十二載耕耘，與時代變革、行業(yè)發(fā)展同頻共進；十二載奮進，與地方經(jīng)濟、社會民生血脈相連；十二載跨越，從無到有、從小到大、從弱到強，進行著華麗蝶變……

2023年11月19日，甘肅銀行迎來了自己的十二歲生日。

12年來，甘肅銀行在省委省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)‘三農(nóng)’發(fā)展、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民”的市場定位，統(tǒng)籌推進業(yè)務(wù)發(fā)展、機構(gòu)建設(shè)、風(fēng)險防控等工作，持之以恒做好普惠金融、科技金融、綠色金融等文章；

12年來，甘肅銀行始終與實體經(jīng)濟共生共榮，與國家戰(zhàn)略同頻共振，不斷加大對經(jīng)濟重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的支持力度，持續(xù)深化小微金融服務(wù)，全力以赴踐行“金融為民”；

12年來，甘肅銀行扎根隴原大地，以助推區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展為使命，以服務(wù)社會大眾為己任，積極融入全省發(fā)展大局，勇?lián)姑⑹卣齽?chuàng)新，為全省經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻了堅實的金融力量。

行之以誠，持之以久。成立至今，甘肅銀行走出了一條兼顧經(jīng)濟價值、社會價值與環(huán)境價值的地方銀行治理之路——累計獲得10次“省長金融獎”，獲得5次全省脫貧攻堅“民心獎”，2次榮獲全省脫貧攻堅幫扶先進集體；連續(xù)8年入圍中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布的“中國銀行業(yè)100強榜單”，2023年排第五十五位。

凝魂聚力 黨建引領(lǐng)筑根基

健全制度、夯實基礎(chǔ)，優(yōu)化黨建工作規(guī)范性。事業(yè)興衰，關(guān)鍵在黨；管黨治黨，重在基層。黨的基層組織是黨的肌體的“神經(jīng)末梢”，是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。為推動基層黨組織全面進步、全面過硬，甘肅銀行堅持全行“一盤棋”，建立健全黨委班子成員黨建聯(lián)系點制度。同時，認真落實黨委主體責(zé)任和班子成員“一崗雙責(zé)”，制定黨建工作責(zé)任制考核評價辦法，“十七個一”制度，黨員示范崗、先鋒崗、責(zé)任區(qū)、突擊隊管理制度等，建立“月督促、季通報、年考核”工作機制，牢固樹立起大抓基層、大抓基礎(chǔ)的鮮明導(dǎo)向，扎實推動基層黨建工作高質(zhì)量發(fā)展。此外，該行還堅持開展“兩優(yōu)一先”評選工作，選樹10個“全行標(biāo)準(zhǔn)化先進黨支部”，進一步示范帶動全行黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化走深走實。

從嚴(yán)從實、常態(tài)長效，擦亮作風(fēng)建設(shè)“金名片”。 作風(fēng)關(guān)乎命運，決定成敗。甘肅銀行始終堅持問題導(dǎo)向，把嚴(yán)的基調(diào)、嚴(yán)的措施、嚴(yán)的氛圍貫穿到經(jīng)營管理各方面、全過程。深入開展“以例導(dǎo)學(xué)、以案為鑒、整改提升”活動和警示教育，全行共計3800余名員工開展學(xué)習(xí)討論40余場次；召開廉政教育大會，在全行開展廉潔風(fēng)險大排查、大整治……甘肅銀行鍥而不舍落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神，準(zhǔn)確把握作風(fēng)問題的時代內(nèi)涵和實踐要求，以反復(fù)抓、抓反復(fù)的韌勁糾“四風(fēng)”、樹新風(fēng)，持續(xù)深化內(nèi)部管理制度改革，完善管思想、管工作、管作風(fēng)、管紀(jì)律的從嚴(yán)管理機制，全面提升黨員干部作風(fēng)能力，全行黨風(fēng)政風(fēng)煥然一新。

