在金融機(jī)構(gòu)合力狙擊黑灰產(chǎn)之時(shí)，發(fā)布反催收短視頻的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道也引發(fā)了行業(yè)協(xié)會(huì)的關(guān)注。

3月27日，界面新聞?dòng)浾邚闹袊ヂ?lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)了解到，協(xié)會(huì)在近期開展了金融領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)不良信息快速處理試點(diǎn)工作，組織了北京抖音信息服務(wù)有限公司和螞蟻科技集團(tuán)有限公司聯(lián)合處理了一批反催收教學(xué)、宣傳虛假金融機(jī)構(gòu)政策等疑似黑灰產(chǎn)的短視頻。

互金協(xié)會(huì)表示，該項(xiàng)工作的開展有助于防止廣大金融消費(fèi)者受到金融黑灰產(chǎn)的侵害，彰顯了相關(guān)會(huì)員單位對于維護(hù)安全健康的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)、嚴(yán)厲打擊金融黑灰產(chǎn)的重視，積累網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和金融從業(yè)機(jī)構(gòu)團(tuán)結(jié)協(xié)作的經(jīng)驗(yàn)。

下一步，協(xié)會(huì)還將進(jìn)一步擴(kuò)大金融領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)不良信息快速處理試點(diǎn)工作范圍，盡快發(fā)布《金融領(lǐng)域維權(quán)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布指引》等業(yè)務(wù)規(guī)范，不斷健全金融領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)不良信息快速處理工作機(jī)制。

同日，協(xié)會(huì)還發(fā)布了《關(guān)于防范互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域違法違規(guī)代理維權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的提示》（下稱《提示》）和《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)同、維護(hù)行業(yè)正常秩序的倡議》（下簡稱《倡議》），建立金融領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)不良信息快速處理工作機(jī)制。

具體來看，在《提示》中，互金協(xié)會(huì)表示，近年來，“專業(yè)反催收”、“代理免除債務(wù)”“征信修復(fù)”等信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)廣為傳播，形成誤導(dǎo)性營銷宣傳，該類違規(guī)代理維權(quán)還虛構(gòu)、隱瞞或不如實(shí)披露代理維權(quán)相關(guān)信息，如冒充律師或法律工作者；虛構(gòu)或夸張宣傳代理維權(quán)成功案例；違規(guī)收集、使用個(gè)人信息、違規(guī)高額收費(fèi)等。

協(xié)會(huì)表示，這些違法違規(guī)代理維權(quán)信息的發(fā)布方誘導(dǎo)金融消費(fèi)者委托其代理維權(quán)，通過各種違法違規(guī)手段恐嚇、要挾金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行非法獲利，代理維權(quán)方從中收取高額代理費(fèi)用，并常伴有騙取金融消費(fèi)者個(gè)人信息、詐騙金融消費(fèi)者資金等其他違法犯罪行為。目前，此類違法違規(guī)代理維權(quán)行為不僅嚴(yán)重?cái)_亂金融市場正常秩序和金融機(jī)構(gòu)的正常經(jīng)營，還可能滋生出其他相關(guān)違法犯罪，危害社會(huì)穩(wěn)定。

對此，互金協(xié)會(huì)鄭重提示廣大金融消費(fèi)者：理性購買金融產(chǎn)品。金融消費(fèi)者要樹立正確的金融消費(fèi)理念；依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和金融服務(wù)協(xié)議的約定通過正規(guī)渠道維護(hù)自身合法權(quán)益。此外，金融消費(fèi)者要增強(qiáng)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，警惕并自覺遠(yuǎn)離違法違規(guī)代理維權(quán)陷阱，任何時(shí)候都要妥善保護(hù)好個(gè)人信息等。

同時(shí)，互金協(xié)會(huì)要求：各相關(guān)金融會(huì)員單位切實(shí)做好金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作，暢通客戶維權(quán)渠道，及時(shí)響應(yīng)客戶訴求；各相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)會(huì)員單位切實(shí)履行信息發(fā)布審核的主體責(zé)任，堅(jiān)決遏制違法違規(guī)代理維權(quán)信息蔓延的勢頭，快速發(fā)現(xiàn)、快速處理。

在另一份針對互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的《倡議》中，互金協(xié)會(huì)提議，行業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)共同抵御黑灰產(chǎn)的侵害，維護(hù)行業(yè)正常秩序，要求從業(yè)機(jī)構(gòu)切實(shí)踐行負(fù)責(zé)任金融的理念，身體力行站在反黑灰產(chǎn)的第一線，加強(qiáng)單位合規(guī)和內(nèi)控管理，完善制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞，不斷提高對各類黑灰產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測、預(yù)警、防范和處置的能力。

此外，還要求從業(yè)機(jī)構(gòu)還應(yīng)有效識(shí)別各類黑灰產(chǎn)活動(dòng)，受到侵害時(shí)做好證據(jù)留存，依法維護(hù)自身的合法權(quán)益，及時(shí)向金融監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告；發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪的線索時(shí)，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理；堅(jiān)決抵制通過各種不正當(dāng)手段向從業(yè)機(jī)構(gòu)施壓以牟取不當(dāng)利益的無理訴求；積極參與行業(yè)數(shù)據(jù)共享機(jī)制建設(shè)，及時(shí)報(bào)送黑灰產(chǎn)活動(dòng)相關(guān)信息和典型案例，積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)、金融監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)對相關(guān)案件（事件）的調(diào)查處理等。

互金協(xié)會(huì)還表示，正在著手制定加強(qiáng)行業(yè)協(xié)同的相關(guān)工作機(jī)制，起草甄別各類黑灰產(chǎn)活動(dòng)的特征指南和具體應(yīng)對措施，研究解決黑灰產(chǎn)信息的行業(yè)共享、阻斷黑灰產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)傳播等難題，探索建立向金融監(jiān)管、公安、司法、網(wǎng)信等國家相關(guān)部門定期報(bào)告黑灰產(chǎn)危害情況的機(jī)制。

來源：界面新聞