近日，蘋(píng)果公司宣布，在歐盟開(kāi)放官方應(yīng)用商店（App Store）“側(cè)載”功能。

側(cè)載，是指從App Store外的第三方來(lái)源安裝、下載應(yīng)用程序(App)。一直以來(lái)，蘋(píng)果打造了由硬件、軟件和服務(wù)構(gòu)建起的“圍墻花園”，盡力防止用戶繞過(guò)App Store下載軟件。

蘋(píng)果 CEO 蒂姆?庫(kù)克在2021年時(shí)表示，希望側(cè)載 App 的用戶應(yīng)該考慮購(gòu)買(mǎi)安卓設(shè)備，因?yàn)?iPhone 提供的體驗(yàn)可以最大化他們的“安全和隱私”。

蘋(píng)果創(chuàng)立的這一封閉體系是其核心商業(yè)模式，且獲利頗豐。蘋(píng)果2023財(cái)年報(bào)顯示，其服務(wù)板塊營(yíng)收為223.1億美元，較上年增長(zhǎng)16%，占總營(yíng)收的24.9%。

2月2日，蘋(píng)果公布了2024財(cái)年第一季度業(yè)績(jī)，其中服務(wù)收入為231億美元，比去年同期增長(zhǎng)11%。

蘋(píng)果的服務(wù)板塊包括App Store應(yīng)用商店、Apple Music和Apple TV+、iCloud 、AppleCare保修、Apple Pay等。庫(kù)克表示，iPhone銷量和服務(wù)收入創(chuàng)新高均推漲2024財(cái)年第一季度的總營(yíng)收。

開(kāi)放“側(cè)載”無(wú)疑使蘋(píng)果封閉的iOS生態(tài)產(chǎn)生裂痕，但實(shí)屬面對(duì)歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)的無(wú)奈之舉。蘋(píng)果方面表示，本次對(duì)iOS、Safari和應(yīng)用程序商店的改革是為使其符合《數(shù)字市場(chǎng)法》（Digital Markets Act，DMA），改革將會(huì)影響歐盟開(kāi)發(fā)商的應(yīng)用程序。

2022年11月1日，歐盟《數(shù)字市場(chǎng)法》正式施行。這項(xiàng)法案為“看門(mén)人”——在歐盟運(yùn)營(yíng)的大型數(shù)字平臺(tái)建立了一份任務(wù)清單，包括允許用戶安裝并有效使用第三方的應(yīng)用程序或軟件應(yīng)用商店，并能夠進(jìn)行互操作。

若不遵守法案規(guī)定，“看門(mén)人”將會(huì)面臨制裁，包括高達(dá)全球營(yíng)業(yè)額10%的罰款。

2023年9月6日，歐盟委員會(huì)宣布，將亞馬遜、蘋(píng)果、微軟、Alphabet（谷歌母公司）、Meta和字節(jié)跳動(dòng)六家大型科技公司認(rèn)定為“看門(mén)人”，共指定了22項(xiàng)由上述企業(yè)提供的核心平臺(tái)服務(wù)，其中就包括蘋(píng)果瀏覽器Safari、應(yīng)用商店App Store和操作系統(tǒng)iOS。

但兩位不愿具名的iOS應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者對(duì)財(cái)經(jīng)E法透露，蘋(píng)果在歐盟范圍內(nèi)發(fā)布新規(guī)，一方面會(huì)給當(dāng)?shù)赜脩魩?lái)安全和隱私風(fēng)險(xiǎn)；另一方面也帶來(lái)高額成本，很難讓App開(kāi)發(fā)者受益。

安全與隱私何以保障？

對(duì)于蘋(píng)果用戶而言，開(kāi)放側(cè)載受到的首要影響是，安全和隱私將受到?jīng)_擊。

蘋(píng)果在歐盟的改革主要有四個(gè)層面：

一、允許用戶直接進(jìn)入第三方來(lái)源的應(yīng)用市場(chǎng)下載軟件，開(kāi)發(fā)人員也可以在iOS中上架第三方應(yīng)用市場(chǎng)。

