經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 周應(yīng)梅 過去的2022年很不平凡,各方面充滿著不確定性和復(fù)雜性。即時(shí)配送領(lǐng)域依然值得期待,過去一年,我們看到商家和用戶的即時(shí)配送需求被進(jìn)一步激活,同時(shí)越來越多的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開始加大在本地生活領(lǐng)域的投入,也更加看重第三方即配平臺(tái)的價(jià)值。
這堅(jiān)定了我們持續(xù)做新消費(fèi)時(shí)代的即時(shí)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的信心。順豐同城作為最大的第三方即配平臺(tái),在科技能力、運(yùn)營(yíng)底盤、業(yè)務(wù)布局上進(jìn)一步深耕和提升,連續(xù)六年盈利持續(xù)改善,收入持續(xù)保持高增長(zhǎng)。
2023年,我們將更好地發(fā)揮作為獨(dú)立第三方平臺(tái)的靈活性和定制化能力,通過與商家共創(chuàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、履約標(biāo)準(zhǔn)和物流體驗(yàn)。面對(duì)廣大的個(gè)人消費(fèi)者,我們將持續(xù)優(yōu)化和打磨服務(wù)品質(zhì),通過專業(yè)化和高標(biāo)準(zhǔn)的履約隊(duì)伍,讓消費(fèi)者感受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),我們也將依托各地的實(shí)體公司和線下網(wǎng)點(diǎn),為用戶提供放心、無憂的售后服務(wù)。
順豐同城的基本面持續(xù)向好,現(xiàn)金儲(chǔ)備充足,造血能力也越來越強(qiáng)。2023年,我們會(huì)持續(xù)擴(kuò)大規(guī)模,開拓更多城市,創(chuàng)造更多就業(yè)崗位。秉承中立開放的定位,我們將承接和服務(wù)好來自多元渠道的訂單,攜手越來越多的合作伙伴,為新消費(fèi)的繁榮發(fā)展注入信心。
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