編輯/趙國(guó)藩

3月30日，智充科技在北京舉辦以“充電運(yùn)營(yíng)賦能”為主題的戰(zhàn)略分享會(huì)，探討充電服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，探索充電服務(wù)企業(yè)高效率運(yùn)營(yíng)的解決方法。

2022年1月，國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家能源局等出臺(tái)《國(guó)家發(fā)展改革委等部門關(guān)于進(jìn)一步提升電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)保障能力的實(shí)施意見》，提出到“十四五”末，我國(guó)電動(dòng)汽車充電保障能力進(jìn)一步提升，形成適度超前、布局均衡、智能高效的充電基礎(chǔ)設(shè)施體系，能夠滿足超過2,000萬輛電動(dòng)汽車充電需求。

伴隨行業(yè)的快速發(fā)展，頭部主力運(yùn)營(yíng)商不斷壯大。但高效率充電運(yùn)營(yíng)是玩家們實(shí)現(xiàn)盈利與發(fā)展的重中之重。目前，單樁利用率和運(yùn)營(yíng)效率仍是一大難題。

智充科技創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)丁銳表示，反觀中小企業(yè)充電運(yùn)營(yíng)商的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和管理成效，或許“真正的運(yùn)營(yíng)高手來自民間”。

丁銳介紹了智充科技階段性的新目標(biāo)——打造“數(shù)字能源SaaS”，提供數(shù)字化能源管理，讓充電與儲(chǔ)能、綠電等系統(tǒng)充分融合。他強(qiáng)調(diào)了智充科技的三個(gè)堅(jiān)持：堅(jiān)持看好中小企業(yè)在充電服務(wù)行業(yè)的重要作用，持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)者投資回報(bào)效率；堅(jiān)持打造最強(qiáng)軟硬云工具，實(shí)現(xiàn)COA（全自動(dòng)化充電運(yùn)營(yíng)）功能；堅(jiān)持場(chǎng)地資源共享、系統(tǒng)個(gè)性開發(fā)和金融伙伴幫扶等開放合作態(tài)度。其中，如何通過硬件、軟件、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)來幫助中小企業(yè)提升效率，是智充科技發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重。

智充科技硬件研發(fā)副總裁豐新福展示了智充科技智能化硬件體系。智能化方面，智充科技獨(dú)有基于Android的智能應(yīng)用，可承載自動(dòng)故障檢測(cè)等自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)功能，以及直達(dá)底層的OTA能力。

軟件方面，智充科技軟件研發(fā)副總裁孫煜提出，提高運(yùn)營(yíng)效率是盈利的關(guān)鍵所在：產(chǎn)品的利用率每提升5%，投資回報(bào)周期即可縮短1年。通過智充科技獨(dú)立研發(fā)的電動(dòng)汽車充電業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)“智充云”，運(yùn)營(yíng)商可實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、精細(xì)化的管理手段。

特邀嘉賓電動(dòng)汽車行業(yè)資深顧問黃山指出，當(dāng)下行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但充電運(yùn)營(yíng)商未來發(fā)展仍充滿了新機(jī)遇，除了一二線城市仍然有伴隨消費(fèi)崛起的私人市場(chǎng)需求，三四五線新型城市的需求也正在崛起，有大量的市場(chǎng)空白亟待填補(bǔ)。黃山指出，中小企業(yè)應(yīng)抓住洗牌的窗口機(jī)會(huì)，確保本地資源優(yōu)勢(shì)，也要有優(yōu)化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的意識(shí)。新一代充電運(yùn)營(yíng)應(yīng)該聚焦本地，專注“提供服務(wù)價(jià)值，解決用戶需求”。

智充科技運(yùn)營(yíng)銷售負(fù)責(zé)人謝旭菲分享了智充科技多年沉淀的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，從組合營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析、高效客戶維護(hù)等方面為中小運(yùn)營(yíng)商提供新思路，并介紹了智充科技為不同需求的運(yùn)營(yíng)商提供的短期、長(zhǎng)期乃至托管等不同運(yùn)營(yíng)扶持計(jì)劃。

智充科技的長(zhǎng)期合作伙伴，廣東美華智充科技有限公司董事長(zhǎng)黃漢良、遼寧途丁充電科技CEO王爍，分別從南、北方不同的市場(chǎng)角度，分享了與智充科技合作過程中具有代表性的發(fā)展故事。黃漢良講述了美華智充依托于智充科技的OpenAPI開放數(shù)據(jù)端口，研發(fā)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)技術(shù)，精細(xì)管理120個(gè)充電站點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，并創(chuàng)下4200萬元的年業(yè)務(wù)營(yíng)收。王爍則分享了途丁科技通過多渠道面向C端用戶的營(yíng)銷矩陣，并結(jié)合智充云平臺(tái)推出“充值送”優(yōu)惠模式，創(chuàng)下高達(dá)921.54%的2月賬戶預(yù)存量。

丁銳表示，“我們堅(jiān)信，未來的充電服務(wù)行業(yè)依然將是百花齊放的狀態(tài)，本土中小型企業(yè)仍有非常大的生長(zhǎng)空間。我們目前服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商基本上能在9個(gè)月左右完成投資回報(bào)，這也得益于智充科技與運(yùn)營(yíng)商從軟硬件和運(yùn)營(yíng)上不斷共創(chuàng)的智慧結(jié)晶。未來，智充科技會(huì)堅(jiān)持為提升運(yùn)營(yíng)者ROI效率而持續(xù)做出努力。”