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      這個(gè)618,重要的不是價(jià)格戰(zhàn) | 小白商業(yè)觀

      陳白2023-06-16 11:06

      陳白/文 今年的618,被外界稱之為可能是中國電商史上最慘烈的價(jià)格大戰(zhàn)。對于京東而言,重返低價(jià)策略從數(shù)月前主帥更替之時(shí)就被反復(fù)強(qiáng)調(diào);而阿里巴巴,在經(jīng)歷了近年來最為聲勢浩大的組織架構(gòu)調(diào)整之后,今年618前夕淘寶首頁C位已經(jīng)變?yōu)?ldquo;淘寶好價(jià)”的新頻道,下面則是緊跟618大促的淘寶好價(jià)節(jié)。

      至于本就是從“五環(huán)外”生長起來的拼多多,持續(xù)的百億補(bǔ)貼使得其在過去的財(cái)報(bào)中獲得了快速的增長業(yè)績。近年來的后起之秀抖音商城,同樣把價(jià)格作為最為核心的戰(zhàn)場。

      在當(dāng)下消費(fèi)數(shù)據(jù)短時(shí)間內(nèi)難以出現(xiàn)大幅提振的情況下,這種選擇無可厚非。一定程度上,這足以證明電商行業(yè)恰恰是經(jīng)濟(jì)版圖中競爭最為充分的領(lǐng)域,對于市場冷暖和需求信號的敏銳捕捉,使得它們在短時(shí)間內(nèi)都快速做出了抉擇。

      但“卷低價(jià)”只是故事的表面。如今,真正重要的已經(jīng)不是價(jià)格戰(zhàn),而是面對一個(gè)全新的市場環(huán)境,曾經(jīng)在不同版圖完成平臺價(jià)值卡位的電商們,應(yīng)當(dāng)如何重新定位自己的角色。

      除了內(nèi)需復(fù)蘇波動(dòng)所帶來的不確定性之外,從中長期看,電商的挑戰(zhàn)源于流量紅利的退潮,這一次阿里組織架構(gòu)分拆后的重要版圖淘天集團(tuán)最為明顯:淘寶天貓?jiān)诼氏扔|及10億國內(nèi)消費(fèi)者的天花板后,規(guī)模已經(jīng)趨于穩(wěn)定。在當(dāng)前情勢下,無論是618還是雙11,對交易額增量的追逐不再那么重要了,新的增量來源不再是新的用戶,而是如何維系用戶黏性,提升使用時(shí)長、交易頻次乃至是消費(fèi)總額。

      對于環(huán)境變化觸覺最為敏銳的一眾電商龍頭們已經(jīng)認(rèn)識到存量競爭時(shí)代的到來,當(dāng)創(chuàng)造新的蛋糕越來越難,接下來更為關(guān)鍵的,是如何在存量中尋找確定性增長。從這個(gè)角度來看,對于平臺來說,價(jià)格固然重要,但無限壓縮商家利潤空間、無法創(chuàng)造增量價(jià)值的價(jià)格戰(zhàn)沒有太大意義,如何為用戶提供更豐富的商品、如何激發(fā)商家卷“產(chǎn)品力”的動(dòng)力才是未來真正的勝負(fù)手所在。

      劉強(qiáng)東在去年11月的京東內(nèi)部培訓(xùn)會上確立“低價(jià)戰(zhàn)略”為京東零售當(dāng)下的“一號工程”,但諸多報(bào)道中也能看到,京東的低價(jià)戰(zhàn)略,重心之一就是推動(dòng)第三方的POP(Platform Open Plan,開放平臺)中小商家的入駐。

      淘寶天貓對“低價(jià)”的態(tài)度更明確,提出了更清晰的未來路線:做繁榮生態(tài)。在一次對外交流中,淘天集團(tuán)CEO戴珊就曾經(jīng)明確指出“不打惡性價(jià)格戰(zhàn)”。在她看來,一味通過高投入去卷低質(zhì)量的增長并不是最優(yōu)解。“淘寶好價(jià)”既有工廠直銷的平價(jià)商品,也有精選類目,并非聚焦“全網(wǎng)最低價(jià)”。戴珊接掌淘天以來,她快節(jié)奏地設(shè)立中小企業(yè)發(fā)展中心、一再強(qiáng)調(diào)生態(tài)的價(jià)值,加碼首頁推流、內(nèi)容化,加上這次面向中小商家的好價(jià)頻道和好價(jià)節(jié),目的都是讓身段靈活、獨(dú)具創(chuàng)造力的中小商家跑出來。這是阿里系電商的解題思路:激活中小商家,從而激活電商生態(tài)的活力。這種選擇或許也是由企業(yè)基因所決定,早在馬云創(chuàng)業(yè)之時(shí),“讓天下沒有難做的生意”的C2C模式就是阿里當(dāng)初能夠跑通電商的關(guān)鍵。如今消費(fèi)市場更加成熟、更加細(xì)分,構(gòu)建讓品牌與中小商家都能找到確定性進(jìn)階路徑的生態(tài),更顯得至關(guān)重要。

      今天的我們似乎又回到了最初的出發(fā)點(diǎn)上,在更為嚴(yán)酷的環(huán)境中逐鹿,電商游戲的下半場,其實(shí)才剛剛開始。這未必是壞事。身處金字塔尖的巨頭們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,無疑將會再一次攪動(dòng)電商平臺的市場格局。

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      經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)商業(yè)評論主筆

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