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      跨境企業(yè)出海之路:從野蠻生長到精細化運營的轉變

      汪青2024-09-29 19:42

      經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 汪青 “跨境企業(yè)在走出去的過程中,正經(jīng)歷著與地緣政治、海外市場需求緊密相關的變化。這一變化從最初的野蠻生長階段,逐漸演變?yōu)槿缃竦木毣\營。從支付公司的角度來看,整個市場競爭正變得越來越激烈,而疫情前后更是這一轉變的明顯分水嶺。”Global E-Payment(以下簡稱GEP)跨境支付平臺總經(jīng)理于滋在9月28日接受采訪時表示。

      根據(jù)于滋的觀察,在疫情前,支付公司所收的手續(xù)費與清算網(wǎng)絡的時效便捷性都相對較高,這也意味著賣家的利潤率相應較高。當時,國內批發(fā)的商品在北美、歐洲等地以當?shù)貛欧N銷售,利潤率可觀。在疫情暴發(fā)后,市場進入了一波爆發(fā)式的野蠻生長階段。但如今,越來越多的賣家開始注重品牌與供應鏈的集中程度,尤其在“一帶一路”沿線國家如東南亞與中東地區(qū)。

      海關總署數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年,中國跨境電商進出口額達到了1.22萬億元人民幣,同比增長10.5%。從2018年至2023年,中國跨境電商進出口額實現(xiàn)了顯著增長,五年間增長了1.2倍。

      正是敏銳地捕捉到了這一市場變化,GEP將服務客群從以往的中國出海賣家,逐漸擴張到服務于本土賣家。通過與中小企業(yè)的緊密合作,公司不斷優(yōu)化其支付解決方案,以滿足企業(yè)在不同市場、不同場景下的需求。

      談及中國企業(yè)出海呈現(xiàn)的趨勢時,于滋用“多元化、技術化和合規(guī)化”三個關鍵詞進行總結。

      在區(qū)域層面,于滋認為,中國企業(yè)出海的趨勢從最初的以大市場、大環(huán)境為主,如歐美成熟市場,逐漸轉變?yōu)橄蚨嘣瘏^(qū)域發(fā)展。近年來,隨著供應鏈的發(fā)展和基建環(huán)境的優(yōu)勢,東南亞和中東地區(qū)成為中國企業(yè)出海的熱門選擇,這種區(qū)域多元化的趨勢為中國企業(yè)提供了更多的市場機遇。

      在技術層面,于滋指出,中國企業(yè)出海不僅關注支付系統(tǒng)的安全和效率,還注重數(shù)字化的發(fā)展。利用數(shù)字化技術提高運營效率、產(chǎn)品創(chuàng)新以及商業(yè)模式創(chuàng)新,成為中國企業(yè)出海的重要推動力,通過跨境電商實現(xiàn)數(shù)字化轉型是中國企業(yè)技術進步所帶來的重要成果。

      然而,隨著中國企業(yè)出海的深入,合規(guī)性問題也日益凸顯。于滋表示,不同國家和地區(qū)對于出海企業(yè)的監(jiān)管要求越來越嚴格,尤其是在數(shù)據(jù)隱私和反洗錢層面。這意味著中國企業(yè)必須符合當?shù)貒业谋O(jiān)管要求,面臨更高的合規(guī)標準。這也給支付機構帶來了挑戰(zhàn),因為支付機構所服務的企業(yè)對于支付公司的合規(guī)要求也越來越高。

      與此同時,支付機構面臨的準入門檻也發(fā)生了變化。一是傳統(tǒng)意義上的合作準入門檻,即支付機構需要滿足一定的資質和條件才能與出海企業(yè)合作;二是進入市場的門檻,即出海企業(yè)需要具備一定的規(guī)模和實力,才能解決平臺銷售、當?shù)匚锪饕约斑m應當?shù)匚幕葐栴}。

      “這些門檻的提高使得支付機構需要不斷提升自身的合規(guī)能力和服務水平,以滿足出海企業(yè)的需求。”于滋說。

      在談及中國企業(yè)的優(yōu)勢時,于滋認為,主要集中在中國制造業(yè)的基礎與成本優(yōu)勢,以及國家政策的支持。隨著全球數(shù)字領域的新興市場開拓和新興領域的發(fā)展,中小企業(yè)有機會通過跨境經(jīng)營實現(xiàn)業(yè)務的快速增長和品牌的全球化。

