11月14日，阿里巴巴智能信息事業(yè)群旗下夸克團隊對外發(fā)布了基于Transformer架構自主研發(fā)的千億參數(shù)級夸克大模型。

據夸克團隊當時介紹，夸克大模型是一個通用大模型。但這也讓業(yè)內產生疑問，阿里云此前已經發(fā)布了通義千問大模型，并且包括天貓、釘釘?shù)仍趦鹊闹T多阿里系業(yè)務均表示會接入，夸克為何另辟蹊徑？

但很快，在11月17日的財報電話會議中，阿里巴巴集團CEO吳泳銘就給出了答案。吳泳銘表示，阿里巴巴面向未來將有三個重要優(yōu)先級方向，分別是技術驅動的互聯(lián)網平臺業(yè)務、AI驅動的科技業(yè)務和全球化的商業(yè)網絡。

在此背景下，阿里也將持續(xù)投入、孵化面向未來的戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務。吳泳銘解釋稱，戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務要具備足夠巨大的市場空間，具備獨特的市場定位，符合用戶需求趨勢和集團“AI驅動”戰(zhàn)略。以此為標準，阿里也確認了第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務——1688、閑魚、釘釘、夸克。

談及夸克，吳泳銘說道，因為AI時代的到來，夸克獲得前所未有的想象力。“每個人和企業(yè)都將具備個性化的智能助理，大模型時代，面向年輕人，夸克有巨大機會創(chuàng)造出革新性搜索產品。”

而且這些戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務，在組織上將作為獨立子公司運營，業(yè)務上也將打破以往在阿里集團內的定位限制。所以，夸克打造自己的通用大模型，也變得不難解釋，尤其是基于搜索業(yè)務，夸克很早就開始了大模型研究，也具備了開發(fā)大模型的天然優(yōu)勢。

11月22日，夸克技術負責人蔣冠軍在接受21世紀經濟報道等媒體采訪時指出，簡單來說，夸克是一個集合搜、用、存于一體的智能信息產品，所以夸克大模型的目標，也是對搜、用、存進行智能化升級。

面向C端場景

夸克App于2018年推出。蔣冠軍稱，最初做夸克的時候，就想把它做成一個用戶在工作及生活中的智能助手，所以那時也嘗試了很多智能技術。

比如2019年左右，夸克曾在產品中上線一個對話式應用，叫“夸克寶寶”。該產品的形態(tài)和現(xiàn)在的對話機器人類似，但是由于當時的智能技術和水平有限，產品也沒有做起來。

但對于AI技術的探索，夸克始終沒有停。去年，ChatGPT的發(fā)布，讓圍繞自然語言方向做了多年技術工作的蔣冠軍十分震撼，并認為這是一種“代際的差異”。

不過后來他發(fā)現(xiàn)，這種差異并沒有那么大。“為什么ChatGPT發(fā)布后，國內有很多廠商都在很短時間內就發(fā)布了中文大模型，是因為大家之前在人工智能領域都做了很多工作，只不過沒有用OpenAI這樣的思路去做，所以OpenAI給整個行業(yè)指出了一個方向。”蔣冠軍表示。

也是從那時，夸克就開始了大模型開發(fā)。蔣冠軍坦言，在很早的時候，夸克大模型的能力水平就足以比肩市面上的一些產品，之所以遲遲沒有發(fā)布，原因在于夸克大模型的定位是面向C端打造智能助手，所以更希望在產品側有具體的應用和體驗后再發(fā)布，而現(xiàn)在，夸克已經具備在部分場景里提供服務的能力，并有產品準備上線了。

醫(yī)療內容的幻覺率降至5%

與其他大模型產品相比，蔣冠軍認為，夸克大模型的研發(fā)過程，核心是發(fā)揮了夸克在搜索引擎和數(shù)據上的優(yōu)勢，而這是其他非搜索引擎廠商不具備的。

據其介紹，夸克搜索數(shù)據庫的網頁總量是千億級別，在這千億級別的網頁里，夸克篩選出幾億個質量特別高的網頁做訓練。“如果不是做搜索引擎的廠商，要完成這項任務，代價將非常高。”

另外，蔣冠軍指出，基于搜索技術能力的積累，也讓夸克大模型在解決模型幻覺問題時更有優(yōu)勢。“搜索引擎在處理大規(guī)模的網頁數(shù)據時，本身就需要一套工程體系，去做對齊、去重、分析等工作，這些能力與大模型所需的能力非常匹配。”

數(shù)據顯示，夸克大模型在科普問答方面的純模型幻覺率是25%，這遠低于行業(yè)水平。在通用知識方面，夸克大模型的錯誤率為15%以下，而在醫(yī)療健康領域，夸克大模型的錯誤率可以降到5%以下。

此外，在如何持續(xù)提升模型準確性方面，蔣冠軍也分享了夸克采用的幾個有效手段，具體包括模型預訓練、人類對齊、增加模型參數(shù)規(guī)模、知識增強等。

其中關于“人類對齊”，蔣冠軍表示，夸克做大模型過程可以分為兩個階段，第一個階段做了一個版本，但效果不是很好，所以第二階段立刻組建了專業(yè)團隊，在搜索、教育、醫(yī)療等垂直領域中進行大模型的預訓練與精調。

所以，蔣冠軍也做出判斷，“我相信半年到一年內，其他大模型公司也會去找各行各業(yè)有從業(yè)經驗的人，來給他們提供和生產數(shù)據。”

來源：21世紀經濟報道 作者：白楊