對標(biāo)對表、細化落實，推動黨建與業(yè)務(wù)深度融合。圍繞總行黨委“21字”工作總要求和“四高”工作導(dǎo)向，積極構(gòu)建黨建融合發(fā)展制度機制，著力找準(zhǔn)融合發(fā)展實現(xiàn)路徑，通過打造融合發(fā)展特色品牌，推動黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合。為實現(xiàn)深度融合和賦能減負，甘肅銀行持續(xù)鞏固黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營融合不夠問題專項整治暨“黨建促發(fā)展”典型創(chuàng)建活動成果，制定下發(fā)“黨建賦能促發(fā)展”典型創(chuàng)建活動工作方案，研究確定6項賦能目標(biāo)、27條工作措施，指導(dǎo)督促各一級分支機構(gòu)黨委以典型創(chuàng)建活動為重要抓手，真正讓“圍繞中心抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的效果顯現(xiàn)出來。自“三抓三促”行動開展以來，甘肅銀行提出了7大類具體措施，堅持把各項工作部署轉(zhuǎn)化為全面系統(tǒng)的任務(wù)清單，一張清單抓到底，以實的精神狀態(tài)、強的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、硬的工作作風(fēng)、嚴(yán)的紀(jì)律要求做實做細做好各項工作，以黨建引領(lǐng)推動業(yè)務(wù)發(fā)展行穩(wěn)致遠。

善作善為 高質(zhì)量發(fā)展勇?lián)?dāng)

金融是實體經(jīng)濟的血脈，服務(wù)實體經(jīng)濟是銀行業(yè)發(fā)展的使命。“省屬國有”是甘肅銀行最重要的標(biāo)簽。作為一家本土銀行，甘肅銀行始終牢記省委省政府的重托，堅持市場定位，堅守初心使命，主打“甘肅人民自己的銀行”這一品牌，立足本地特色優(yōu)勢資源，以深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以推進金融高質(zhì)量發(fā)展為主題，把更多的金融資源投入到實體經(jīng)濟重點領(lǐng)域、薄弱環(huán)節(jié)和國家重大戰(zhàn)略布局當(dāng)中，在項目建設(shè)、生態(tài)環(huán)境保護等方面書寫了亮眼的“甘行答卷”。成立以來，累計為全省實體經(jīng)濟投入信貸資金超過8000億元。

抓住信貸投放“牛鼻子”。緊緊圍繞全省工作大局，聚焦“四強”行動、“引大引強引頭部”行動和“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年”行動，加大對項目建設(shè)、綠色發(fā)展、先進制造、高新技術(shù)、特色產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村振興、普惠小微等領(lǐng)域支持力度，努力為全省經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效金融服務(wù)。截至2023年9月末，工業(yè)領(lǐng)域貸款占比54.5%，蘭州地區(qū)貸款余額730億元，投放涉農(nóng)貸款624億元。

牢固樹立“項目為王”理念，堅持大抓項目、抓大項目、抓好項目，進一步筑牢經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的“壓艙石”。堅持精準(zhǔn)對接全省“三個清單”項目、省領(lǐng)導(dǎo)包抓項目、招商活動簽約項目等一系列重點項目清單，先后出臺《甘肅銀行“抓項目、促發(fā)展”實施方案》《甘肅銀行關(guān)于落實金融“四大工程”提升金融服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效的實施方案》《甘肅銀行金融服務(wù)實體經(jīng)濟提質(zhì)增效百日攻堅實施方案》等，把主動靠前服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展放在更加突出的位置，以有力的信貸投放為實體經(jīng)濟發(fā)展注入了金融“活水”。數(shù)據(jù)顯示，自2021年以來，累計向全省71個重大項目授信335億元，累計投放貸款239億元。

守牢生態(tài)環(huán)境“防護線”。良好的生態(tài)蘊含著無窮的經(jīng)濟價值，改善生態(tài)環(huán)境就是發(fā)展生產(chǎn)力。近年來，甘肅銀行積極落實“雙碳”目標(biāo)，將“生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展”理念融入全行經(jīng)營管理全過程，強化綠色貸款項目營銷對接，推出多項舉措，積極支持全省節(jié)能環(huán)保、清潔能源、生態(tài)環(huán)境保護等重點領(lǐng)域項目建設(shè)，持續(xù)提升綠色信貸比重，驅(qū)動全行綠色發(fā)展。

截至2023年9月末，甘肅銀行綠色貸款投放累計超過500億元。為支持黃河流域生態(tài)保護和修復(fù)工程建設(shè)，向黃河生態(tài)經(jīng)濟帶平?jīng)隽植萆鷳B(tài)扶貧、蘭州新區(qū)黃河上游生態(tài)修復(fù)等項目投放信貸資金；為積極支持清潔能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大，甘肅銀行緊扣全省清潔能源基地建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，瞄準(zhǔn)重點項目和頭部企業(yè)，2023年前9個月，累計為全省新建新能源項目授信12.1億元。

