作為總部坐落于武漢的企業(yè)，東風(fēng)本田身上始終散發(fā)著“敢為人先 追求卓越”的武漢精神。

這一點(diǎn)從東風(fēng)本田始終堅(jiān)持“Stay Ahead”的品牌理念、首批宣布轉(zhuǎn)型“價(jià)值創(chuàng)造型企業(yè)”、率先推出新能源合資自主品牌等動(dòng)作中，便可以窺見(jiàn)一二。

2023年，煥新求變成為東風(fēng)本田的關(guān)鍵詞。在20歲的當(dāng)打之年，東風(fēng)本田發(fā)布了全新的發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)了品牌煥新，完成了全新產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌、用戶品牌的打造，為全面轉(zhuǎn)型積蓄力量、奠定基礎(chǔ)。

2024年，東風(fēng)本田將全面開啟“電動(dòng)時(shí)刻”。在生產(chǎn)制造、全新產(chǎn)品與營(yíng)銷等方面，東風(fēng)本田將把電動(dòng)化、智能化、數(shù)字化浪潮推向高點(diǎn)，讓消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)合資品牌的力量，再次回到中國(guó)汽車市場(chǎng)的C位。

頂層設(shè)計(jì)破舊立新

2023年是東風(fēng)本田成立20周年。一路走來(lái)，東風(fēng)本田在中國(guó)市場(chǎng)成功實(shí)現(xiàn)了從引入車型搶占市場(chǎng)到逐漸引領(lǐng)市場(chǎng)的角色轉(zhuǎn)變。CR-V與思域等多款車型，長(zhǎng)期霸榜各細(xì)分市場(chǎng)。

如今，中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)正加速?gòu)娜加蜁r(shí)代邁向電動(dòng)時(shí)代。東風(fēng)本田順應(yīng)時(shí)代之變，對(duì)戰(zhàn)略、品牌領(lǐng)域進(jìn)行全面煥新升級(jí)，以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。

在頂層設(shè)計(jì)層面，東風(fēng)本田在2023年7月的二十周年紀(jì)念活動(dòng)上，發(fā)布了全新的“創(chuàng)未來(lái)2030”戰(zhàn)略，計(jì)劃在2030年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品走進(jìn)“千萬(wàn)家”，達(dá)成累計(jì)銷量千萬(wàn)輛級(jí)的目標(biāo)。依托e:NS品牌、強(qiáng)電智混技術(shù)品牌與全新自主純電動(dòng)品牌靈悉，東風(fēng)本田將構(gòu)建全新的產(chǎn)品矩陣，至2025年電動(dòng)化產(chǎn)品比例超過(guò)50%，2030年前累計(jì)推出10款以上純電動(dòng)車型。

對(duì)于企業(yè)定位，東風(fēng)本田更是進(jìn)行了重新思考。未來(lái)東風(fēng)本田將從以產(chǎn)品為中心的“傳統(tǒng)制造型企業(yè)”，轉(zhuǎn)型為以用戶為中心的“價(jià)值創(chuàng)造型企業(yè)”。

兩個(gè)月后，東風(fēng)本田在武漢舉辦品牌煥新暨新能源汽車品牌盛典，對(duì)外發(fā)布了代表東風(fēng)本田新理念、新主張的“Stay Ahead”全新品牌LOGO與形象，以及新能源汽車品牌——靈悉。

東風(fēng)本田由此進(jìn)入全新發(fā)展階段。在技術(shù)品牌領(lǐng)域，東風(fēng)本田完成了強(qiáng)電智混、e:NS、靈悉“三位一體”的布局。它們共同構(gòu)成東風(fēng)本田三大新能源技術(shù)品牌，將氣出一孔，加速推動(dòng)更多新能源產(chǎn)品的面世。與之相匹配的還有統(tǒng)一煥新升級(jí)的服務(wù)品牌、渠道品牌與用戶品牌。

其中，服務(wù)品牌新口號(hào)為“信賴相伴”，在新的服務(wù)理念指導(dǎo)下，東風(fēng)本田的銷售及售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)將為用戶提供全能管家、全速維保、全面透明、全優(yōu)質(zhì)保、全時(shí)守護(hù)、全心甄選6大服務(wù)承諾。

渠道品牌方面，東風(fēng)本田調(diào)整的計(jì)劃包括部署商超店、特約店形象升級(jí)、完善數(shù)字化渠道。其中，東風(fēng)本田特約店的工作重心將從以銷售為主轉(zhuǎn)換成以服務(wù)和體驗(yàn)為主。2023年11月，東風(fēng)本田首家喜悅空間（特約店）落子太原，將為用戶提供更高品質(zhì)的服務(wù)。

用戶品牌方面，2023年12月，東風(fēng)本田召開首屆用戶生態(tài)大會(huì)暨用戶品牌發(fā)布會(huì)，發(fā)布全新用戶品牌“本家”。未來(lái)，“本家”品牌將從“本家體驗(yàn)”“本家服務(wù)”“本家社區(qū)”“本家人成長(zhǎng)”四個(gè)維度出發(fā)，圍繞東風(fēng)本田車主用車全生命周期的所有觸點(diǎn)進(jìn)行變革與優(yōu)化，構(gòu)建完善的用戶生態(tài)體系，打造更好的出行體驗(yàn)。獨(dú)立用戶品牌“本家”的誕生，標(biāo)志著東風(fēng)本田在構(gòu)建新型用戶關(guān)系的道路上又邁進(jìn)一步，將推動(dòng)品牌和用戶關(guān)系進(jìn)入發(fā)展新篇章。

