就有新視頻出現(xiàn)，平時(shí)還會(huì)做直播，和粉絲互動(dòng)。雖然人物外觀是很明顯的二次元風(fēng)格，但擬人化程度越來(lái)越高。她們或高冷，或賣(mài)萌，或羞澀，或御姐，每個(gè)虛擬主播都有鮮明突出的特征。而且吃不胖，不會(huì)塌房，看起來(lái)比真人偶像更完美。

小冉是虛擬主播的粉絲。她喜歡和虛擬主播互動(dòng)，看著她們參加綜藝，固定生日直播。她喜歡的主播在面部表情和動(dòng)作流暢度上，還不能跟A-SOUL媲美，有技術(shù)上的梯隊(duì)差。但她覺(jué)得，技術(shù)好肯定錦上添花，但技術(shù)不是第一要義，虛擬主播最重要的還是人設(shè)和人格。

與初代虛擬偶像洛天依、初音未來(lái)等完全由技術(shù)生成不同，最近一年流行的虛擬主播，背后有真人在表演。圈內(nèi)稱之為“中之人”，類似于特?cái)z片中的皮套演員。喜歡虛擬主播的用戶，對(duì)此心知肚明，他們也不在乎這層皮，“會(huì)有一種約定俗成的默認(rèn)。我知道背后有真人，但我喜歡的是作為虛擬主播的你，我愿意用我的身份和你的人設(shè)交流，也不會(huì)追究你和你的皮落差很大。”小冉告訴記者。

以A-SOUL為代表的虛擬主播，當(dāng)下主要靠直播打賞，以及廣告代言獲得收入。B站旗下虛擬女團(tuán)泠鳶，在站內(nèi)粉絲突破300多萬(wàn)，累計(jì)視頻播放量高達(dá)1.2億+，在微博、網(wǎng)易云也擁有百萬(wàn)粉絲。去年7月，泠鳶成為“領(lǐng)克05PHEV新車(chē)主”。同在去年7月，特步體育官宣泠鳶成為其品牌推薦官。去年10月，泠鳶又成為康師傅烏龍茶品牌推薦官，以定制產(chǎn)品與直播的形式進(jìn)行商務(wù)合作和宣傳營(yíng)銷(xiāo)。

對(duì)此，中國(guó)傳媒大學(xué)大數(shù)據(jù)挖掘與社會(huì)計(jì)算中心高級(jí)研究員、投資人張麗錦對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者稱，虛擬數(shù)字人以網(wǎng)紅、主播的“虛擬藝人”形式出現(xiàn)，并走“虛擬偶像”路線，開(kāi)始代言企業(yè)品牌、產(chǎn)品，是當(dāng)前商業(yè)化路徑的一個(gè)常規(guī)選擇。

虛擬主播是當(dāng)前商業(yè)化成績(jī)最好的虛擬人之一。根據(jù)國(guó)盛證券研究所發(fā)布的數(shù)據(jù)，2021年11月B站虛擬主播營(yíng)收，當(dāng)月虛擬主播總收入達(dá)到了5466萬(wàn)元，付費(fèi)人數(shù)達(dá)到了25.5萬(wàn)人。位居第一位的虛擬主播“珈樂(lè)Carol”（A-SOUL女團(tuán)成員之一)創(chuàng)下了單月214萬(wàn)元的收入。其中，一場(chǎng)維持4小時(shí)的生日派對(duì)直播創(chuàng)下了單場(chǎng)189萬(wàn)元的的收入。

去年6月，B站董事長(zhǎng)陳睿宣布，B站已經(jīng)有3.24萬(wàn)名虛擬主播，這是B站第一次公布虛擬主播數(shù)量，一年時(shí)間內(nèi)，B站虛擬主播直播彈幕互動(dòng)量5.6億，同比增長(zhǎng)100%。國(guó)盛證券研究所數(shù)據(jù)顯示，2020年1月至去年6月，B站上的虛擬主播數(shù)量增長(zhǎng)了將近7倍。“當(dāng)前，中國(guó)虛擬數(shù)字人的商業(yè)化主要是依托游戲、視頻平臺(tái)，以及企業(yè)應(yīng)用APP展開(kāi)。虛擬人唱歌、跳舞、脫口秀、演戲、走秀、拍硬照、直播帶貨等都開(kāi)始擁有眾多受眾。”張麗錦說(shuō)，而未來(lái)虛擬數(shù)字人，老師、導(dǎo)游、陪伴等，也將隨著消費(fèi)需求及消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成，而逐步發(fā)展。

