經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 任曉寧 去年微信小程序GMV實現(xiàn)8000億元后，今年的微信電商還在繼續(xù)迅速增長。

截至8月份，微信小程序實物商品GMV同比增長了115%，品牌商家自營的GMV同比增長了210%，增長最快的行業(yè)有日化、奢侈品、購物中心和百貨，日化行業(yè)的GMV較去年同期增長超過了17倍。

這是微信小程序產(chǎn)品經(jīng)理朱偉峰9月9日向經(jīng)濟觀察網(wǎng)透露的數(shù)據(jù)。據(jù)他介紹，微信還在繼續(xù)加快商業(yè)化部署。現(xiàn)在，微信上的電商主要在售中和售后，未來，在售前的供應鏈環(huán)節(jié)，微信也要布局。

8000億GMV，只比電商小巨頭拼多多去年全年GMV少2000億。曾經(jīng)，騰訊自營電商業(yè)務受挫，現(xiàn)在，在微信上，騰訊通過微信小程序，又一次崛起為電商新勢力。

小程序的電商突圍

今年微信小程序繼續(xù)爆發(fā)，與疫情有關。

大商集團天狗商務有限公司有360家線下門店，今年因為疫情，開始使用小程序。天狗公司總經(jīng)理劉朝俊告訴記者，早在2014年，天狗公司就已經(jīng)開始數(shù)字化，但疫情來了之后，發(fā)現(xiàn)自己平臺的功能和運營模式有挑戰(zhàn)，通過小程序，他完成了線下門店線上化的轉移，還提高了獲客效率。

零售百貨行業(yè)是小程序新增的主要客戶。據(jù)記者了解，漢光百貨、天虹百貨今年都因疫情使用小程序導購及直播。

疫情期間，微信緊急上線了一批助力商家的功能，比如小程序直播。讓商家感到方便的同時，小程序上的用戶更多，使用時長也增加了。

目前，微信小程序已經(jīng)成長為月活用戶8億，日活用戶4億的商業(yè)生態(tài)。微信數(shù)據(jù)顯示，2019年，微信小程序交易額已達8000億，同比提升160%。最新財報顯示，2020年二季度微信及Wechat的合并月活增至12.06億。以12億社交用戶為基礎，以“小程序”為載體，加上微信支付、廣告、直播以及搜索入口等服務功能完善，微信商業(yè)化步伐明顯提速。

不做電商平臺，也不只做工具

今年以來，快手、抖音也加快電商業(yè)務，建立電商閉環(huán)，發(fā)力快手小店、抖音小店。微信通過小程序，也推出了微信小商店。

擁有高日活用戶的流量平臺為什么紛紛做商店產(chǎn)品？朱偉峰認為，除了平臺目標和商業(yè)考量之外，根本原因還是面向用戶的需求。“在社交場景和內容消費場景內，用戶天然有購物需求。”

最近，抖音為推廣抖音小店，封閉淘寶、京東外鏈，引發(fā)了熱議。微信小商店會不會也走向內循環(huán)？朱偉峰告訴記者，微信做小商店，從沒想過建電商平臺的概念。目前，小商店更多是工具屬性，為微信內的用戶提供開店的工具，未來，微信希望小商店是一個載體或是連接器的角色，跟微信生態(tài)深度聯(lián)動。

微信商業(yè)圈將成型

9月9日晚上召開的騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會微信專場上，7個演講嘉賓，6個人都在講商業(yè)化。演講者來自微信小程序、微信支付、微信搜一搜，以及企業(yè)微信等不同部門。

目前，微信已經(jīng)形成了以小程序為核心，其他業(yè)務部門圍繞小程序，共同做大微信商業(yè)化的布局。

“小程序是一個平臺，提供商品和服務。但小程序怎樣傳遞給用戶，需要很多觸點。微信廣告、公眾號、視頻號、搜索、企業(yè)微信，都是觸點。”企業(yè)微信行業(yè)高級總監(jiān)陸昊這樣談論小程序和微信其他業(yè)務之間的關系。

搜索也是商業(yè)生態(tài)中重要一環(huán)。微信搜一搜產(chǎn)品運營總監(jiān)梁澤鋒稱，對于入駐的商家而言，搜索有拉新和回流兩大核心流量價值。目前，微信搜一搜正在開放更多產(chǎn)品的搜索，除了騰訊內部內容，微博、知乎等外部內容也已經(jīng)納入。梁澤鋒還透露，搜一搜的開放邊界會更廣。

在這個用戶超過12億的巨無霸平臺上，一個商業(yè)生態(tài)即將搭建完成。繼今年推出的小程序直播、微信小商店之后，微信還推出交易保障、訂單管理、跳轉分享朋友圈等功能，并計劃和視頻號、微信群打通，以上種種，都將增強微信內部的電商能力。

新電商的風險和把控

8月20日，微信小商店開放全面公測，個人用戶也能無門檻開店。一時間，微信上掀起了開店熱，目前開店類目已經(jīng)超過2000個。

與此同時，一些個人開店的隱患也逐漸凸顯。有用戶測評發(fā)現(xiàn)，個人開店并不需要上傳相關資質證明，由于開店要求低，有用戶上架一張充電寶圖片，便通過了生鮮、非遺、等多類不相關品類的上架審核。

對于個人開店的問題，朱偉峰回應記者說，會限定一部分敏感的類目，并會設置個人端資金的限額，沒法進行大額的交易，這也是對風險進行一定的把控。

對于交易環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的問題，他告訴記者，小商店設有賬期的概念，基本上能比較好的確保用戶資金安全。另外，當用戶交易行為發(fā)生后，如果產(chǎn)生購物上的問題和糾紛，平臺也會做一定的協(xié)調處理。