21世紀經濟報道記者白楊 北京報道
2024年,大模型邁入落地階段,各類應用如雨后春筍般不斷涌現。除了百度、阿里巴巴、字節(jié)跳動等大廠之外,Minimax、月之暗面、零一萬物、百川智能等創(chuàng)業(yè)公司也都發(fā)布了面向C端用戶的大模型應用。
5月30日,群雄混戰(zhàn)的大模型應用市場又迎來一位重磅玩家——騰訊旗下首款大模型App“騰訊元寶”正式上線。
此前,騰訊曾在小程序和網頁端推出“混元助手”,與此同時,混元也在騰訊內部600多個業(yè)務和場景中落地測試,尤其是騰訊會議、騰訊文檔、微信讀書等業(yè)務,都已基于大模型向用戶推出了智能化應用。
騰訊混元與C端用戶的接觸早已開始。而此次元寶App的上線,可以視為騰訊混元面向C端市場的一次階段性成果展示,同時,這也是騰訊在大模型時代的一次產品力大考。
相比此前測試階段的混元小程序版本,元寶App的能力變得更加豐富。除了提供AI搜索、AI總結、AI寫作等核心能力外,還提供了口語陪練、超能翻譯官、創(chuàng)意繪畫、AI頭像等多個特色AI應用,并新增了創(chuàng)建個人智能體等玩法。?
其中,最值得關注的是元寶App與騰訊生態(tài)的連接。比如在AI搜索方面,元寶App接入了微信搜一搜、搜狗搜索等搜索引擎,并覆蓋了微信公眾號的內容。
在AI總結方面,元寶App除了能上傳最多10個PDF、word、txt等多種格式的文檔外,也能夠一次性解析多個微信公眾號鏈接、網址,并支持256K的原生窗口上下文。
在智能體方面,元寶App支持用戶根據個性化需求,創(chuàng)建個人專屬的智能體,或者是讓AI自動生成智能體相關信息,并復刻自己的音色。結合騰訊生態(tài)場景,元寶App還將于近期推出騰訊新聞哥、《慶余年》主題等特色智能體。
此外,除了在元寶上提供自定義智能體外,騰訊混元此前曾面向開發(fā)者和企業(yè)推出一站式智能體創(chuàng)作與分發(fā)平臺“騰訊元器”。現在,通過騰訊元器打造的智能體,也能一鍵分發(fā)至騰訊元寶,以及微信客服、QQ、騰訊云等騰訊生態(tài)渠道。
騰訊云副總裁、騰訊混元大模型負責人劉煜宏在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示,背靠騰訊生態(tài),肯定是元寶App的一個核心競爭力,接下來,元寶也會嘗試去打通更多騰訊生態(tài)。
“比如我們正在積極推進的一個功能是,用戶在元寶App打開公眾號文章可以直接進行關注。或者是元寶后續(xù)可以進行結構化輸出時,能夠直接打開騰訊文檔,這些都是進一步串聯騰訊內部核心產品體驗通路的建設。”劉煜宏舉例說。
目前,盡管大模型應用已經很多,但是市場整體的用戶體量依然很小。據市場預計,整個市場去重后的用戶規(guī)模只有百萬量級,這對于高達12億的互聯網用戶而言,滲透率不足1%。
劉煜宏向記者表示,大模型應用滲透率不高主要有兩個原因,一是整個大模型都處于非常早期的階段,AI產品解決方案不成熟,產品能力距離真正應用落地存在一定的邊界;二是用戶認知仍在建立階段,絕大多數用戶對AI的需求都集中在搜索和效率上,用戶教育還有很長的路要走。
正因如此,市面已經發(fā)布的這些產品,幾乎都不愿意談論競爭的問題。百川智能創(chuàng)始人兼CEO王小川在接受21世紀經濟報道記者采訪時曾表示,現在討論大模型應用還談不上早晚的問題,也談不上競爭的問題,因為整個行業(yè)都還沒有到成熟的狀態(tài)。
對此,劉煜宏也持有相同觀點。他表示,“現在大模型應用的滲透率這么低,根本不需要競爭,我們著力考慮的是用戶到底需不需要這些東西”。
現階段,大模型應用最重要的兩個發(fā)展方向,就是能力提升和需求挖掘。
據記者了解,騰訊混元自去年9月發(fā)布至今,已經發(fā)生了天翻地覆的變化。其參數規(guī)模從千億升級至萬億,預訓練語料從萬億升級至7萬億tokens,連模型架構也從Dense升級為多專家模型結構(MoE),這使得混元整體性能提升超50%。
當然,從各大榜單數據可以看出,頭部大模型在性能上的差距并不明顯,所以在面向C端用戶時,比拼的核心還是用戶需求的挖掘。
劉煜宏表示,在元寶上線之前,騰訊過去一年對大模型的應用已經十分廣泛,現在混元在騰訊內部的調用量每天超過2億次。
“我們打磨了這么久,從能力上來講,我們對應用領域的適配度也會更強,很多產品遇不到的問題,我們都已經遇到并且解決了。而且通過這些業(yè)務生態(tài),我們也積累了很多用戶洞察,知道現在用戶需要的是什么。”劉煜宏說。
產品力,是騰訊過去二十多年一直在強調的核心能力。基于這項能力,騰訊在每個時代都打造出了很多優(yōu)秀產品,其中也不乏各種超級App,所以在大模型時代,騰訊也成為了備受矚目的選手。如今,隨著騰訊帶著元寶App入場,大模型應用的競爭也將正式拉開帷幕。