一年多前，B站決定將視頻播放時(shí)長(zhǎng)指標(biāo)外顯，以證明自己和其他平臺(tái)不一樣的價(jià)值。如今，這一決策已經(jīng)被放棄。

最新的情況是，B站社區(qū)與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人方方通過其個(gè)人B站賬號(hào)發(fā)文，回應(yīng)UP主“阿Test正經(jīng)比比”對(duì)B站產(chǎn)品的吐槽，并代表B站產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)向各位UP主和用戶道歉。

對(duì)于此前推出的播放時(shí)長(zhǎng)指標(biāo)，方方表示，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)決定取消播放時(shí)長(zhǎng)指標(biāo)外顯的改版，稱其過于理想化和自信，沒有考慮到外界的接受和理解程度。

不過，方方強(qiáng)調(diào)，在目前的推薦算法中，播放時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)成為非常重要的統(tǒng)計(jì)因素。他還表示，正在討論并準(zhǔn)備推出一些功能，例如在搜索結(jié)果中屏蔽已拉黑的賬號(hào)、稿件換源可一鍵彈幕遷移保留、首頁推薦可設(shè)置屏蔽詞等等。

這樣的結(jié)果并不令人意外。一位知情人士告訴界面新聞，B站內(nèi)部探索這一改變的過程十分艱難，除了技術(shù)和產(chǎn)品部門之外，商業(yè)化也需要和品牌進(jìn)行多方溝通，很多數(shù)據(jù)“給不出來”。

一位擁有幾百萬粉絲的UP主告訴界面新聞，B站給他們團(tuán)隊(duì)開放后臺(tái)顯示播放時(shí)長(zhǎng)的權(quán)限后，他們沒有立刻感知到這個(gè)功能明顯的正面意義，也沒有花時(shí)間深入研究。不久后，一些UP主得知，B站內(nèi)部放棄實(shí)施這一改版。

B站在去年3月決定嘗試用播放時(shí)長(zhǎng)代替前臺(tái)的播放量顯示。當(dāng)時(shí)的背景是，平臺(tái)正處于被質(zhì)疑UP主變現(xiàn)難的危機(jī)時(shí)刻。盡管B站的用戶數(shù)不斷增長(zhǎng)，但和短視頻巨大的用戶規(guī)模相比，B站的播放量對(duì)于品牌主而言不占優(yōu)勢(shì)。播放時(shí)長(zhǎng)被認(rèn)為是更能證明B站商業(yè)價(jià)值的指標(biāo)。

B站董事長(zhǎng)兼CEO陳睿也在2023年6月的周年慶上表示，“用更真實(shí)的播放分鐘數(shù)去替代播放次數(shù)，作為B站視頻的主要外顯數(shù)字，這對(duì)用戶是一個(gè)更有用的參考，這個(gè)視頻內(nèi)容是不是足夠好，是不是值得點(diǎn)進(jìn)去看。”

從目前的結(jié)果來看，理想和現(xiàn)實(shí)之間的差距還很遠(yuǎn)。

去年8月，界面新聞曾獨(dú)家報(bào)道，B站上線了播放時(shí)長(zhǎng)功能的內(nèi)測(cè)，向部分UP主開放，參與內(nèi)測(cè)的UP主可以看到視頻“播放時(shí)長(zhǎng)指數(shù)”這一指標(biāo)，但只在UP主創(chuàng)作中心后臺(tái)進(jìn)行展示。

當(dāng)時(shí)，參與內(nèi)測(cè)的UP主告訴界面新聞，后臺(tái)顯示“播放時(shí)長(zhǎng)指數(shù)”的同時(shí)仍顯示播放量，在不同視頻的數(shù)據(jù)中，前者的數(shù)量都是后者的數(shù)倍。但播放量依然是UP主和品牌較為在意的主流指標(biāo)。

播放時(shí)長(zhǎng)指標(biāo)外顯本質(zhì)上并不是一個(gè)從用戶角度出發(fā)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，但B站近兩年的確要更多地考慮社區(qū)和商業(yè)化之間的融合。

最新財(cái)報(bào)顯示，2023年B站總營(yíng)收達(dá)225.3億元，實(shí)現(xiàn)全年正向經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流。調(diào)整后凈虧損34億元，同比收窄49%。陳睿在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示，有信心在2024年第三季度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)轉(zhuǎn)正，并且開始盈利。

如方方所說，如果播放時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)成為非常重要的統(tǒng)計(jì)因素，未來它會(huì)如何影響UP主視頻展現(xiàn)出的深度和商業(yè)價(jià)值，仍然有待探討。

從產(chǎn)品層面而言，B站的這次嘗試以失敗告終，但網(wǎng)友的反饋相對(duì)正面，支持及時(shí)止損。但站在公司管理維度來看，B站也需要反思其戰(zhàn)略和決策層面的問題了。

來源：界面新聞 作者：佘曉晨