甘肅最大的機遇在于“一帶一路”。甘肅銀行加大對外貿(mào)領(lǐng)域的信貸支持，助力外貿(mào)企業(yè)與“一帶一路”共建國家展開經(jīng)貿(mào)往來；積極與亞洲開發(fā)銀行開展業(yè)務(wù)合作，推動“一帶一路”共建國家跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展；支持省內(nèi)重點企業(yè)進出口業(yè)務(wù)發(fā)展。

近年來，甘肅銀行立足全省實際，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極支持“一帶一路”建設(shè)，為促進全省經(jīng)濟社會發(fā)展、擴大對外開放提供有力支撐。據(jù)統(tǒng)計，截至2023年9月末，該行累計為80余戶外貿(mào)企業(yè)提供信貸資金支持，貸款余額25.11億元；累計為20余戶外貿(mào)企業(yè)辦理與阿聯(lián)酋、哈薩克斯坦、馬來西亞等20個“一帶一路”共建國家和地區(qū)跨境結(jié)算3.45億美元；累計發(fā)放亞行轉(zhuǎn)貸款2070萬元；為全省重要礦產(chǎn)資源進出口企業(yè)——白銀有色集團及其子公司開立進口信用證100筆，金額9.31億美元。

砥礪奮進 踐行金融為民初心

甘肅銀行把推進普惠金融、助力鄉(xiāng)村振興、提升民生服務(wù)質(zhì)效作為檢驗地方商業(yè)銀行使命擔(dān)當(dāng)?shù)默F(xiàn)實考量，因地制宜，突出重點領(lǐng)域，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，以優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)助力隴原高質(zhì)量發(fā)展。

不斷完善普惠金融服務(wù)體系。奮力打通金融服務(wù)的“最后一公里”，普惠金融大有可為。甘肅銀行堅守普惠金融主體定位，以“增量、擴面、提質(zhì)、增效”為目標(biāo)，不斷提升普惠金融服務(wù)的廣度與深度，將金融資源持續(xù)向更廣泛的普惠群體傾斜，將產(chǎn)品服務(wù)持續(xù)向更多的弱勢領(lǐng)域延展，不斷加強對農(nóng)村地區(qū)、偏遠地區(qū)、欠發(fā)達地區(qū)的支持力度，進一步優(yōu)化豐富金融產(chǎn)品供給，提升普惠金融的覆蓋率、可得性、滿意度，讓金融改革發(fā)展成果惠及更多的廣大人民群眾。

堅持普惠金融創(chuàng)新發(fā)展，持續(xù)推進線上線下協(xié)同融合，通過大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等新興技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，持續(xù)豐富數(shù)字普惠產(chǎn)品體系，有效提升普惠服務(wù)能力。2022年，甘肅銀行集中發(fā)布了11款專注服務(wù)于中小微企業(yè)的信貸產(chǎn)品；在線上大力推廣“小微e貸”“商戶貸”“稅e貸”等核心信貸產(chǎn)品，在線下以“政采貸”為拳頭產(chǎn)品，線上線下相結(jié)合，并根據(jù)發(fā)展變化迭代優(yōu)化，不斷增強小微客戶金融服務(wù)可得性和便捷度，有效解決了小微企業(yè)主、個體工商戶“融資難”“融資慢”等問題。

持續(xù)發(fā)揮“三農(nóng)”服務(wù)優(yōu)勢。甘肅銀行積極對接省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省鄉(xiāng)村振興局、省金融監(jiān)管局等部門，主動融入全省鄉(xiāng)村振興格局，持續(xù)實施涉農(nóng)貸款“千億工程”，確保涉農(nóng)貸款穩(wěn)步增長，且強化重點區(qū)域資金保障，加大對國定、省定鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣的傾斜力度。截至2023年10月末，該行涉農(nóng)貸款余額達544億元。

甘肅銀行還實施了“甘農(nóng)貸”金融助力鄉(xiāng)村振興示范工程、“結(jié)對幫扶·愛心甘肅”工程，向58個脫貧縣投放貸款295億元、向39個鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣投放貸款221億元。持續(xù)做好過渡期脫貧人口小額貸款投放工作，累計投放貸款92億元，惠及人口21.36萬戶。

