面對疫情，中國經(jīng)濟展現(xiàn)出了強大的韌性和企穩(wěn)態(tài)勢。但新常態(tài)疊加黑天鵝事件擾動，企業(yè)經(jīng)營承壓仍然不可忽視，如何“節(jié)流、造血、增肌”成為企業(yè)的必修課。

傳統(tǒng)的成本管理方式下，企業(yè)會采用“一次性降本”，即設(shè)定成本節(jié)降額度目標，通過采購議價實現(xiàn)節(jié)降，但這往往會影響供應(yīng)商持續(xù)合作的意愿，無法長期奏效。因此，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變成本管理的視角，采用零基供應(yīng)鏈（zero-based supply chain, ZBSC）方法，推動運營成本系統(tǒng)且可持續(xù)地優(yōu)化。

什么是零基供應(yīng)鏈？

零基供應(yīng)鏈（ZBSC）是一種基于運營管理優(yōu)化來實現(xiàn)成本節(jié)降的方法，它由數(shù)據(jù)驅(qū)動，能夠全面地審視各項成本開支（營業(yè)成本/銷售及管理費用/運營資金投入），依據(jù)成本結(jié)構(gòu)洞察供應(yīng)鏈各項運營活動，并識別活動對成本和價值收益的影響。

零基供應(yīng)鏈在本質(zhì)上改變了成本管理手段和實現(xiàn)方式，其要義是成本分析從零開始，基于經(jīng)營活動的拆解而不是歷史值確定公司的運營成本。不是參考今天或過去的成本，而是對標公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標，設(shè)計未來的運營管理模式和成本結(jié)構(gòu)。

與傳統(tǒng)降低成本的方法相比，它具有以下關(guān)鍵特征：

• 在整個供應(yīng)鏈運營中遵循“成本第一”原則，并同“客戶優(yōu)先”原則取得合理平衡；
• 綜合分析財務(wù)數(shù)據(jù)和運營數(shù)據(jù)，評估降本機會，并實現(xiàn)運營活動與成本構(gòu)成的可視化，這是零基供應(yīng)鏈管理的先決條件；
• 在不追加整體投資的前提下，將節(jié)降出的成本和現(xiàn)金流投入到優(yōu)化運營和數(shù)字化建設(shè)中，以持續(xù)推動運營效率提升和降本增效。

零基供應(yīng)鏈助力釋放潛在價值

零基供應(yīng)鏈可為企業(yè)帶來潛在收益。埃森哲調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在應(yīng)用零基供應(yīng)鏈方法后，企業(yè)的稅息折舊及攤銷前利潤（EBITDA）和營業(yè)收入兩項指標的平均表現(xiàn)均優(yōu)于同行水平；企業(yè)應(yīng)用零基供應(yīng)鏈可以有效降低銷貨成本（cost of goods sold，COGS），并建立拉通產(chǎn)品定義—研發(fā)—采購—制造的成本管理機制；通過應(yīng)用零基供應(yīng)鏈了解客戶的經(jīng)濟情況，并推動對不同利潤細分市場進行適當干預，企業(yè)可以將其基礎(chǔ)年度利潤率提高15%-20%。

通過采用零基供應(yīng)鏈，企業(yè)有望在整個運營鏈條的各個環(huán)節(jié)釋放潛在價值：

• 產(chǎn)品研發(fā)：優(yōu)化產(chǎn)品組合，提升部件通用性與模塊化制造，降低供應(yīng)鏈管理復雜度，優(yōu)化目標成本；
• 計劃：拉通銷售職能與供應(yīng)鏈職能，基于供需平衡的原則指導交付和庫存設(shè)置，降低庫存呆滯，釋放現(xiàn)金流，提升資產(chǎn)周轉(zhuǎn)；
• 采購管理：基于品類和部件通用性，設(shè)計采購策略與供應(yīng)商協(xié)同模式，確定自制或外協(xié)模式，挖掘采購成本節(jié)降空間；
• 制造管理：打造智能制造，提升工藝模塊化與靈活的用工安排，改進規(guī)模效益優(yōu)化制造成本；
• 交付管理：審視交付倉網(wǎng)布局和物流運營方案，改善物流操作效率與物流儲運成本節(jié)降；
• 售后管理：審視維修部件通用性與維修模塊化工藝，優(yōu)化售后維保成本。

六步走，實現(xiàn)零基供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型

無論重點和目標如何，關(guān)鍵是通過管理手段確保結(jié)果的持久性。埃森哲零基供應(yīng)鏈閉環(huán)“六步走”可幫助企業(yè)深入了解所有直接和間接支出，以便持續(xù)識別、消除和防止不產(chǎn)生價值的成本和現(xiàn)金流支出。

1. 支出可視化：使用標準化和獨特的成本定義以及統(tǒng)一的會計科目表，以實現(xiàn)完整的成本可見性。這可確保企業(yè)擁有真實可靠的數(shù)據(jù)，從而進行強大的分析和基準測試；

2. 價值定位：通過對成本類別和成本驅(qū)動因素進行詳細分析，確定節(jié)約機會，識別改善舉措，并定義成本基線和舉措的收益；

3. 高層責任：為零基供應(yīng)鏈建立負責人機制，確保每一項支出的責任對象，推進和監(jiān)督每個舉措的落實情況和結(jié)果達成；

4. 零基預算：制定零基預算工作方式，確保成本基線被反映在預算中；

5. 降本執(zhí)行與運營轉(zhuǎn)型：以敏捷快速迭代的方式實施速贏項目，達成成本節(jié)降目標。通過靈活的架構(gòu)、新的工作方式和數(shù)字化實現(xiàn)兼具可視性、敏捷性和韌性的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型；

6. 控制與效果追蹤：執(zhí)行有效的控制與追蹤，以確保潛在商業(yè)價值和社會價值得以實現(xiàn)。

零基供應(yīng)鏈作為一種全新的成本管理視角和方法，是一種從“零”開始的企業(yè)運營閉環(huán)管理工具。通過下文幾個跨行業(yè)案例，我們?yōu)槟焖俪尸F(xiàn)埃森哲利用該方法為企業(yè)帶來的多維度收益。

零基供應(yīng)鏈由深度數(shù)據(jù)分析驅(qū)動，為高效做出決策提供更優(yōu)視角，使企業(yè)有效平衡風險機會，實現(xiàn)韌性運營，在創(chuàng)造新價值的同時為實現(xiàn)可持續(xù)的增長奠定基礎(chǔ)。埃森哲從大處著眼，小處著手，幫助企業(yè)實現(xiàn)成本節(jié)降，在“瘦身減脂”的同時，鍛煉“肌肉”，從而保持輕盈敏捷的成本管控體系，在市場競爭中贏得先機。