      于滋表示,特別是在疫情后,全球市場的需求和消費模式發(fā)生了深刻變化。消費者更加注重品牌和產(chǎn)品供應鏈的集中程度,這為中小企業(yè)提供了通過優(yōu)化供應鏈和提升品牌價值來增強市場競爭力的機會。同時,“一帶一路”倡議的推進也為中小企業(yè)在東南亞和中東等市場的業(yè)務拓展提供了有力支持。

      此外,平臺政策的變化也為中小企業(yè)帶來了新的機遇。隨著電商平臺對本土賣家和跨境賣家實施不同的政策,中小企業(yè)有機會通過調整市場策略和優(yōu)化產(chǎn)品布局,更好地適應平臺政策,實現(xiàn)業(yè)務的持續(xù)增長。

      然而,中小企業(yè)在跨境經(jīng)營中仍然面臨著諸多挑戰(zhàn),企業(yè)如何克服挑戰(zhàn)抓住全球數(shù)字領域的新興市場開拓和新興領域發(fā)展的機遇,成為其發(fā)展布局的重要內容。

      據(jù)介紹,跨境企業(yè)在“走出去”的過程中,不僅要適應目標市場的文化、法規(guī)和技術環(huán)境,還要應對匯率波動、資金流轉和合規(guī)壓力等多重考驗。

      于滋表示,中小企業(yè)在跨境經(jīng)營過程中,首要面臨的挑戰(zhàn)是文化差異和法規(guī)遵從。每個國家都有其獨特的商業(yè)文化、消費者習慣和法律體系,這使得企業(yè)在進入新市場時必須進行深入的本地化研究,以避免文化沖突和法律風險。同時,技術產(chǎn)品的適配性也是一大挑戰(zhàn),企業(yè)需要確保其產(chǎn)品和服務能夠滿足當?shù)厥袌龅募夹g標準和消費者需求。

      而資金流轉和匯率波動,則是中小企業(yè)跨境經(jīng)營的另一大難題。

      “多幣種交易不僅增加了財務管理的復雜性,還可能導致企業(yè)在匯率波動中遭受損失。同時,跨境支付的手續(xù)費和清算時間也是企業(yè)不得不考慮的成本因素。”于滋補充道,不同國家的合規(guī)政策和監(jiān)管要求各不相同,也就要求企業(yè)投入大量資源來確保業(yè)務的合規(guī)性,避免因不合規(guī)而引發(fā)的法律風險和財務損失。

      針對中小企業(yè)跨境經(jīng)營中的挑戰(zhàn),支付解決方案的本地化布局就顯得尤為重要。于滋以GEP為例介紹道,公司通過多年的產(chǎn)研和技術積累,形成了強大的合規(guī)能力和技術實力。

      在跨境支付領域,公司不僅提供了多幣種的收款和付款服務,還可以幫助企業(yè)降低匯率波動風險和轉換成本,確保資金流動的高效性和安全性。此外,通過深入了解各國法律和合規(guī)要求,公司還幫助企業(yè)在展業(yè)過程中實現(xiàn)合規(guī)性,降低因不合規(guī)而帶來的風險和成本。

      “匯率變動對跨境企業(yè),尤其是中小企業(yè)的影響是顯著的。今年以來匯率較大波動使得這些企業(yè)對匯率的敏感性增強。為了應對這一挑戰(zhàn),公司搭建了實時匯率更新系統(tǒng),通過智能化的工具幫助客戶更好地管理匯率風險。同時,加強與各個國家本地銀行和支付通道的合作,憑借智能化的渠道切換優(yōu)化了會員報價和匯率成本。”于滋表示。

      據(jù)介紹,截至目前,GEP的跨境支付解決方案涵蓋了全球多個國家和地區(qū),包括香港、美國、加拿大、日本以及東南亞和拉美市場。

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      經(jīng)濟觀察報記者
      華東新聞中心
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