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      亞馬遜云科技:助出海企業(yè)以“中國體驗”提升全球競爭力

      沈建元2022-05-02 19:41

      沈建緣/文

      日前,亞馬遜云科技發(fā)布中國企業(yè)上云出海趨勢。

      基于長期服務(wù)中國出海企業(yè)的洞察以及委托第三方調(diào)研機構(gòu)中橋咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù),亞馬遜云科技發(fā)現(xiàn),中國與數(shù)字經(jīng)濟相關(guān)的出海正從“數(shù)字化出海”向“出海數(shù)字化”擴展,從早期的互聯(lián)網(wǎng)社交、視頻和短視頻、互聯(lián)網(wǎng)工具等在內(nèi)的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的出海,逐步帶動傳統(tǒng)行業(yè)的出海企業(yè)積極借助數(shù)字化技術(shù),進行出海業(yè)務(wù)的全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,在海外實現(xiàn)產(chǎn)品升級和品牌升級,提升全球競爭力。

      亞馬遜云科技中國區(qū)商用市場事業(yè)部總經(jīng)理李曉芒表示,“數(shù)字化出海”到“出海數(shù)字化” ,數(shù)字經(jīng)濟出海呈現(xiàn)新格局。“ 60%的出海企業(yè)海外業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及三個以上大洲/地區(qū)。東南亞、歐洲和北美依然占據(jù)中國企業(yè)出海的首選目的地;中國企業(yè)出海正在經(jīng)歷從勞動密集型、資本密集型的產(chǎn)品出口到技術(shù)驅(qū)動型、思維創(chuàng)新型、品牌先導(dǎo)型的升級之路,實現(xiàn)從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變;從向全球輸出‘中國成本’、‘中國規(guī)模’,轉(zhuǎn)而向全球輸出‘中國技術(shù)’、‘中國品牌’和‘中國體驗’。”

      2021年埃森哲中國獨角獸研究顯示,45%的獨角獸企業(yè)認為海外拓展至關(guān)重要,其中,82%的企業(yè)計劃24個月內(nèi)就進軍海外。以電動化浪潮席卷全球汽車行業(yè)為例,無論傳統(tǒng)車企還是以新能源汽車為代表的造車新勢力,都在積極布局海外,希望實現(xiàn)彎道超車。

      亞馬遜云科技認為,企業(yè)必須擁有全球化的視野和本地化運營的能力,在全球范圍內(nèi)持續(xù)高效配置資源的同時,加強不同國家和地區(qū)的安全合規(guī),并圍繞當?shù)乜蛻舻男枨髣?chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)和體驗。實現(xiàn) “全球化思考,本地化運營”是中國企業(yè)在全球取得成功的關(guān)鍵。而云計算為數(shù)字經(jīng)濟提供技術(shù)底座支撐,已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)“全球化思考、本地化運營” 的重要技術(shù)手段。

      與此同時,企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域正在成為出海的新熱點,部分原來面向C端的出海企業(yè),也把自身服務(wù)C端客戶的經(jīng)驗開發(fā)成服務(wù)B端的新服務(wù),向B端拓展業(yè)務(wù)。

      德勤管理咨詢發(fā)布的《2022技術(shù)趨勢(中文版)》報告也指出,隨著云計算提供強大的解決方案,企業(yè)將數(shù)字化中心轉(zhuǎn)移到競爭差異化上,未來企業(yè)區(qū)別于競爭對手的是在運營中5-10%的獨特業(yè)務(wù),而不是大部分業(yè)務(wù)。

      對此,亞馬遜云科技中國區(qū)數(shù)字原生事業(yè)部總經(jīng)理梁巖表示,“如今,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)的出海企業(yè)希望通過云進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。它們在進行全球業(yè)務(wù)布局時,將自己原有的數(shù)據(jù)中心遷移上云,方便其全球化的運營和管理,同時更便捷地服務(wù)客戶,提升客戶體驗。”

      梁巖說,“相對于大企業(yè),中小企業(yè)也在通過云出海并快速進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。云對于中小企業(yè)的意義可能更大,更重要。”

      亞馬遜云科技的調(diào)研顯示 已經(jīng)出海的企業(yè)中,大企業(yè)占63%,中小企業(yè)占37%;計劃出海的企業(yè)中,大企業(yè)占35%,中小企業(yè)占65%,中小企業(yè)表現(xiàn)出強烈的出海意愿。越來越多的初創(chuàng)企業(yè)是生而全球化的。

      梁巖認為,不同類型的出海企業(yè)上云需求不同。中國企業(yè)出海在經(jīng)過了野蠻生長的階段之后,仍面臨業(yè)務(wù)模式的改變。“綜合來看,這其實是在全球化的視野下對業(yè)務(wù)模式的影響與改變。”他說。

      通過上云和云上創(chuàng)新實現(xiàn)“全球化思考,本地化運營”,出海企業(yè)對云服務(wù)提供商在安全合規(guī)、全球基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋、云計算技術(shù)的豐富性和領(lǐng)先性、以及合作伙伴解決方案的豐富性等均提出了新的要求。

      目前,在云上安全合規(guī)層面,亞馬遜云科技在全球各大出海區(qū)域都獲得了對當?shù)財?shù)據(jù)安全等方面的合規(guī)認證,同時包括獲得在不同行業(yè)如醫(yī)療、保險、金融等垂直行業(yè)的認證。

      亞馬遜云科技希望,憑借覆蓋全球的基礎(chǔ)設(shè)施、超過200大類廣泛而深入的云服務(wù)、全球超過十萬家合作伙伴網(wǎng)絡(luò)成員的解決方案,以及服務(wù)中國出海企業(yè)十余年所積累的客戶實踐和亞馬遜全球業(yè)務(wù)體系的強大支撐,亞馬遜云科技能助力更多的中國企業(yè),在全球建立“中國技術(shù)”“中國品牌”和“中國體驗”的新標簽。

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