經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 任曉寧 12月15日上午，愛奇藝宣布，會員費漲價。其中，連續(xù)包月由19元上調(diào)至22元，連續(xù)季卡由58元上調(diào)至63元，普通月卡則由25元上調(diào)至30元，普通季卡由68元上調(diào)至78元，年卡會員費不變。

愛奇藝向經(jīng)濟觀察網(wǎng)回應稱，視頻平臺的會員訂閱價格一直偏低，這一現(xiàn)象已影響到了行業(yè)的健康發(fā)展。為了建立更加良性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，讓優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)者有所回報，最終為會員提供更多、更好的內(nèi)容，我們決定對會員價格做出調(diào)整。

這是愛奇藝繼去年11月首次漲價后，又一次漲價會員費。也是愛奇藝在前不久裁員之后，一次大的動作。

艾媒咨詢CEO張毅告訴記者，愛奇藝最近裁員與漲價，是雙管齊下的“自救”做法，短期內(nèi)會有一些降低成本，提高收入的效果。不過，對于身處困局中的愛奇藝，更根本的還是要做創(chuàng)新，無論是內(nèi)容創(chuàng)新還是商業(yè)模式創(chuàng)新，都需要去嘗試，“不創(chuàng)新就沒有機會了。”

漲價之后

去年11月，愛奇藝在9年未漲價后，第一次宣布會員費漲價，當時引發(fā)了會員是否會流失的討論。

從會員數(shù)量看，去年宣布漲價的Q4，愛奇藝會員數(shù)為1.017億。今年愛奇藝最新Q3財報數(shù)據(jù)是，會員數(shù)1.036億，總數(shù)微漲。

從會員收入看，去年Q4，愛奇藝會員服務收入約38億元。今年Q3，會員服務營收為43 億元，會員收入增加。

上次愛奇藝宣布漲價后，騰訊視頻也宣布漲價，芒果TV也表示，會整體充分考量提價需求和節(jié)奏。對此，大量網(wǎng)友表示會員到期后就不會再續(xù)費，以示抵制。

今天愛奇藝宣布漲價后，截至發(fā)稿，其他視頻平臺還沒有漲價消息。記者向騰訊視頻、優(yōu)酷詢問是否會跟著漲價，目前沒有回應。

在微博、知乎等社交平臺上，有用戶對愛奇藝漲價表示不滿，決定取消會員了。不過，現(xiàn)在也有另一種聲音出現(xiàn)，有用戶表示會支持愛奇藝，希望它活下去，并附上了一個哭臉。

一位視頻行業(yè)從業(yè)者向記者感慨，漲價是一種兩難的抉擇，“漲了，用戶不買賬。不漲，平臺每家都虧成這樣，又很難活下去，該怎么辦呢。”他覺得，國內(nèi)用戶線上消費習慣其實并沒有真正培養(yǎng)起來，“還是挺難的。”

能否自救

無論前不久的裁員，還是現(xiàn)在的漲價，都是愛奇藝的一種開源節(jié)流的“自救”做法。愛奇藝成立11年，從未盈利，累計虧損400億元，且成本越來越高。裁員與漲價，能起到自救作用嗎？

上述視頻行業(yè)從業(yè)者認為，之前的裁員應該不會影響愛奇藝根基，“愛奇藝的問題是員工數(shù)太多了，即使這次按最高40%的比例裁，裁完后的員工數(shù)仍然比其他幾家還要多。并且愛奇藝員工工資普遍較低，我們?nèi)镏熬陀X得，還不如花高薪請一些更專業(yè)的人，更好留住人才。”

從國外奈飛的經(jīng)驗來看，漲價是一種有用策略。奈飛是美國一家盈利的視頻公司，在過去13年中漲了數(shù)十次的會員費，北美標準會員費用從7.99美元到13.99美元（約人民幣88元），提價75%。最近一次漲價消息是今年11月上調(diào)韓國會員費用。借著《魷魚游戲》火爆，奈飛宣布在韓國可同時兩人在線的標準費用從目前的1.2萬韓元（約合人民幣65元）上調(diào)至1.35萬韓元（約人民幣72.5元），最多可四人在線的高級費用從1.45萬韓元上調(diào)至1.7萬韓元，分別上調(diào)12.5%和17.2%。

目前，愛奇藝會員費占總收入比例超過56%，但會員總數(shù)已經(jīng)接近天花板。早在2019年第二季度，愛奇藝的會員就超過了1億大關，2021年Q3，愛奇藝會員數(shù)仍在1億左右徘徊。數(shù)量接近天花板后，想獲得更多收入，漲價成為必然的選擇。

同樣是奈飛的經(jīng)驗，一般漲價過后，財務業(yè)績會有一定程度增長。2014、2015、2017年、2020年漲價后，奈飛的會員數(shù)量和收入同比和環(huán)比都增長。

需要好內(nèi)容

不過，奈飛每次漲價，都伴隨著爆款劇誕生。此次對于愛奇藝漲價，不滿的用戶中，有人提到，愛奇藝可看的內(nèi)容太少了，尤其是今年，“沒有好看的劇，誰要買啊。”

往年，愛奇藝每年總會有一兩個爆款節(jié)目或綜藝，比如《奇葩說》《中國有嘻哈》《延禧攻略》《贅婿》《隱秘的角落》等，對比之下，愛奇藝今年爆款內(nèi)容偏少，這與愛奇藝近兩年持續(xù)減虧的策略有關，在內(nèi)容投入上，愛奇藝不再像往年那樣大手筆。

作為視頻平臺，內(nèi)容才是根本。龔宇此前接受采訪時也提到，他相信用戶付費的最主要的動因是因為有好的獨播頭部內(nèi)容，這些內(nèi)容絕大部分都來自于原創(chuàng)和自制的內(nèi)容。

張毅也認為，漲價需要有個前提，就是要有獨播好內(nèi)容，否則用戶立刻就跑了。

12月以后，愛奇藝上線的一些劇集和綜藝，重新受到認可，迷霧劇場前兩部“啞火”后，第三部《誰是兇手》豆瓣評分7.1，《風起洛陽》也上了熱播榜，綜藝《一年一度喜劇大賽》屢次出圈登上熱搜。或許，正是近期這些熱播節(jié)目，給了愛奇藝此刻漲價的勇氣。