經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 任曉寧 3月15日晚,央視315晚會(huì)曝光了360搜索、UC瀏覽器上的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告亂象。用戶在360搜索、UC瀏覽器看到高血糖、減肥廣告后購買藥物,實(shí)際上購買的都是沒有醫(yī)療效果的食品。
截至發(fā)稿,兩款軟件被多個(gè)應(yīng)用商店下架。經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者在華為應(yīng)用商店搜索UC瀏覽器,顯示服務(wù)調(diào)整,暫不提供下載,其余瀏覽器均可下載。搜索360搜索,沒有下載選項(xiàng)。在小米應(yīng)用商店,也看不到UC瀏覽器下載選項(xiàng)。在豌豆角搜索360搜索,目前也已經(jīng)下架。
360搜索與UC瀏覽器均已經(jīng)對(duì)違規(guī)廣告內(nèi)容致歉。360搜索稱,在第一時(shí)間成立調(diào)查組,對(duì)涉事代理商及相關(guān)賬號(hào)進(jìn)行徹查。對(duì)于違法違規(guī)行徑,必將嚴(yán)肅處理。UC瀏覽器回應(yīng)違規(guī)廣告內(nèi)容稱,即刻停止與相關(guān)代理商的合作,嚴(yán)格清查相關(guān)違規(guī)行為。同時(shí),對(duì)代理商管理機(jī)制開展全面自查自糾,并啟動(dòng)追責(zé)機(jī)制。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告亂象未休
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告不是個(gè)新問題,早在2016年魏則西事件爆發(fā),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告的弊端就已經(jīng)被公之于眾。此次曝光的互聯(lián)網(wǎng)廣告亂象,360搜索、UC瀏覽器及廣告代理公司均以更加隱蔽的形式,在平臺(tái)上做虛假廣告。
據(jù)360上海廣告總代理經(jīng)格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的銷售經(jīng)理介紹,由于監(jiān)管嚴(yán)格,這類宣傳治療效果的食品是不能進(jìn)行直接投放的,需要轉(zhuǎn)換技巧的。這家公司聲稱,只要投放資金到位,即使違規(guī)廣告,他們也有辦法去解決。
除制造違規(guī)廣告外,搜索平臺(tái)的廣告代理商還會(huì)把把知名三甲醫(yī)院的搜索名稱賣給他人,只要花錢購買關(guān)鍵詞,就能讓想找醫(yī)院治病的患者點(diǎn)進(jìn)自家網(wǎng)站,對(duì)普通網(wǎng)民和用戶來說,真假更加難以辨別。
29.7%在線醫(yī)療企業(yè)產(chǎn)生過法律訴訟
最近幾年,監(jiān)管部門多次開展了互聯(lián)網(wǎng)廣告治理行動(dòng),對(duì)門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子商務(wù)平臺(tái)移動(dòng)客戶端、新媒體等互聯(lián)網(wǎng)媒介加大了執(zhí)法力度,但有些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告仍然防不勝防。
此次被曝光的360搜索,此前在2018年4月曾有一條行政處罰信息,處罰事由為違反違反第九條第(三)項(xiàng)規(guī)定,發(fā)布廣告使用“國家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”等用語,處罰結(jié)果罰款3萬元,并沒收廣告費(fèi)用。
啟信寶數(shù)據(jù)顯示,目前我國約有970家在線醫(yī)療相關(guān)企業(yè),29.7%的在線醫(yī)療相關(guān)企業(yè)產(chǎn)生過法律訴訟。另外,我國23.6%的在線醫(yī)療相關(guān)企業(yè)出現(xiàn)過經(jīng)營異常,6.6%的在線醫(yī)療相關(guān)企業(yè)曾遭到行政處罰。
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