21世紀經濟報道記者白楊 北京報道

2024年，大模型邁入落地階段，各類應用如雨后春筍般不斷涌現。除了百度、阿里巴巴、字節(jié)跳動等大廠之外，Minimax、月之暗面、零一萬物、百川智能等創(chuàng)業(yè)公司也都發(fā)布了面向C端用戶的大模型應用。

5月30日，群雄混戰(zhàn)的大模型應用市場又迎來一位重磅玩家——騰訊旗下首款大模型App“騰訊元寶”正式上線。

此前，騰訊曾在小程序和網頁端推出“混元助手”，與此同時，混元也在騰訊內部600多個業(yè)務和場景中落地測試，尤其是騰訊會議、騰訊文檔、微信讀書等業(yè)務，都已基于大模型向用戶推出了智能化應用。

騰訊混元與C端用戶的接觸早已開始。而此次元寶App的上線，可以視為騰訊混元面向C端市場的一次階段性成果展示，同時，這也是騰訊在大模型時代的一次產品力大考。

打通騰訊生態(tài)

相比此前測試階段的混元小程序版本，元寶App的能力變得更加豐富。除了提供AI搜索、AI總結、AI寫作等核心能力外，還提供了口語陪練、超能翻譯官、創(chuàng)意繪畫、AI頭像等多個特色AI應用，并新增了創(chuàng)建個人智能體等玩法。?

其中，最值得關注的是元寶App與騰訊生態(tài)的連接。比如在AI搜索方面，元寶App接入了微信搜一搜、搜狗搜索等搜索引擎，并覆蓋了微信公眾號的內容。

在AI總結方面，元寶App除了能上傳最多10個PDF、word、txt等多種格式的文檔外，也能夠一次性解析多個微信公眾號鏈接、網址，并支持256K的原生窗口上下文。

在智能體方面，元寶App支持用戶根據個性化需求，創(chuàng)建個人專屬的智能體，或者是讓AI自動生成智能體相關信息，并復刻自己的音色。結合騰訊生態(tài)場景，元寶App還將于近期推出騰訊新聞哥、《慶余年》主題等特色智能體。

此外，除了在元寶上提供自定義智能體外，騰訊混元此前曾面向開發(fā)者和企業(yè)推出一站式智能體創(chuàng)作與分發(fā)平臺“騰訊元器”。現在，通過騰訊元器打造的智能體，也能一鍵分發(fā)至騰訊元寶，以及微信客服、QQ、騰訊云等騰訊生態(tài)渠道。

騰訊云副總裁、騰訊混元大模型負責人劉煜宏在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示，背靠騰訊生態(tài)，肯定是元寶App的一個核心競爭力，接下來，元寶也會嘗試去打通更多騰訊生態(tài)。

“比如我們正在積極推進的一個功能是，用戶在元寶App打開公眾號文章可以直接進行關注。或者是元寶后續(xù)可以進行結構化輸出時，能夠直接打開騰訊文檔，這些都是進一步串聯騰訊內部核心產品體驗通路的建設。”劉煜宏舉例說。

大模型應用仍處于早期階段

目前，盡管大模型應用已經很多，但是市場整體的用戶體量依然很小。據市場預計，整個市場去重后的用戶規(guī)模只有百萬量級，這對于高達12億的互聯網用戶而言，滲透率不足1%。

劉煜宏向記者表示，大模型應用滲透率不高主要有兩個原因，一是整個大模型都處于非常早期的階段，AI產品解決方案不成熟，產品能力距離真正應用落地存在一定的邊界；二是用戶認知仍在建立階段，絕大多數用戶對AI的需求都集中在搜索和效率上，用戶教育還有很長的路要走。

正因如此，市面已經發(fā)布的這些產品，幾乎都不愿意談論競爭的問題。百川智能創(chuàng)始人兼CEO王小川在接受21世紀經濟報道記者采訪時曾表示，現在討論大模型應用還談不上早晚的問題，也談不上競爭的問題，因為整個行業(yè)都還沒有到成熟的狀態(tài)。

對此，劉煜宏也持有相同觀點。他表示，“現在大模型應用的滲透率這么低，根本不需要競爭，我們著力考慮的是用戶到底需不需要這些東西”。

現階段，大模型應用最重要的兩個發(fā)展方向，就是能力提升和需求挖掘。

據記者了解，騰訊混元自去年9月發(fā)布至今，已經發(fā)生了天翻地覆的變化。其參數規(guī)模從千億升級至萬億，預訓練語料從萬億升級至7萬億tokens，連模型架構也從Dense升級為多專家模型結構（MoE），這使得混元整體性能提升超50%。

當然，從各大榜單數據可以看出，頭部大模型在性能上的差距并不明顯，所以在面向C端用戶時，比拼的核心還是用戶需求的挖掘。

劉煜宏表示，在元寶上線之前，騰訊過去一年對大模型的應用已經十分廣泛，現在混元在騰訊內部的調用量每天超過2億次。

“我們打磨了這么久，從能力上來講，我們對應用領域的適配度也會更強，很多產品遇不到的問題，我們都已經遇到并且解決了。而且通過這些業(yè)務生態(tài)，我們也積累了很多用戶洞察，知道現在用戶需要的是什么。”劉煜宏說。

產品力，是騰訊過去二十多年一直在強調的核心能力。基于這項能力，騰訊在每個時代都打造出了很多優(yōu)秀產品，其中也不乏各種超級App，所以在大模型時代，騰訊也成為了備受矚目的選手。如今，隨著騰訊帶著元寶App入場，大模型應用的競爭也將正式拉開帷幕。