11月29日,“網(wǎng)友舉報轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機出具陰陽檢測報告”話題登上熱搜。日前,博主“猴大碗”發(fā)布視頻稱,在通過轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)購機賣機過程中,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)銷售手機時出具的質(zhì)檢報告顯示手機沒有問題,但同一部手機間隔不到半小時再通過轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)回收時,卻能查出“各種瑕疵”。
對此,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)回應(yīng)稱,經(jīng)過調(diào)查,在回收檢測中,確實存在“屏幕輕微劃痕”和“攝像頭拍照有斑”的情況,并導(dǎo)致了回收價格的降低。在“攝像頭拍照有斑”上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)存在操作失誤,而“屏幕輕微劃痕”的判定是由于不同店員對成色判定有主觀差異。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)表示,二手商品和新品不同,每一臺機器的機況都有差異,這個“非標(biāo)準(zhǔn)”的特點也導(dǎo)致成色判定上存在客觀的因人而異,公司將進一步加強質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。(界面新聞)