虛擬偶像為什么先火？京東科技智能客戶服務(wù)產(chǎn)品部人機(jī)交互技術(shù)總監(jiān)陳蒙認(rèn)為，從人性的角度出發(fā)，想到小時(shí)候曾著迷過(guò)迪士尼、變形金剛、奧特曼的玩具，某種程度這也是一種虛擬偶像。“更何況最新的這些虛擬偶像，外形更漂亮完美，符合所有男性女性的幻想，又沒(méi)有緋聞，不會(huì)生病死去，”他對(duì)記者說(shuō)，“造型百變，演唱會(huì)上換100套衣服都沒(méi)問(wèn)題，甚至在唱功跳舞方面，能做到真人做不到的。”另外就是，技術(shù)層面的突破了。

清晰的商業(yè)化路徑也是原因之一。陳蒙告訴記者，行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)虛擬偶像主要收入來(lái)源于版權(quán)、廣告代言、演唱會(huì)，其中最主要的來(lái)源是版權(quán)，占比約達(dá)60%，版權(quán)的收入包括創(chuàng)作音樂(lè)、出演影視作品、制作周邊衍生品等；其次為廣告代言，包括各種品牌代言活動(dòng)和電商帶貨活動(dòng)等，占比約為30-35%；最低的是演唱會(huì)，占比只有5%-10%。

他進(jìn)一步分析稱，虛擬偶像爆發(fā)，從消費(fèi)媒體、娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始，更容易抓人眼球，也更容易變現(xiàn)，雙贏；另一方面，品牌代言的影響面、受眾面也比較大，很容易塑造科技感的感受。相比于真人，虛擬偶像沒(méi)有缺點(diǎn)，也不會(huì)出現(xiàn)人設(shè)崩塌，不會(huì)出現(xiàn)公關(guān)危機(jī)，可以擁有眾多技能；第三個(gè)原因，可能是虛擬數(shù)字人的代言費(fèi)用也比較低一點(diǎn)(相比真人)。

三

如果說(shuō)去年，虛擬人還只是小圈子內(nèi)的小眾喜好，2022年開(kāi)年前后，虛擬人遍地開(kāi)花，出現(xiàn)了一種滿城盡是虛擬人的熱潮。

2021年12月，京東云與江南農(nóng)商銀行合作，推出業(yè)務(wù)辦理類數(shù)字人“言犀VTM數(shù)字員工”。同月29日，做商場(chǎng)的上海百聯(lián)股份推出虛擬偶像Gina。江蘇衛(wèi)視的跨年晚會(huì)上，以鄧麗君為原型的虛擬人與周深合唱了《小城故事》。2022年1月1日，湖南衛(wèi)視啟動(dòng)了常駐虛擬主持人小漾。快手推出了電商虛擬主播“關(guān)小芳”，就連做汽車(chē)的吉利，也在近日推出了虛擬形象。

作為虛擬偶像的粉絲，小冉對(duì)一些新虛擬人有點(diǎn)不以為然，“他們只想蹭元宇宙的流量熱度，這是一個(gè)很好的營(yíng)銷(xiāo)契機(jī)。”

去年10月31日，虛擬美妝達(dá)人柳夜熙在抖音誕生，一夜?jié)q粉百萬(wàn)。孵化柳夜熙的公司創(chuàng)壹科技創(chuàng)始人謝多盛在接受采訪時(shí)認(rèn)為，柳夜熙的爆紅，50%是因?yàn)樵钪娴母拍顭岫取?/p>

無(wú)論是噱頭還是蹭熱點(diǎn)，自柳夜熙之后，這條賽道正越來(lái)越火。

百度是入場(chǎng)公司之一。去年12月27日，百度上線數(shù)字人平臺(tái)“曦靈”，為各行業(yè)提供多種數(shù)字人生成和內(nèi)容生產(chǎn)服務(wù)。

曦靈的代表作虛擬人龔俊，是明星龔俊的數(shù)字孿生虛擬人。龔俊數(shù)字人有過(guò)多次露面，也與粉絲互動(dòng)做直播。不過(guò)，在擬人度上，仍能看出卡通風(fēng)格，與真人本人貼合度仍待改進(jìn)。