二、允許用戶設(shè)置Safari以外的第三方瀏覽器作為默認(rèn)瀏覽器

三、開(kāi)放NFC功能，即歐盟地區(qū)的銀行和錢(qián)包應(yīng)用程序都可以使用蘋(píng)果的NFC技術(shù)。

四、降低“蘋(píng)果稅”。應(yīng)用開(kāi)發(fā)者向蘋(píng)果支付的傭金將從30%降低至17%，一年以上訂閱或小型企業(yè)支付的傭金為10%。此前，蘋(píng)果對(duì)在App Store上年收入在100萬(wàn)美元以上的App中發(fā)生的數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)收取30%的分成，對(duì)年收入在100萬(wàn)美元以下的中小開(kāi)發(fā)者的抽成比例為15%。

此外，在本次針對(duì)歐盟地區(qū)的改革中，蘋(píng)果規(guī)定App開(kāi)發(fā)者可以使用蘋(píng)果App Store的支付處理服務(wù)，但需額外支付3%的費(fèi)用。開(kāi)發(fā)者也可以在他們的應(yīng)用程序中使用其他支付服務(wù)提供商，或者將用戶鏈接到外部網(wǎng)站來(lái)處理支付，而不需要向蘋(píng)果支付額外的費(fèi)用。此外，蘋(píng)果還向App開(kāi)發(fā)者征收核心技術(shù)費(fèi)——對(duì)于年下載量超過(guò)100萬(wàn)次的軟件，每年首次安裝一次應(yīng)用開(kāi)發(fā)者就要向蘋(píng)果支付0.5歐元。

iOS應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者胡耕（化名）告訴財(cái)經(jīng)E法，目前iPhone系統(tǒng)并非不允許第三方應(yīng)用下載，開(kāi)發(fā)者在測(cè)試軟件時(shí)會(huì)繞過(guò)App Store，主要有兩種方式：第一是通過(guò)蘋(píng)果為開(kāi)發(fā)者提供的測(cè)試軟件TestFlight安裝，開(kāi)發(fā)者可以通過(guò)該軟件為用戶提供安裝文件對(duì)自己開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行測(cè)試。第二是開(kāi)發(fā)者為用戶提供特定的簽證，其中包括個(gè)人簽證和企業(yè)簽證。通過(guò)下載簽證與安裝文件，用戶可以直接下載軟件進(jìn)行測(cè)試。

在胡耕看來(lái)，允許第三方應(yīng)用進(jìn)入封閉的iOS系統(tǒng)無(wú)疑給用戶帶來(lái)巨大的安全和隱私的擔(dān)憂。他表示，在上述兩個(gè)非App Store渠道中，TestFlight相對(duì)更加安全，原因在于測(cè)試軟件均由蘋(píng)果審核發(fā)布。而簽證渠道則有非常多的安全漏洞。若日后開(kāi)放第三方應(yīng)用下載，蘋(píng)果仍需要完善審核與安全驗(yàn)證的機(jī)制。

目前，蘋(píng)果方面表示已經(jīng)采取了多項(xiàng)安全措施。

第一，采用iOS應(yīng)用程序的公證，包含自動(dòng)檢查和人工審查，這一基準(zhǔn)評(píng)估將用于所有分銷渠道的應(yīng)用程序，重點(diǎn)是保證平臺(tái)的完整性和保護(hù)用戶。

第二，使用應(yīng)用程序安裝表，在下載前提供對(duì)應(yīng)用程序及其功能的一目了然的描述，包括開(kāi)發(fā)人員、截圖和其他重要信息；

第一， 對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行授權(quán)。

第四，對(duì)發(fā)現(xiàn)包含惡意軟件的應(yīng)用程序阻止啟動(dòng)。

上述安全措施將在3月生效，但效果如何仍有待驗(yàn)證。

開(kāi)發(fā)者或不選擇新協(xié)議

另一值得關(guān)注的問(wèn)題是第三方應(yīng)用商店是否會(huì)崛起？新規(guī)對(duì)中國(guó)App出海業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)者是否有影響？

艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅告訴財(cái)經(jīng)E法，蘋(píng)果做了很多努力，想方設(shè)法把用戶、開(kāi)發(fā)者和支付留在自己的體系和生態(tài)鏈中。硬件和軟件服務(wù)是蘋(píng)果營(yíng)收的兩大支撐點(diǎn)。硬件的利潤(rùn)相對(duì)較低，但占比大；軟件服務(wù)的收入只占蘋(píng)果總營(yíng)收的24.9%，但利潤(rùn)超高。對(duì)于蘋(píng)果而言，硬件是用來(lái)支撐公司的基本盤(pán)，而軟件是支撐其利潤(rùn)的重要部分。

因此，要讓蘋(píng)果改變其核心盈利模式，無(wú)疑是直擊靈魂。

iOS應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者林磊（化名）告訴財(cái)經(jīng)E法，目前側(cè)載只會(huì)影響在歐盟地區(qū)分發(fā)應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)者，若開(kāi)發(fā)者的應(yīng)用程序僅在中國(guó)分發(fā)則不會(huì)受到影響。換言之，在歐盟市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)者可以把App分發(fā)在蘋(píng)果iOS以外的渠道里，但在中國(guó)市場(chǎng)，這些開(kāi)發(fā)者只能將App分發(fā)在蘋(píng)果iOS下的App store里。

林磊還表示，第三方應(yīng)用商店的申請(qǐng)前提是要向蘋(píng)果提供100萬(wàn)歐元的A級(jí)（或標(biāo)準(zhǔn)普爾、惠譽(yù)或穆迪同等）金融機(jī)構(gòu)的備用信用證，能達(dá)到這個(gè)條件的公司本就不多。此外，蘋(píng)果開(kāi)放側(cè)載，并不意味著第三方應(yīng)用商店自由上架App，蘋(píng)果還需要審核，且100萬(wàn)次安裝后的每次安裝收取0.5歐元。他基于目前蘋(píng)果這些條件限制判斷，第三方應(yīng)用商店不會(huì)太多。

“蘋(píng)果在《數(shù)字市場(chǎng)法案》之下做出了一些讓步，胡蘿卜和大棒一起用，說(shuō)不上多好，但至少是一個(gè)和第三方共存的機(jī)會(huì)。”張毅告訴財(cái)經(jīng)E法，目前來(lái)看，蘋(píng)果的第三方應(yīng)用商店很難因此崛起，只能說(shuō)是一個(gè)機(jī)會(huì)。但同時(shí)也要看全球其他地方是否會(huì)出臺(tái)與《數(shù)字市場(chǎng)法案》類似的開(kāi)放政策，以倒逼蘋(píng)果公司去做更大的開(kāi)放和讓步。

林磊提醒，由于核心技術(shù)費(fèi)帶來(lái)的成本，很多開(kāi)發(fā)者可能不會(huì)選擇新協(xié)議。歐盟27個(gè)國(guó)家的蘋(píng)果開(kāi)發(fā)者可以選擇現(xiàn)有的30%蘋(píng)果稅協(xié)議，或者接受新政策的協(xié)議。如果開(kāi)發(fā)者選擇新協(xié)議，側(cè)載限制頗多，開(kāi)發(fā)者面對(duì)的并非自由的第三方商店、安裝費(fèi)等，實(shí)際上其實(shí)沒(méi)有多大的收益點(diǎn)。反而要維護(hù)這些新渠道，處理第三方支付的訂單和退款等，成本會(huì)增加。

“如果每年App安裝和下載量超過(guò)100萬(wàn)，收益率甚至是負(fù)的。”林磊說(shuō)。

張毅也認(rèn)為，對(duì)于沒(méi)有盈利但下載量巨大的App而言，核心技術(shù)費(fèi)是一個(gè)巨大的壓力。

據(jù)科技媒體The Verge報(bào)道，一款社交 App 的開(kāi)發(fā)者按蘋(píng)果新規(guī)則測(cè)算了旗下某款 App 的傭金支出變化：若每年下載量超過(guò)1000 萬(wàn)次，App內(nèi)數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)的收入約為 1000 萬(wàn)美元。按目前 30% 蘋(píng)果稅的政策計(jì)算，開(kāi)發(fā)者每年需要向蘋(píng)果繳納 300 萬(wàn)美元傭金，若按照新規(guī)繞過(guò)App Store，則要支付約 620 萬(wàn)美元的“核心技術(shù)費(fèi)”。

