正值一年一度的“雙11”,此前決定進(jìn)行兩波購(gòu)買(mǎi)期的各家平臺(tái)也都已經(jīng)結(jié)束了第一波爆發(fā)。而就在昨日(11月4日)晚間,網(wǎng)易嚴(yán)選發(fā)布文章表示,將退出今年雙十一。
網(wǎng)易嚴(yán)選真的退出了嗎?網(wǎng)友們并不這么認(rèn)為。有網(wǎng)友表示,“很好,就喜歡這種簡(jiǎn)單點(diǎn)的”“嚴(yán)選果然是電商界一股清流”。但也有網(wǎng)友表示,“這是網(wǎng)易嚴(yán)選的另類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)。”
有意思的是,雖然網(wǎng)易嚴(yán)選表示要退出“雙11”,但似乎并不想放棄促銷(xiāo)。在文章當(dāng)中,網(wǎng)易嚴(yán)選稱(chēng),今年“雙11”,不做復(fù)雜優(yōu)惠玩法,“我們?yōu)槟銈兏愣巳曜畲罅Χ妊a(bǔ)貼”。
北京時(shí)間今天凌晨收盤(pán),網(wǎng)易(NSDAQ:NTES)股價(jià)大漲9.04%,報(bào)93.68美元,最新市值647億美元。港股開(kāi)盤(pán)后,網(wǎng)易(09999.HK)也大幅高開(kāi),截至發(fā)稿漲5.8%,報(bào)144.2港元,市值4982億港元。
真退出還是真營(yíng)銷(xiāo)?
之所以在這一時(shí)期做出此決定,網(wǎng)易嚴(yán)選方面認(rèn)為每年“雙11”,“人們被鼓動(dòng)著,為龐大的銷(xiāo)售數(shù)字貢獻(xiàn)一己之力”,而這些消費(fèi),“已經(jīng)被綁定了太多意義,我們的欲望已經(jīng)被添加了太多人為成分。”
網(wǎng)易嚴(yán)選在文章中表示,要退出的是這個(gè)“鼓吹過(guò)度消費(fèi)、為銷(xiāo)售數(shù)字狂歡的‘雙11’”。
做出此決定,無(wú)疑讓許久沒(méi)有過(guò)太大聲音的網(wǎng)易嚴(yán)選再次成為網(wǎng)友之間討論的熱點(diǎn)話(huà)題。作為網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)中的拳頭產(chǎn)品之一,網(wǎng)易嚴(yán)選也是在網(wǎng)易將跨境電商平臺(tái)考拉以20億美元的價(jià)格出售給阿里后,目前在電商業(yè)務(wù)中僅存的業(yè)務(wù)。
圖片來(lái)源:網(wǎng)易嚴(yán)選官網(wǎng)
而上線(xiàn)于2016年4月的網(wǎng)易嚴(yán)選,自誕生以來(lái)在網(wǎng)易內(nèi)部就是個(gè)“備受寵愛(ài)”的明星產(chǎn)品。推出時(shí)不僅擁有網(wǎng)易體系內(nèi)的游戲、郵箱、新聞等各條產(chǎn)品線(xiàn)的推廣,老板丁磊也常用個(gè)人賬號(hào)為其打廣告,甚至一度以全身嚴(yán)選的造型亮相烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)。在公司的支持下,強(qiáng)調(diào)“大牌制造商”“ODM”等概念的網(wǎng)易嚴(yán)選迅速被大眾知悉。
然而,好景不長(zhǎng)。隨著小米有品、淘寶心選等同類(lèi)電商的出現(xiàn)和崛起,網(wǎng)易嚴(yán)選的市場(chǎng)不斷被擠壓。同時(shí),由于過(guò)重的商業(yè)模式以及供應(yīng)鏈管理方面的問(wèn)題,讓嚴(yán)選成本不斷提高,從而導(dǎo)致其凈利潤(rùn)下滑。
有意思的是,雖然網(wǎng)易嚴(yán)選表示要退出“雙11”,但似乎并不想放棄促銷(xiāo)。