扎實推進民生金融服務(wù)。踐行金融為民理念，持續(xù)加大對個人購房、消費等領(lǐng)域支持。圍繞旅游、餐飲、醫(yī)院等民生領(lǐng)域，打造生態(tài)場景700個，惠及群眾500多萬人次。落實惠企利民和減費讓利政策，累計為微觀市場主體讓利2.28億元。通過信用卡滿額減免、隨機立減等方式嵌入餐飲、商超、外賣、加油等高頻消費場景，近3年實現(xiàn)信用卡消費交易額616億元。

新市民是城市建設(shè)的“生力軍”。做好新市民金融服務(wù)是大文章，也是新任務(wù)。作為省內(nèi)唯一的省級法人金融機構(gòu)，甘肅銀行走在前、當(dāng)表率。圍繞新市民“住有所居”，該行各分支機構(gòu)主動對接區(qū)域內(nèi)各樓盤及相關(guān)部門，加快新市民住房貸款辦理進度，及時調(diào)整首付最低比例及貸款期限，實實在在幫助新市民解決住房問題。針對新市民就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求，甘肅銀行安排專題會議深入研究判斷，量身打造特色信貸產(chǎn)品，靈活解決新市民貸款準(zhǔn)入時的“疑難雜癥”。為讓新市民群體“住有宜居”，該行積極擴充便民服務(wù)應(yīng)用場景，推出電子醫(yī)保卡、住房公積金查詢、住宅維修基金繳存等服務(wù)，完善實時繳稅、交通罰款、非稅代繳等功能，不斷增強新市民獲得感、幸福感。

切實保障基礎(chǔ)金融服務(wù)質(zhì)效。消費者權(quán)益保護是金融高質(zhì)量發(fā)展的重要組成部分，也是金融機構(gòu)踐行金融工作人民性的重要體現(xiàn)。甘肅銀行始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，從履行消費者權(quán)益保護主體責(zé)任出發(fā)，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所困，將消費者權(quán)益保護落實到經(jīng)營管理全流程，努力打造有價值、有溫度、有擔(dān)當(dāng)?shù)木枫y行。多頻次組織開展“普及金融知識，守住‘錢袋子’”“金融知識普及月”等主題宣講活動，開展“金融知識”進農(nóng)村、進集市、進農(nóng)戶、進學(xué)校等各類主題宣傳，通過LED電子屏幕、宣傳折頁等載體常態(tài)化開展金融知識普及、反詐知識宣傳、反假貨幣宣講、金融消費權(quán)益保護宣傳等活動，提高消費者的金融素養(yǎng)和金融風(fēng)險防范意識。

革故鼎新 科技賦能提質(zhì)效

當(dāng)前，金融科技正以前所未有的速度顛覆和重塑傳統(tǒng)銀行的運作方式和商業(yè)模式。甘肅銀行主動擁抱金融科技，順應(yīng)數(shù)字化浪潮，堅持“創(chuàng)新引領(lǐng)、服務(wù)客戶、數(shù)據(jù)驅(qū)動、業(yè)技融合、共享開放、安全可控”的發(fā)展理念，緊緊抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展機遇，主動識變應(yīng)變求變，讓金融科技漸成全行高質(zhì)量發(fā)展的動力引擎和重要抓手，走出了一條符合甘肅銀行實際的金融科技發(fā)展之路。

著眼全局，下好規(guī)劃設(shè)計“先手棋”。甘肅銀行立足長遠，制定全行IT發(fā)展規(guī)劃，完成了新一代核心銀行系統(tǒng)建設(shè)項目；根據(jù)全行五年戰(zhàn)略規(guī)劃，細化科技與數(shù)字化子規(guī)劃落地方案，制訂了《甘肅銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展白皮書》《甘肅銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案》，持續(xù)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。同時，不斷優(yōu)化IT治理架構(gòu)，完善總分行一體化科技治理架構(gòu)與組織體系，先后成立網(wǎng)絡(luò)安全治理領(lǐng)導(dǎo)小組、信息科技管理委員會、數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了相應(yīng)的職責(zé)及工作機制，構(gòu)筑了以信息技術(shù)部、風(fēng)險管理部、審計部共同組成的信息科技管理、信息科技風(fēng)險管理、信息科技審計監(jiān)督“三道防線”，統(tǒng)籌推進產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)治理以及數(shù)據(jù)專業(yè)隊伍建設(shè)。