百度智能云AI人機(jī)交互實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人李士巖告訴記者，虛擬人這個(gè)賽道，已從萌芽期和探索期，進(jìn)入到發(fā)展期。“我們由原來(lái)只做金融，做供應(yīng)商，現(xiàn)在增加了廣電客戶，互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)客戶，他們也紛紛都來(lái)找到我們，甚至一些品牌商也想做虛擬代言人。從自身感覺(jué)來(lái)看，虛擬人已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了2019年的狀態(tài)。”

張麗錦透露，中國(guó)傳媒大學(xué)今年1月底將推出首份《中國(guó)虛擬數(shù)字人影響力年度發(fā)展報(bào)告》，其中，將虛擬數(shù)字人分為了三類：虛擬偶像（歌手、網(wǎng)紅、演員，以及明星的虛擬分身）、虛擬主播（應(yīng)用于媒體、直播中的）、企業(yè)IP（如哈啤的哈醬、屈臣氏的屈晨曦、百信銀行的AIYA等）。而隨著虛擬數(shù)字人應(yīng)用場(chǎng)景的拓展，這些分類會(huì)增加，例如虛擬客服就是一個(gè)很大的應(yīng)用類別，“真人虛擬分身”也是一個(gè)海量的市場(chǎng)。

“這是一個(gè)時(shí)代的開(kāi)始，”陳蒙認(rèn)為，在社交媒體、游戲、零售、金融、交通、教育等領(lǐng)域都將出現(xiàn)各式各樣的虛擬數(shù)字人，在日常生活中，扮演著不可或缺的角色。在數(shù)字人應(yīng)用落地方面，言犀除了應(yīng)用于江南銀行數(shù)字柜員、虛擬數(shù)字人直播之外，還在政務(wù)、金融、交通、物流、零售、制造業(yè)等多個(gè)行業(yè)落地，助力不同行業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

他表示，元宇宙中將充滿數(shù)字人，數(shù)字人將顛覆我們對(duì)于社交媒體、游戲的體驗(yàn)方式(例如基于各種增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的第二人生)，顛覆人們的購(gòu)物消費(fèi)方式(虛擬導(dǎo)購(gòu))，無(wú)處不在，就像空氣和水一樣離不開(kāi)。“試想你的車(chē)?yán)镉刑摂M數(shù)字人，你的手機(jī)里有虛擬數(shù)字人，你的家里有數(shù)字人，商場(chǎng)、地鐵、餐廳都有，并且這些數(shù)字人還特智能，猜你所想，答你所問(wèn)，還能主動(dòng)關(guān)心你。”他說(shuō)，當(dāng)然，AI的道德倫理問(wèn)題也是不容忽視的。

上高中的吳蕪，找了個(gè)虛擬戀人。在沈陽(yáng)看來(lái)，Z世代的年輕人們?cè)絹?lái)越適應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)生活，他們對(duì)虛擬人有非常廣泛的技術(shù)需求。

對(duì)于虛擬人熱潮，徐元春也提醒，不應(yīng)該只是噱頭。比如有的公司宣布做了一個(gè)虛擬人，當(dāng)公司的品牌大使，找一家3D建模公司捏一個(gè)卡通人物，或是在樓頂放了一張海報(bào)，并不能真正產(chǎn)生價(jià)值。虛擬人應(yīng)該在真實(shí)場(chǎng)景存在，真正在人類社會(huì)中產(chǎn)生價(jià)值。

小冰公司做了8年虛擬人，未來(lái)，即使熱潮褪去，徐元春說(shuō)，也會(huì)接著做。他說(shuō)，今天虛擬人業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，其實(shí)已經(jīng)能看到了，“路就在前方。”

四

“虛擬數(shù)字人的崛起，是一個(gè)時(shí)代的開(kāi)端，”張麗錦認(rèn)為，這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅比拼技術(shù)、資金、規(guī)模，更比拼速度、生態(tài)、人才籌備。

陳龍強(qiáng)坦言，虛擬人雖然很熱，但真正制作并落地的并不多，這多數(shù)受制于技術(shù)和成本，并未達(dá)到大規(guī)模鋪開(kāi)的地步。以《速度與激情7》為例，男演員保羅·沃克在未完成拍攝的情況下遭遇車(chē)禍意外身亡，為了完成影片拍攝，導(dǎo)演組找到世界最好的特效公司，通過(guò)渲染方式“重生”出一個(gè)虛擬人保羅，從而完成拍攝，為此渲染費(fèi)用高達(dá)5000萬(wàn)美金。

