經(jīng)濟觀察報 記者 鄭淯心 2020年是麥當(dāng)勞進入中國內(nèi)地市場30周年，面對中國消費市場的不斷升級和疫情帶來的挑戰(zhàn)，麥當(dāng)勞中國提出了“因為熱愛，盡善而行”的理念，和中國消費者、18萬員工和供應(yīng)商一起，踐行我們對于美味與美好的熱愛。

進入中國30周年，麥當(dāng)勞中國發(fā)展再提速。2020年，我們新開餐廳超過480家，超過一半位于低線城市。全國超過九成的餐廳提供外送服務(wù)，會員人數(shù)超過1.6億。麥當(dāng)勞中國也進一步布局未來，在南京啟用了首個IT戰(zhàn)略研發(fā)中心，并攜手四大供應(yīng)商在湖北孝感投建供應(yīng)鏈智慧產(chǎn)業(yè)園，加速布局中西部市場。

人才培養(yǎng)是麥當(dāng)勞中國成功的關(guān)鍵。麥當(dāng)勞中國漢堡大學(xué)2月初開啟“空中教室”，全年有近萬名學(xué)員云端學(xué)習(xí)順利畢業(yè)。面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，麥當(dāng)勞啟動“青年無限量”人才培養(yǎng)計劃，計劃投資超過一億元，通過“現(xiàn)代學(xué)徒制”辦學(xué)模式，幫助超過一萬名學(xué)生提升就業(yè)能力。今年，麥當(dāng)勞第十一次獲得“中國杰出雇主”認(rèn)證。

我們積極行動，減少業(yè)務(wù)對環(huán)境的影響，并且不斷回報社會。2020年，全國餐廳陸續(xù)停用塑料吸管，全年減塑約400噸；LEED認(rèn)證綠色餐廳超過400家。在各方努力下，第二家“麥當(dāng)勞叔叔之家”在上海啟用，為更多遠(yuǎn)程就醫(yī)的貧困患兒家庭提供免費住宿。

未來，我們希望去到更多城市與社區(qū)，讓每位消費者都可以隨時隨地享用麥當(dāng)勞的美味優(yōu)價。我們也希望不斷踐行我們的熱愛，為社區(qū)鄰里提供美味和凝聚力，和中國消費者一起成長，共同迎來更多美好。