經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 汪青 過去“工廠→出口商→進(jìn)口商→零售商→消費(fèi)者”的傳統(tǒng)貿(mào)易鏈條，正在向 “B2B或B2C供應(yīng)商、工廠→貿(mào)易平臺(tái)→工廠等終端買家（B2B）、零售商/消費(fèi)者（B2C）”的數(shù)字化貿(mào)易路徑轉(zhuǎn)變。

“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海，要著重增加對(duì)海外市場(chǎng)、海外營(yíng)銷等方面的認(rèn)知，但傳統(tǒng)外貿(mào)B2B企業(yè)的線上化轉(zhuǎn)型比較困難，因?yàn)樗麄冃枰獞?yīng)對(duì)的是完全不同規(guī)律的線上線下兩個(gè)市場(chǎng)，重構(gòu)一整套數(shù)字化理念、運(yùn)營(yíng)模式、人才組織等體系。”對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授、國(guó)際商務(wù)研究中心主任王健在9月22日舉行的“以數(shù)字貿(mào)易為引擎 外貿(mào)韌性看杭州”主題交流活動(dòng)上表示，如何整體看待和協(xié)同處理好兩個(gè)市場(chǎng)的關(guān)系是傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵。

伴隨著數(shù)字技術(shù)變革，讓“線上化”發(fā)展成為外貿(mào)B2B企業(yè)轉(zhuǎn)型的可選項(xiàng)。與此同時(shí)，疫情導(dǎo)致線下展會(huì)停辦、海外訂單受阻等影響，則讓“生意上網(wǎng)”成為了必選項(xiàng)。

“疫情三年，改變了我過去十年做外貿(mào)的傳統(tǒng)思路，也讓我認(rèn)識(shí)到了線上化轉(zhuǎn)型的必要性。”Rita在義烏做了十幾年外貿(mào)生意，一直都在線下交易往來，直到疫情期間的一單需求才讓她猛然意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)化的意義。

疫情期間，由于國(guó)外一位老客戶急需一批額溫槍，但當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)貨源緊缺，Rita幾乎動(dòng)用了身邊所有關(guān)系、跑遍了周圍各大工廠產(chǎn)線，都沒能找到合適的貨源，最終幾經(jīng)周轉(zhuǎn)才在網(wǎng)上找到合適的廠商。

從頭經(jīng)歷了樣品郵寄、廠商資質(zhì)核查、產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品質(zhì)檢等諸多環(huán)節(jié)，Rita才得以完成這筆貨物的交付，也讓她這個(gè)“老外貿(mào)人”開了竅，“網(wǎng)絡(luò)的力量果然強(qiáng)大，而且做生意和投資一樣不能把雞蛋放在一個(gè)籃子里，要線上線下兩條腿走路才能更好地對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)。”

據(jù)中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心發(fā)布的《數(shù)字平臺(tái)助力中小企業(yè)參與全球供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)》報(bào)告顯示，近年來，全球跨境B2B模式快速發(fā)展，已成為跨境電子商務(wù)主體，預(yù)計(jì)至2025年，全球?qū)⒂薪顺傻腂2B交易轉(zhuǎn)向線上。

跨境電商作為貿(mào)易數(shù)字化的重要表現(xiàn)形式之一，以數(shù)字技術(shù)和全球平臺(tái)為基礎(chǔ)，能夠整合生態(tài)鏈上的制造商和服務(wù)供應(yīng)商，利用信息技術(shù)降低跨國(guó)交易成本，精準(zhǔn)對(duì)接國(guó)際市場(chǎng)，憑借其交易自由化、便利化等特征，已成為疫情下驅(qū)動(dòng)中國(guó)對(duì)外貿(mào)易持續(xù)韌性增長(zhǎng)的重要因素之一。

但數(shù)字貿(mào)易不僅僅是將傳統(tǒng)貿(mào)易搬到了線上，還包含了貿(mào)易相關(guān)的宣傳、交易、結(jié)算等環(huán)節(jié)，是集數(shù)據(jù)、數(shù)字技術(shù)、數(shù)字產(chǎn)品為一體的整體轉(zhuǎn)型。

對(duì)于中小外貿(mào)企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)服務(wù)體系不健全、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)人才短缺、數(shù)字生態(tài)體系投入和建設(shè)水平不足等都成為橫亙?cè)谄淙蚧飞系恼系K，抬高了它的競(jìng)爭(zhēng)成本。

對(duì)此，王健認(rèn)為，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，平臺(tái)內(nèi)的數(shù)字化服務(wù)商作為連接點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源的集約分散，對(duì)“商流、物流、資金流、信息流”進(jìn)行整合管理，從而串聯(lián)起跨境貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)，并不斷優(yōu)化和改進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié)的全流程業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，提高整體效率。

“關(guān)鍵是要找好自己的定位，要基于所從事的跨境電商、平臺(tái)電商、外貿(mào)B2B企業(yè)的特征和差異，在更精準(zhǔn)地了解消費(fèi)者痛點(diǎn)和市場(chǎng)痛點(diǎn)、技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)規(guī)律的基礎(chǔ)上，調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。”王健說。

PingPong 產(chǎn)品總經(jīng)理戚亞萍表示，通過對(duì)外貿(mào)企業(yè)的觀察發(fā)現(xiàn)，他們?cè)谫Y金流的線上化和數(shù)字化過程中，存在離岸賬戶開戶難、費(fèi)用高、操作流程和提現(xiàn)手續(xù)復(fù)雜等問題，并且由于風(fēng)控能力不足、資金管理能力弱等，容易造成資金損失。比如，此前就有中小外貿(mào)企業(yè)由于跨境交易場(chǎng)景復(fù)雜，而它們又缺乏資金來源的風(fēng)險(xiǎn)判斷能力而被動(dòng)“踩過坑”。

基于這些實(shí)際業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)，PingPong福貿(mào)從外貿(mào)B2B企業(yè)安全收付款的需求切入，提供了一套集收、付、匯于一體的全球收付款解決方案，并且專門開發(fā)了“資金軌跡”一鍵查詢功能，目的就是讓用戶可以實(shí)時(shí)查看資金進(jìn)度，降低因資金動(dòng)向不明而造成資金損失的可能性。

在未來政策與監(jiān)管創(chuàng)新層面，王健建議可以從四方面著手：一是鼓勵(lì)產(chǎn)品與品牌創(chuàng)新；二是鼓勵(lì)新業(yè)態(tài)新模式創(chuàng)新；三是突破針對(duì)市場(chǎng)主體、市場(chǎng)客體、監(jiān)管流程等方面的不合理監(jiān)管束縛；四是推行數(shù)字貿(mào)易通道建設(shè)試點(diǎn)，可以從區(qū)域試點(diǎn)數(shù)字貿(mào)易通道建設(shè)入手，全面加強(qiáng)國(guó)際伙伴間的橫向合作和生態(tài)合作，推動(dòng)創(chuàng)建更好的全球數(shù)字貿(mào)易營(yíng)商環(huán)境。