2020年，小冰開(kāi)始小規(guī)模商業(yè)化試水，當(dāng)年收入超1億元。2020年7月，小冰從微軟分拆，獨(dú)立發(fā)展，之后商業(yè)模式靈活了。

擁有834萬(wàn)粉絲的柳夜熙，仍處在燒錢(qián)吸粉階段。去年10月至今，柳夜熙一共發(fā)布了6條短視頻，其中3條是預(yù)告。短視頻都不長(zhǎng)，均在4分鐘以內(nèi)，但成本較高。謝多盛提到，柳夜熙僅前期投入，半年時(shí)間，研發(fā)成本、人員成本、技術(shù)成本等投入絕對(duì)遠(yuǎn)超百萬(wàn)。

柳夜熙的制作模式仍是3D建模+動(dòng)作捕捉+后期渲染，按照慣例，前期基礎(chǔ)模型需要2到3個(gè)月時(shí)間，耗費(fèi)40萬(wàn)元左右，后期渲染還需要100多萬(wàn)元。3D建模模式下，視頻往往都是一次性的，制作新視頻還需要再來(lái)一遍，因此成本較高。

相比投入，虛擬人收入方面有很大距離。即使虛擬偶像是虛擬人收入最高的類別之一，有調(diào)查顯示，愿意為虛擬偶像花費(fèi) 500元以上的人群占比6.3%，意愿仍比較低。

對(duì)于虛擬人從業(yè)者，他們期待的仍是未來(lái)。量子位智庫(kù)發(fā)布的《虛擬數(shù)字人深度產(chǎn)業(yè)報(bào)告》預(yù)計(jì)，到2030年，我國(guó)虛擬人整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2700億元。“其中，以企業(yè)服務(wù)為形式的2B2C服務(wù)有巨大的機(jī)會(huì)，這個(gè)也就是與產(chǎn)業(yè)融合，提供解決方案的發(fā)展模式。”陳蒙告訴記者。

在虛擬環(huán)境里總需要交互的載體，無(wú)論是完全虛擬的，還是未來(lái)，我們以數(shù)字分身進(jìn)入元宇宙，虛擬數(shù)字人是重要的交互載體。這個(gè)賽道，陳龍強(qiáng)看到三種公司會(huì)有更多機(jī)會(huì)。第一個(gè)屬于生態(tài)卡位，美國(guó)的Meta公司、中國(guó)的騰訊、百度都在布局。比如騰訊有游戲、社交等等，天然具有優(yōu)勢(shì)。第二個(gè)技術(shù)卡位，比如Nvidia公司，通過(guò)布局GPU+AI+Oniverse虛擬引擎等，更偏底層技術(shù)，最近國(guó)內(nèi)也涌現(xiàn)了一批創(chuàng)業(yè)公司出來(lái)。第三個(gè)就是內(nèi)容卡位，主要是結(jié)合場(chǎng)景應(yīng)用，游戲、虛擬偶像、虛擬主播是商業(yè)化最早的場(chǎng)景，電商、在線教育、企業(yè)虛擬員工等也在試水，這些領(lǐng)域會(huì)倒逼產(chǎn)業(yè)生態(tài)更加完善。

熱度加持下，徐元春覺(jué)得，今年虛擬人發(fā)展速度肯定會(huì)變快，“大家更容易去理解和接受，這樣一個(gè)新的技術(shù)和新的事物。”現(xiàn)在，他認(rèn)為，虛擬人已經(jīng)在軌道上了，需要加速往前沖刺奔跑，“找來(lái)的人很多，等著我們把事情一個(gè)個(gè)做完。”

同時(shí)，虛擬人仍是一件需要耐心的事情，盡管入場(chǎng)者眾多，但從我想做，到我能做，是一個(gè)長(zhǎng)期投入過(guò)程。虛擬人盤(pán)子在做大，熱度在遞增。熱潮褪去后，還有多少虛擬人能真正提供價(jià)值，或是留下名姓，留住粉絲，仍是未知數(shù)。（應(yīng)采訪對(duì)象要求，吳蕪、小冉為化名）