經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 王涵 疫情突襲，信貸業(yè)務(wù)需求噴發(fā)，金融機構(gòu)的貸后管理將背負沉重任務(wù)。根據(jù)銀保監(jiān)會公布的一季度數(shù)據(jù)，信用卡貸款減少3300多億元，一季度末不良率較年初上升0.52個百分點；個人消費信貸不良率較年初上升0.24個百分點。

貸后管理相當(dāng)于金融市場的“守門員”，之后貸后管控、小額不良資產(chǎn)訴訟將如何開展？后疫情時代，數(shù)字化手段為貸后管理帶來了轉(zhuǎn)機。7月16日的第六屆零售資產(chǎn)貸后管理發(fā)展論壇上，金融壹賬通旗下企業(yè)深信科技副總經(jīng)理施鳴指出當(dāng)前傳統(tǒng)訴訟存在立案難、訴訟慢、執(zhí)行難三大痛點。

一位從事貸后管理的銀行業(yè)人士告訴記者：“小額信用貸款的不良資產(chǎn)處置一直是個行業(yè)難題。對于金融機構(gòu)而言，小額信貸件均金額小、案件數(shù)量多，訴訟執(zhí)行效率低；訴訟無法滿足金融機構(gòu)大批量訴訟的需求；加上案件從訴訟到執(zhí)行耗時過長，難以滿足金融機構(gòu)快速回款的需求。”

在此背景下，深信科技推出智慧金融法庭服務(wù)，實現(xiàn)訴訟全流程在線審理機制，通過訴訟線上化、智能化、批量化、可視化及實時化五大價值有效解決金融機構(gòu)小額信貸不良資產(chǎn)處置難的痛點。記者獲悉，運用智慧金融法庭解決方案能提升10倍案件處理量、可達到100%送達率、訴訟執(zhí)行時間縮短5倍、執(zhí)行回款率提升5倍。

的確，在各行業(yè)經(jīng)歷過疫情的考驗后，對貸后管理的高求達到了新的高度。施鳴告訴記者，智慧金融法庭系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)層、服務(wù)層和應(yīng)用層。“應(yīng)用層主要是調(diào)解、訴訟、執(zhí)行的平臺，而在服務(wù)層里有速裁系統(tǒng)、送審系統(tǒng)，人臉認證系統(tǒng)等等。同時，我們把法院大量線下繁雜的工作實現(xiàn)了線上化，把海量數(shù)據(jù)的手工輸入動作通過系統(tǒng)技術(shù)解決，基于先進的人工智能等技術(shù)為法院端搭建了一套運營系統(tǒng)，運用該系統(tǒng)可以幫助法院大幅度提升案件處理能力。”

這是否意味著批量司法處置金融債權(quán)的路徑已經(jīng)鋪及？施鳴進一步指出，智慧金融法庭服務(wù)針對傳統(tǒng)法庭的起訴立案、開庭判決以及執(zhí)行回款等環(huán)節(jié)布局。

具體來看，在起訴立案階段，實現(xiàn)在線批量化立案。通過智慧金融法庭可實現(xiàn)線上起訴立案；按照系統(tǒng)固定格式要求，線上對接批量上傳訴訟案件資料。此外，系統(tǒng)還能實時追蹤管理案件進展，實現(xiàn)可視化案件管理、電子化證據(jù)管理、案件報表多維度實時分析。

在開庭判決階段，“云開庭”省時省力。可通過線上遠程技術(shù)，進入“云”間網(wǎng)上庭審系統(tǒng)，開庭后快速判決，郵寄送達判決文書；在執(zhí)行回款階段，金融機構(gòu)可一鍵申請執(zhí)行。金融機構(gòu)申請案件批量執(zhí)行后，法庭執(zhí)行局進行線上查扣、凍結(jié)等操作。智慧金融法庭可實現(xiàn)借款人金融資產(chǎn)賬戶的高頻多次查詢，提升執(zhí)行回款效率。

深信科技產(chǎn)品總監(jiān)王蔚龍介紹道，除了智慧金融法庭系統(tǒng)，深信科技還推出智慧清收服務(wù)。“在合規(guī)的前提下穩(wěn)定提升回收率、降低運營成本。通過壹賬通清收系統(tǒng)，幫助金融機構(gòu)全面掌握案件催收進展，同時提供在線電子律師函等工具提高回收率。”