經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 汪青 滬上首家復(fù)工復(fù)產(chǎn)銀行來了。5月12日,記者從上海農(nóng)商銀行了解到,在實(shí)現(xiàn)社會(huì)面基本清零的金山區(qū)轄內(nèi)部分網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)對(duì)外營(yíng)業(yè),成為上海首家復(fù)工復(fù)產(chǎn)銀行。
“為滿足居民金融服務(wù)需求,根據(jù)相關(guān)工作部署,該行金山朱涇支行被納入金山區(qū)首個(gè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)金融機(jī)構(gòu)白名單,成功恢復(fù)對(duì)外營(yíng)業(yè)及個(gè)人業(yè)務(wù)辦理。”上海農(nóng)商銀行表示。
對(duì)于銀行線下網(wǎng)點(diǎn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)而言,最大的難點(diǎn)無異于現(xiàn)金的持續(xù)供應(yīng)。
“因?yàn)楫?dāng)前尚處于疫情特殊時(shí)期,我行的現(xiàn)金中心位于浦西,跨江押運(yùn)現(xiàn)金至金山存在一定困難。好在經(jīng)過多方溝通,終于克服了疫情期間難以跨江運(yùn)送現(xiàn)金的重重難關(guān),開辟了地區(qū)之間跨鎮(zhèn)通行的綠色通道,解決了因疫情封控押運(yùn)人員缺稀、難以調(diào)配的困難,在網(wǎng)點(diǎn)正式營(yíng)業(yè)前成功實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)金調(diào)度,從而保障了網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金服務(wù)能夠不間斷。”上海農(nóng)商銀行表示。
記者從上海農(nóng)商銀行處了解到,為充分滿足客戶的現(xiàn)金需求,目前對(duì)客戶的常規(guī)取現(xiàn)需求不設(shè)金額上限,對(duì)于需要領(lǐng)取5萬元以上大額現(xiàn)金的客戶,可提前提出預(yù)約申請(qǐng),該行將竭盡所能滿足客戶需求。同時(shí),按照人民銀行相關(guān)工作要求,所有對(duì)外支付的鈔券均經(jīng)過嚴(yán)格清分和消毒,確保客戶用上“安心錢”“干凈錢”。
據(jù)悉,金山朱涇支行地理位置處于金山區(qū)人口密集的核心區(qū)域,日常客流量及業(yè)務(wù)較多,個(gè)人客戶尤其是老年客戶領(lǐng)取養(yǎng)老金等業(yè)務(wù)需求較大。同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)周邊交通便利,居民前往的便捷性較高,網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模較大且自助機(jī)具配備充足,可充分滿足居民金融業(yè)務(wù)需求。
“該網(wǎng)點(diǎn)開啟后將持續(xù)營(yíng)業(yè),所以客戶不必?fù)?dān)心無法辦理業(yè)務(wù)、無法取款等情況。”上海農(nóng)商銀行表示,為了保障金融服務(wù)的連續(xù)性,該行將派員工24小時(shí)駐守網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施封閉式管理。
“建議客戶錯(cuò)峰出行,避開恢復(fù)營(yíng)業(yè)最初幾日的人流高峰,這也是出于疫情防控下對(duì)客戶健康的考慮。”此外,上海農(nóng)商銀行還充分考慮到疫情形勢(shì)的動(dòng)態(tài)變化而制定備案,“如果該網(wǎng)點(diǎn)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中因疫情形勢(shì)變化導(dǎo)致無法營(yíng)業(yè),我們將啟動(dòng)應(yīng)急備案,開啟備選核心網(wǎng)點(diǎn)繼續(xù)提供金山區(qū)內(nèi)的金融服務(wù),雙重保障百姓金融服務(wù)需求。”
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