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      主打保障、健康服務兩張牌 泰康人壽升級“愛家之約”

      劉鵬2021-05-16 12:41

      經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 劉鵬 5月15日,在“515國際家庭日”之際,泰康人壽全新升級推出“愛家之約“保險。

      據(jù)悉,“愛家之約“保險已有19年的歷史。2002年,泰康人壽推出國內首個家庭保障計劃“愛家之約”,在行業(yè)內率先實現(xiàn)了“一張保單保全家”的創(chuàng)新,將壽險的銷售單位從個人升級為家庭。

      對于此次愛家之約保險升級,泰康人壽方面介紹,產(chǎn)品服務更豐富,投保流程更簡單,體現(xiàn)為“520”三個亮點。5”是指5個成員,一人投主險,最多4個家庭成員可投附加險,涵蓋父母和子女,實現(xiàn)以家庭為單位投保;“2”是指從產(chǎn)品+服務兩大維度提供家庭全面保障。產(chǎn)品方面涵蓋意外、健康、財富、醫(yī)療等保障及保費豁免功能,可根據(jù)需求自由選擇,服務是指家庭式健康管理,涵蓋日常咨詢、問診、處方、購藥、掛號全服務,重疾就醫(yī);“0”指“0擔憂”,即家庭式投保流程、家庭式全面保障“0擔憂”。

      值得一提的是,“愛家之約”升級后四個版本——全能版、健康版、財富版、定制版,可針對不同的客群需求所量身設計。主被保險人按需配置主險,次被保險人按需配置不同附加險,一起提交完成投保。

      泰康人壽提供的數(shù)據(jù)顯示,泰康的家庭保單占比呈不斷上升趨勢,約70%的客戶已為家人購買保險。2002年至今,“愛家之約”累計銷售件數(shù)超230萬件,累計服務客戶超500萬,累計服務家庭超180萬。

      泰康保險集團執(zhí)行副總裁兼泰康人壽總裁程康平在產(chǎn)品升級儀式上表示,泰康成立25周年,用市場經(jīng)濟的方式方法,實現(xiàn)為人民服務的偉大理想。提出“長壽時代,泰康方案”,打造長壽、健康、富足三大閉環(huán),構建大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,成為國內大健康產(chǎn)業(yè)的領頭羊。

      近年來,保險公司紛紛加碼布局保險+健康管理。值得注意的是,泰康人壽也在當日宣布升級推出“泰家醫(yī)”家庭醫(yī)生服務計劃,在保留原有服務基礎上,實現(xiàn)健康服務全家共享,即一人購買保單,全家成員都可享用“泰家醫(yī)”服務。

      具體而言,據(jù)泰康人壽方面介紹,“泰家醫(yī)”家庭醫(yī)生服務計劃,打通了線上線下,整合醫(yī)生和醫(yī)院資源,融合保單支付功能,給客戶提供全天候、全流程的“家庭醫(yī)生”服務。無論是看病、購藥、掛號、體檢,一鍵即可與醫(yī)生視頻“面對面”交流,由醫(yī)生協(xié)助完成。同時,“泰家醫(yī)”為保單持有人提供“三專一護”重疾綠通服務保障,涵蓋全程專家門診、全程專家病房、全程專家康復、住院護工協(xié)助服務,貫穿診前、診中、診后全診療流程。所有服務均可在視頻醫(yī)生協(xié)助下啟用,提供點對點的重疾就醫(yī)協(xié)助。

      此外,15日,泰康人壽攜手華醫(yī)心誠醫(yī)生集團推出心血管疾病慢病管理方案。該方案是泰康人壽針對心血管疾病客戶的首次深入嘗試,依托院士級專家團隊,為心血管慢病出險客戶量身定制管理方案。通過專家“一對一”指導,監(jiān)測醫(yī)學指標,督促科學運動、飲食,讓客戶形成規(guī)律用藥,通過遠程協(xié)助/綠通就醫(yī)服務解決客戶疑難雜癥,旨在減少心血管慢病并發(fā)癥。

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      金融機構新聞部主任
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