經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)訊 中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)5月9日消息，根據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)，2024年第一季度全國消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴346338件，同比增長13.87%，解決243937件，投訴解決率70.43%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失19740萬元。

根據(jù)投訴性質(zhì)，合同問題占 28.03%，售后服務(wù)問題占25.47%，質(zhì)量問題占 21.61%，其他問題占8.60%, 虛假宣傳問題占5.25%，安全問題占4.05%，價(jià)格問題占3.84%，假冒問題占1.52%，人格尊嚴(yán)問題占0.85%，計(jì)量問題占0.77%。