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      阿里社區(qū)電商“淘菜菜”上線 生鮮“次日自提”有沒(méi)有吸引力?

      曹妍2021-09-14 21:28

      曹妍/文 9月14日,阿里MMC(社區(qū)電商)事業(yè)群在湖南長(zhǎng)沙宣布,將今年3月整合的“盒馬集市”與“淘寶買(mǎi)菜”,正式升級(jí)命名為“淘菜菜”品牌,這也是MMC事業(yè)群成立半年來(lái)首次對(duì)外召開(kāi)發(fā)布會(huì)。

      淘菜菜將依托百萬(wàn)小店,構(gòu)建社區(qū)“一刻鐘便民惠民智慧社區(qū)生活圈”。本次升級(jí)后,在淘寶和淘特首頁(yè),用戶可找到淘菜菜入口。MMC市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人少游透露,目前淘菜菜微信小程序更名已經(jīng)提交申請(qǐng),讓消費(fèi)者對(duì)新品牌有統(tǒng)一認(rèn)知。

      在線下,全國(guó)首家“淘菜菜小店”同樣于9月14日在長(zhǎng)沙望龍新城小區(qū)開(kāi)業(yè),60平米的小店分出7個(gè)功能區(qū):淘菜菜自提點(diǎn)、果蔬店、百貨店、直播間、充值站、快遞站以及公益角,用戶下單生鮮產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)“次日自提”。

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      淘菜菜自提點(diǎn)

      對(duì)于淘菜菜與盒馬鮮生等其他電商業(yè)務(wù)的區(qū)別定位,少游稱(chēng),淘菜菜以生鮮為主,在集團(tuán)來(lái)講還是非常獨(dú)特的定位。從初期淘寶和天貓,到近幾年的本地生態(tài),阿里每項(xiàng)零售業(yè)務(wù)都是聚焦某個(gè)特定市場(chǎng),服務(wù)好這部分消費(fèi)人群。不過(guò)他也表示,由于整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)需求旺盛,業(yè)務(wù)之間肯定有彼此重合的地方。

      MMC商品運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人驚石解釋道,盒馬鮮生用戶愿意付出更多溢價(jià)享受45分鐘達(dá),體驗(yàn)與次日自提肯定不一樣;而那些時(shí)間充裕、對(duì)價(jià)格敏感的人群,則更愿意去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜。除此之外,對(duì)于時(shí)間不多又希望價(jià)格合適的人群,次日自提的商業(yè)模式就命中了他們的需求。驚石認(rèn)為,社區(qū)電商滲透率將會(huì)出是肉眼可見(jiàn)的快速提高。

      從數(shù)據(jù)來(lái)看,根據(jù)阿里(09988.HK)8月3日發(fā)布的2022財(cái)年第一季度財(cái)報(bào),今年4-6月,阿里社區(qū)電商GMV(商品交易總額)環(huán)比增長(zhǎng)約200%,區(qū)域分撥中心(RDC)建筑面積環(huán)比增長(zhǎng)260%。

      橫向?qū)Ρ龋袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)同樣殘酷。從2020年至今,社區(qū)電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)駛?cè)氚l(fā)展的快車(chē)道。無(wú)論是阿里、京東、拼多多等電商機(jī)構(gòu),還是騰訊、美團(tuán)、滴滴、順豐等頭部平臺(tái),都陸續(xù)投入大量成本與精力布局該領(lǐng)域。

      阿里方面表示,社區(qū)電商體現(xiàn)家庭的消費(fèi)能力,支撐基礎(chǔ)則是后端的供應(yīng)鏈能力。前端“地盤(pán)”占多少并不意味著能守住多少。社區(qū)電商看起來(lái)門(mén)檻不高,但越是沒(méi)有門(mén)檻的生意,越是難做。

      “社區(qū)電商的本質(zhì)是生鮮電商,”驚石認(rèn)為,從B2C到前置倉(cāng)再到錢(qián)大媽?zhuān)^(guò)去十余年間,中國(guó)電商業(yè)態(tài)嘗試了無(wú)數(shù)解法,但都沒(méi)能解決上游農(nóng)業(yè)和下游用戶需求問(wèn)題。在他看來(lái),“社區(qū)電商建立的次日自提、預(yù)售、社群運(yùn)營(yíng)、中心倉(cāng)周轉(zhuǎn)等形式,是到目前為止最有可能解決生鮮行業(yè)痛點(diǎn)的模式。”

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