緊扣“新基建”，打贏數(shù)字轉(zhuǎn)型“主動仗”。在基礎(chǔ)環(huán)境設(shè)施方面，甘肅銀行建設(shè)了“安全可靠、自主可控、綠色節(jié)能”的數(shù)據(jù)中心，機房硬件基礎(chǔ)架構(gòu)實現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、資源動態(tài)化、安全體系化和管理自動化。通過建立標(biāo)準(zhǔn)化的IT基礎(chǔ)架構(gòu)環(huán)境，構(gòu)建了池化的計算資源和存儲資源，形成了兩地三中心災(zāi)備架構(gòu)；部署落地了基于SDN技術(shù)的新一代數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)解決方案。同時，建設(shè)“海川”外部數(shù)據(jù)管理平臺、“鎮(zhèn)海”大數(shù)據(jù)平臺、“補天”數(shù)據(jù)倉庫，實現(xiàn)外部數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和共享，解決全行數(shù)據(jù)孤島問題。

值得一提的是，該行建成的數(shù)據(jù)倉庫形成了九大主題數(shù)據(jù)與六大集市，目前已接入近百個系統(tǒng)的3000個數(shù)據(jù)對象，數(shù)據(jù)量達300TB，并可借助多功能的數(shù)據(jù)分析平臺進行可視化分析，滿足多種用戶分析場景。

致力多元服務(wù)，拓寬金融服務(wù)“新場景”。近年來，甘肅銀行審時度勢、主動求變，聚焦金融服務(wù)與各類生產(chǎn)、生活場景的深度對接，持續(xù)探索生態(tài)布局和開放銀行，積極構(gòu)建線上為主、線下為輔的綜合型金融場景。一方面，開發(fā)建設(shè)“小甘云廳”遠程視頻銀行，通過遠程交互形式創(chuàng)新金融服務(wù)觸達用戶渠道，將賬戶類、查詢類、理財類、信貸類等多種業(yè)務(wù)遷移至線上，提升服務(wù)效率和體驗，實現(xiàn)短時間快速拓展業(yè)務(wù)場景的需求。自上線以來，累計受理業(yè)務(wù)超1萬筆，日交易量峰值為20筆/秒，為異地老年客戶社保卡激活2000余筆，為近200家企業(yè)提供對公法人意愿核實服務(wù)，客戶滿意度達96%以上。另一方面，通過輕量級、低門檻的小程序營銷工具“小甘微廳”，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型和營銷理念延伸到金融產(chǎn)品服務(wù)的全生命周期，利用互聯(lián)網(wǎng)營銷模式挖掘客戶需求，實現(xiàn)客戶和客戶經(jīng)理的一鍵式觸達和裂變分享，推動構(gòu)建“客群營銷、聯(lián)動營銷”的零售智慧營銷體系。自上線以來，“小甘微廳”實現(xiàn)客戶營銷觸達30萬人次，累計實現(xiàn)代銷理財余額新增2.27億元。

立足隴銀商城，打好助農(nóng)“組合拳”。搭建縣域甘味特色館，與92戶“甘味”名錄企業(yè)開展業(yè)務(wù)合作，上架特色產(chǎn)品2萬余款，累計交易金額超5000萬元；開展定西寬粉專場、天水櫻桃預(yù)售等30余場線上消費助農(nóng)活動、10余場直播帶貨活動，累計觀看超220萬人。

甘肅銀行積極打造“科技創(chuàng)新+場景服務(wù)+助農(nóng)增收”新模式，不斷拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。經(jīng)過幾年的運營推廣及技術(shù)迭代，該行隴銀商城已成為集特色產(chǎn)品宣傳、銷售、商戶管理、賬戶輸出、支付結(jié)算于一體，連接省市縣、各垂直特色品類的綜合服務(wù)平臺。

擔(dān)當(dāng)有為，破浪前行。站在新的歷史起點上，甘肅銀行將堅決貫徹落實中央金融工作會議精神，深刻把握金融工作的政治性、人民性，以高質(zhì)量發(fā)展為主線，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，堅持發(fā)展與化險并舉，堅持把金融服務(wù)實體經(jīng)濟作為根本宗旨，不斷推進金融創(chuàng)新，持續(xù)提升服務(wù)效能，奮力寫好“科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融”五篇大文章，為推進中國式現(xiàn)代化甘肅實踐貢獻力量。

甘銀軒 萬秀秀/文