在文章當(dāng)中,網(wǎng)易嚴(yán)選稱(chēng),今年“雙11”,不做復(fù)雜優(yōu)惠玩法,“我們?yōu)槟銈兏愣巳曜畲罅Χ妊a(bǔ)貼”。沒(méi)有養(yǎng)貓蓋樓、組隊(duì)PK、手勢(shì)地圖,據(jù)稱(chēng)嚴(yán)選“雙11”當(dāng)天準(zhǔn)備的商品是全年抄底價(jià),一些商品還能“價(jià)保1整年”。此外,網(wǎng)易嚴(yán)選還稱(chēng)今年“雙11”,其不發(fā)戰(zhàn)報(bào),要為理性消費(fèi)的生活理念發(fā)聲。
據(jù)公開(kāi)報(bào)道,2019年“雙11”網(wǎng)易嚴(yán)選的成績(jī)單為:從11月10日22時(shí)至11月11日24時(shí),其訂單總量同比增長(zhǎng)53%,支付用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)46%,助力中國(guó)制造賣(mài)出超260萬(wàn)件貨品。不過(guò),網(wǎng)易嚴(yán)選并未披露訂單總量和支付用戶(hù)數(shù)的具體數(shù)值。
“提檔”“變玩法”,雙11競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈
2020年“雙11”提前開(kāi)幕,從歷年的11月11日提前至11月1日。1日凌晨開(kāi)始,包括阿里系、京東、唯品會(huì)等諸多電商平臺(tái)均啟動(dòng)了“雙11”促銷(xiāo)活動(dòng)。
11月1日一大早,“清空購(gòu)物車(chē)”、“今晚好忙”、“沖啊尾款人”等眾多與忙碌的“雙11”首日有關(guān)的詞沖上微博熱搜前十名。“今年‘雙11’像過(guò)年!”有網(wǎng)友在微博上留言。
天貓數(shù)據(jù)顯示,開(kāi)場(chǎng)1分鐘,阿迪達(dá)斯成交額超1億,耐克緊隨其后超1億。隨后,科沃斯、巴拉巴拉、百雀羚、全友家居等國(guó)貨品牌也爭(zhēng)相破億。1日開(kāi)場(chǎng)前2小時(shí),就有百個(gè)品牌成交破億元。京東方面,11月1日消費(fèi)者的購(gòu)物熱情也空前高漲,預(yù)售訂單額同比大增108%。
除了比拼銷(xiāo)售額外,送貨速度也成為各平臺(tái)比拼的維度之一。
1日凌晨0點(diǎn)35分,距離消費(fèi)者開(kāi)始付尾款僅過(guò)去5分鐘,杭州蕭山的李先生就收到了菜鳥(niǎo)送達(dá)的包裹,刷新了“雙11”物流速度。
京東物流則宣布,11月1日零點(diǎn)剛過(guò),家住中國(guó)最北端的黑龍江漠河縣西林吉鎮(zhèn)的榮女士就收到了在京東平臺(tái)預(yù)定的口紅,此時(shí)距離她支付完尾款僅僅過(guò)去6分鐘。這是在今年京東618第一單8分鐘送達(dá)的基礎(chǔ)上,京東物流在大促分鐘達(dá)上再創(chuàng)新紀(jì)錄。
中消協(xié):提防商家促銷(xiāo)套路
“雙11”購(gòu)物節(jié)到來(lái),剁手拔草的同時(shí),先漲后降、虛假發(fā)貨、紅包門(mén)檻、刷單炒信等套路也讓人防不勝防。
11月3日,中消協(xié)通過(guò)對(duì)近幾年在“雙11”“6·18”等大促期間開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作所了解的情況進(jìn)行梳理,并發(fā)布“雙11”消費(fèi)提示。
同樣是3日,話(huà)題 #央視呼吁“雙11”少一些套路# 沖上熱搜。央視發(fā)表短評(píng)表示:
在“雙11”買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)途中,廣大消費(fèi)者遭遇了一些商家、平臺(tái)“亂花漸欲迷人眼”的套路。復(fù)雜規(guī)則難壞“尾款人”!無(wú)論商家還是平臺(tái)都應(yīng)更真誠(chéng)一些,該讓利的就大方讓利,別讓消費(fèi)者看得到卻摸不著。千萬(wàn)不能把計(jì)算變成了算計(jì),只會(huì)帶來(lái)多輸!
對(duì)此,網(wǎng)友也紛紛表示贊同!
(盧祥勇)
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