“代表個人，我不接受名創(chuàng)的道歉。”

有粉絲憤怒地在社交媒體上歷數(shù)名創(chuàng)優(yōu)品此次Chiikawa聯(lián)名產(chǎn)品中的數(shù)罪，黃牛橫行、侮辱聯(lián)名IP、品控極差等。

事出名創(chuàng)優(yōu)品官方號發(fā)布的一則Chiikawa聯(lián)名產(chǎn)品展示視頻，其中稱Chiikawa中主要角色哈奇為“藍(lán)色褲頭貓”，吉伊是“智障愛哭鼠”，烏薩奇是“瘋狂怪叫兔”，引起大量粉絲不滿。

4月3日，名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布致歉信稱，“針對內(nèi)部團(tuán)隊的失誤，我們感到很震驚……基于本次事件，我們在第一時間下架了相關(guān)視頻，同時按照公司規(guī)定，決定辭退事件第一責(zé)任人，并對相關(guān)團(tuán)隊進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，責(zé)令立即整改。”

據(jù)了解，Chiikawa出自日本漫畫家Nagano在社交平臺上連載的一個小漫畫。

名創(chuàng)優(yōu)品MINISO集團(tuán)副總裁兼首席營銷官劉曉彬進(jìn)一步表示，“最近名創(chuàng)優(yōu)品跟Chiikawa的聯(lián)名合作確實受到了廣泛的關(guān)注，事發(fā)突然，我們在12小時內(nèi)作了處理（4小時內(nèi)視頻下架、進(jìn)行內(nèi)部問責(zé)和處罰）并向IP粉絲致歉。”

“要知道，我們喊它寶寶，寶寶怎么能受這種苦。”在社交平臺亦有Chiikawa粉絲就抱歉信發(fā)聲，表示無法原諒其對IP的不尊重行為。

此外，還有不少粉絲提到線下購買體驗不佳等問題，“黃牛就在快閃店邊上直接加價”。

值得一提的是，據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品公布的數(shù)據(jù)，開業(yè)三天業(yè)績超800萬元，客單價過千元。

3月29日，名創(chuàng)優(yōu)品X Chiikawa主題快閃全國首站登陸上海靜安大悅城，吸引了眾多粉絲前來，甚至有人前一天22點多就來連夜排隊。當(dāng)天10小時狂銷268萬元，創(chuàng)靜安大悅城IP展單日最高銷售記錄。

隨即，4月1日在北京朝陽大悅城、上海五角場合生匯同步落地。此外，該系列聯(lián)名產(chǎn)品也即將在全國門店陸續(xù)發(fā)售。

“此次聯(lián)名產(chǎn)品購買得超乎異常的火熱，是因為此前Chiikawa周邊只能在日本購買，由于寄送和代購費用，在二手市場價格不菲。不管怎么說，名創(chuàng)此次聯(lián)名的價格合適，且國內(nèi)購買便利。”某Chiikawa粉絲小咪在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者采訪時表示，“實際上，事情發(fā)生后，線下銷量并沒有受到影響，今天（4月4日）新發(fā)售的多家外地門店，寧波和蘇州都在上午迅速售罄了。”

此次聯(lián)名不僅產(chǎn)品銷售火爆，還帶動了名創(chuàng)優(yōu)品在資本市場的表現(xiàn)。

浙商證券此前指出，此次重磅IP上新，將顯著拉動銷售增長，二季度業(yè)績有望超預(yù)期。

而名創(chuàng)優(yōu)品已成為聯(lián)名市場的重要玩家，已與近100個IP合作。

名創(chuàng)優(yōu)品財報顯示，2023年收入突破138億，同比增長40%，毛利率達(dá)41.2%，同比提升6.3個百分點，調(diào)整后凈利潤約23.6億元，同比增長110%。

文章來源：21財經(jīng)

作者：易佳穎