經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 王帥國 10月16日,嵐圖汽車在武漢舉辦首屆嵐圖用戶之夜,并發(fā)布了嵐圖全場景充電矩陣VOYAH POWER和嵐圖FREE首次OTA計劃。
據(jù)了解,VOYAH POWER六位一體充電服務(wù)矩陣,涵蓋專屬私有樁充電、公共電樁充電、嵐圖網(wǎng)點(diǎn)充電、目的地充電、代客充電、便攜式電槍充電等在內(nèi)的六大充電場景,用戶在嵐圖APP可實(shí)現(xiàn)全場景補(bǔ)能服務(wù)。
在公共充電方面,針對當(dāng)前公樁充電存在的不兼容、不互通問題,嵐圖與國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、特來電、星星充電和快電5家充電龍頭企業(yè)合作,實(shí)現(xiàn)公共樁覆蓋率超80%。用戶只需通過嵐圖APP充電地圖一個入口就可以查詢和充電。
私充方面,嵐圖提供了7KW和11KW兩款智能聯(lián)網(wǎng)私充樁,實(shí)現(xiàn)全程充電安全監(jiān)測和高效輸出。據(jù)了解,嵐圖的專屬樁隨車贈送,可以遠(yuǎn)程啟動和停止,通過APP預(yù)約充電。截至目前,嵐圖汽車專屬樁加公共充電可覆蓋用戶95%以上的充電場景。
發(fā)布會上,嵐圖汽車CEO盧放呼吁用戶充分利用預(yù)約功能錯峰充電,降低用車成本同時,也響應(yīng)國家能源調(diào)配的號召。
此外,嵐圖還打造了最省錢的充電服務(wù),為用戶提供每月800度的一年期免費(fèi)充電權(quán)益,相比燃油車一年能省約兩萬元。
為確保用戶實(shí)現(xiàn)高頻場景充電覆蓋,嵐圖正在加大網(wǎng)點(diǎn)充電樁的建設(shè)與布局。針對用戶定制化訴求,嵐圖汽車通過大數(shù)據(jù)與云計算,篩選用戶高頻出行場景并建設(shè)充電樁。在充電服務(wù)上,嵐圖為用戶預(yù)設(shè)了“代客充電”服務(wù)。同時,嵐圖還特別設(shè)計了功率為1.7kw,適用于普通民用插座的便攜式充電槍,讓用戶應(yīng)對緊急情況。
目前國內(nèi)居高不下的車樁比(約3:1)已經(jīng)成為阻礙新能源汽車普及的一大因素。在自建充電網(wǎng)點(diǎn)之外,車企還在不斷呼吁國家加大補(bǔ)貼力度、打通公共充電站、私樁共享、建設(shè)換電站,尋找車輛充電中成本與效率之間的最優(yōu)解。
今年5月,廣汽埃安品牌推出汽車品牌私樁共享平臺,旨在為新能源車主帶來更便捷、更經(jīng)濟(jì)的充電選擇,同時還能讓個人樁主利用閑置時段增加收益,充分優(yōu)化電網(wǎng)資源配置,提升充電配套設(shè)施利用率。
私樁共享為新能源汽車補(bǔ)能提供了一種新的思路,但也面臨著居民小區(qū)難進(jìn)、充電設(shè)施損壞賠償?shù)戎T多現(xiàn)實(shí)問題。
廣汽埃安還計劃,2021年內(nèi)建成超級充電站100個,私樁共享8000個,到2025年,在全國建成超級充電站2000個,私樁共享50000個,覆蓋300個城市。
換電方面,蔚來汽車走在行業(yè)前沿。截至今年9月,蔚來汽車?yán)塾嫿ㄔO(shè)換電站517座,“電區(qū)房”(蔚來定義換電站3公里以內(nèi)的住宅)覆蓋率達(dá)36.01%,同比提升122.56%。9月底“車站比”(單座換電站平均服務(wù)用戶數(shù))下降至312,同比下降38.8%。
根據(jù)規(guī)劃,蔚來2021年換電站建成目標(biāo)總數(shù)由500座提升為700座以上;從2022年至2025年,在中國市場每年新增600座換電站;至2025年底,蔚來換電站全球總數(shù)將超4000座,“電區(qū)房”覆蓋率達(dá)到90%。
與埃安、蔚來等“前輩”相比,年輕的嵐圖并沒有發(fā)布充電站或換電站建設(shè)計劃,從目前的情況來看,充分利用已有的公共充電網(wǎng)絡(luò)或是嵐圖汽車選擇的能源補(bǔ)給道路。
此外,為打造“可生長的智能電動SUV”,基于對約1500位用戶使用體驗(yàn)的跟蹤收集與反饋,嵐圖計劃在年內(nèi)完成FREE車型首次整車功能OTA,升級項(xiàng)目50項(xiàng),內(nèi)容包括K歌功能等8項(xiàng)新增功能和42項(xiàng)功能優(yōu)化。
在功能優(yōu)化方面,針對前期用戶反饋較多的常用功能隱藏太深,此次OTA優(yōu)化了駐車自動快捷操作,包括車機(jī)首頁開啟油箱蓋和充電口蓋、電池健康狀態(tài)顯示、三種動力模式切換等。后續(xù)嵐圖FREE將至少每季度進(jìn)行一次OTA升級。
嵐圖汽車是東風(fēng)集團(tuán)旗下高端智能電動汽車品牌,自2021年8月8日啟動交付以來,截至目前,已在全國為約1500位車主交付嵐圖FREE。
不過,與眾多車企一樣,嵐圖FREE的交付也將因缺芯等因素出現(xiàn)延后。對此,嵐圖汽車表示,公司推出了積分補(bǔ)償政策:對于交車超期的用戶,超期第1-15天每天補(bǔ)償1000積分;自第16天起,每天補(bǔ)償用戶3000積分;第31天起,每天補(bǔ)償5000積分,此前未能如期交付的用戶也會收到統(tǒng)一補(bǔ)發(fā)積分。
在嵐圖用戶之夜上,嵐圖汽車預(yù)告,第二款車型將于一個月后舉辦的廣州車展正式亮相。
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