產(chǎn)品營(yíng)銷持續(xù)創(chuàng)新

對(duì)于宏觀層面，東風(fēng)本田在2023年完成了頂層設(shè)計(jì)的重構(gòu)，將指引企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向；在微觀層面，東風(fēng)本田腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行迭代升級(jí)、在營(yíng)銷上不斷進(jìn)行創(chuàng)新嘗試。

2023年，為強(qiáng)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，滿足用戶更為多元化的出行需求，東風(fēng)Honda向市場(chǎng)密集投放了多款新車，涵蓋燃油、混動(dòng)、純電三種動(dòng)力。

新車型包括全新一代CR-V e:PHEV、CR-V HEV、全新車型HR-V、全新英仕派 e:PHEV，以及新款UR-V（燃油）、M-NV（純電）、艾力紳（混動(dòng)）。

其中，全新車型HR-V融合了CR-V與XR-V的雙車優(yōu)勢(shì)，定位“都市爬山虎”，搭載燃油、混動(dòng)兩種動(dòng)力，對(duì)15萬(wàn)級(jí)SUV市場(chǎng)形成有力沖擊；全新英仕派是東風(fēng)本田首款同時(shí)搭載第四代i-MMD混合動(dòng)力系統(tǒng)、Honda CONNECT 4.0、Honda SENSING 360的車型，是合資插混旗艦的引領(lǐng)者。

在營(yíng)銷上，東風(fēng)本田“敢為人先 追求卓越”，借力熱門影視劇《狂飆》，創(chuàng)新推出思域年度營(yíng)銷活動(dòng)——“狂飆C位客”。打造了深度解析全新一代CIVIC TYPE R、粉絲PARTY、主題用戶體驗(yàn)活動(dòng)、彎道狂飆試駕體驗(yàn)活動(dòng)、賽事狂飆等貫穿全年的一系列豐富多彩、影響力廣泛的活動(dòng)，持續(xù)保持思域家族車型在中國(guó)市場(chǎng)的熱度、關(guān)注度，對(duì)車型銷量的提升起到了不可忽視的作用。

在品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)、渠道的革新中，東風(fēng)本田實(shí)現(xiàn)全年總銷量約61.37萬(wàn)輛，在華累積用戶突破800萬(wàn)大關(guān)。其中重點(diǎn)車型CR-V銷量累計(jì)21萬(wàn)+、思域銷量累計(jì)17萬(wàn)+。

在保值率、智能化、質(zhì)量等各項(xiàng)行業(yè)評(píng)選中，東風(fēng)本田屢屢獲獎(jiǎng)。例如，東風(fēng)本田實(shí)力霸榜2023中國(guó)汽車保值率風(fēng)云榜，位于榮獲合資品牌三年保值率榜單領(lǐng)跑位置；在2023年IVISTA中國(guó)智能汽車指數(shù)的測(cè)評(píng)中，東風(fēng)本田全新一代CR-V以測(cè)試全優(yōu)（G級(jí)）的最高評(píng)級(jí)，榮獲“五星智能”星級(jí)評(píng)價(jià)；在2023中國(guó)新車質(zhì)量研究SM（IQS）與2023中國(guó)汽車產(chǎn)品魅力指數(shù)研究SM（APEAL）榜單中，東風(fēng)本田榮獲主流品牌新車質(zhì)量第二、思域和CR-V分別處于各自細(xì)分市場(chǎng)新車質(zhì)量的領(lǐng)跑位置、英仕派位于中型高端轎車魅力指數(shù)領(lǐng)先地位。

在全新頂層設(shè)計(jì)與優(yōu)異成績(jī)基礎(chǔ)之上，東風(fēng)本田將在2024年全面開啟“電動(dòng)時(shí)刻”。這將集中體現(xiàn)在生產(chǎn)制造、產(chǎn)品與營(yíng)銷三個(gè)領(lǐng)域。

據(jù)了解，東風(fēng)本田正在打造一座具備行業(yè)領(lǐng)先水平的數(shù)字化智能工廠，旨在為其電動(dòng)化戰(zhàn)略提供有力支撐，用以生產(chǎn)未來(lái)的新能源車型。

車型方面，東風(fēng)本田純電系列e:NS的第二款車型e:NS2，作為同級(jí)純電市場(chǎng)第一款“獵裝轎跑”在2023年廣州車展業(yè)已亮相，將于2024年4月在北京車展上市。另外，東風(fēng)本田全新新能源品牌靈悉旗下首款車型靈悉L也將于年內(nèi)正式上市。

營(yíng)銷方面，東風(fēng)本田將按照此前規(guī)劃，圍繞“以用戶為中心”的價(jià)值理念實(shí)施變革，構(gòu)建起一體化的營(yíng)銷體系金字塔。

全價(jià)值鏈的革新升級(jí)，勢(shì)必將為東風(fēng)本田的轉(zhuǎn)型發(fā)展注入強(qiáng)大的勢(shì)能，推動(dòng)?xùn)|風(fēng)本田重回市場(chǎng)C位，繼續(xù)以引領(lǐng)者的姿態(tài)傲視群雄。

文/薛致以