胡耕認(rèn)為，蘋(píng)果并不想放棄App Store這塊“肥肉”，并沒(méi)有真正開(kāi)放第三方應(yīng)用市場(chǎng)，且核心技術(shù)費(fèi)太高，因此很多應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可能會(huì)被迫選擇舊協(xié)議。

蘋(píng)果公司并非第一次使用類似的策略。2020年8月，美國(guó)游戲公司Epic Games在美國(guó)加州北區(qū)聯(lián)邦地區(qū)法院對(duì)蘋(píng)果公司提起訴訟，原因在于Epic Games開(kāi)發(fā)的游戲《堡壘之夜》因繞開(kāi)App Store讓玩家在游戲中直接付費(fèi)而被蘋(píng)果官方下架。蘋(píng)果公司隨即提出反訴，稱Epic Games故意違反與蘋(píng)果的合約條款。2021年9月，法院裁定蘋(píng)果公司在十項(xiàng)指控中有九項(xiàng)勝訴，只有一項(xiàng)指控，即阻止開(kāi)發(fā)商在應(yīng)用程序中將用戶轉(zhuǎn)介到其他支付平臺(tái)的反轉(zhuǎn)向政策敗訴。此后，雙方一再上訴。2024年1月16日，美國(guó)最高法院駁回了審理蘋(píng)果公司與Epic Games之間反壟斷訴訟的請(qǐng)求。

蘋(píng)果隨后修改了美國(guó) App Store 政策，允許應(yīng)用包含一個(gè)指向開(kāi)發(fā)者網(wǎng)站的鏈接，進(jìn)而引導(dǎo)用戶進(jìn)行非App Store內(nèi)購(gòu)。然而，蘋(píng)果仍計(jì)劃對(duì)通過(guò)此方式購(gòu)買(mǎi)的內(nèi)容收取 12%（訂閱超過(guò)一年或中小開(kāi)發(fā)者） 至 27%（年收入100萬(wàn)美元以上的App） 的傭金。這也就意味著，開(kāi)發(fā)者使用其他的支付渠道只能免除蘋(píng)果3%的支付手續(xù)費(fèi)，但仍要支付27%的傭金。

Epic Games首席執(zhí)行官蒂姆·斯威尼（Tim Sweeney）將蘋(píng)果新規(guī)稱為“垃圾”，并認(rèn)為這是一種“惡意合規(guī)”行為，事實(shí)上形成了對(duì)《數(shù)字市場(chǎng)法》的阻撓。

微軟 Xbox 總裁薩拉·邦德（ Sarah Bond） 也表示， App Store 的規(guī)則是“朝錯(cuò)誤方向邁出的一步”，并強(qiáng)調(diào)了開(kāi)放市場(chǎng)和公平競(jìng)爭(zhēng)的重要性。Spotify 首席執(zhí)行官 丹尼爾·埃克（Daniel Ek ）則認(rèn)為，“在合規(guī)和讓步的虛假借口下，蘋(píng)果提出了一項(xiàng)完全是鬧劇的新計(jì)劃”，并對(duì)0.50 歐元的核心技術(shù)費(fèi)提出了質(zhì)疑。

2月2日，在蘋(píng)果2024財(cái)年第一財(cái)季業(yè)績(jī)電話會(huì)上，蘋(píng)果首席財(cái)務(wù)官盧卡·梅斯特里（Luc a Maestri）透露，歐盟市場(chǎng)約占蘋(píng)果App Store全球收入的7%。庫(kù)克對(duì)歐盟側(cè)載新規(guī)表示：“如果你們回想一下我們多年來(lái)所做的工作，我們確實(shí)非常注重隱私、安全和可用性。在人們喜愛(ài)的生態(tài)系統(tǒng)方面，我們盡最大努力與過(guò)去保持一致。但是，由于我們需要遵守相關(guān)規(guī)定，無(wú)法提供最大限度的保護(hù)。我們現(xiàn)在很難精準(zhǔn)預(yù)估新規(guī)對(duì)開(kāi)發(fā)者和消費(fèi)者的影響，因此我們會(huì)緊密關(guān)注事態(tài)發(fā)展，及時(shí)進(jìn)行相關(guān)調(diào)整。”

來(lái)源：財(cái)經(jīng)APP 作者：樊朔