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      張國華:把握“雙循環(huán)”新機遇,發(fā)揮好廣告拉動消費、塑造品牌作用

      2020-12-15 17:34

      11月14日-17日,第27屆中國國際廣告節(jié)在廈門舉辦。中國廣告協(xié)會會長張國華接受《現(xiàn)代廣告》專訪時表示,2020年的疫情對廣告業(yè)造成很大影響,隨著復工復產(chǎn)加速,下半年的廣告業(yè)也在復蘇,一些領(lǐng)域甚至出現(xiàn)報復性反彈,2020年廣告業(yè)的總體量還是會呈現(xiàn)上升趨勢。

      對于備受關(guān)注的直播帶貨,張國華認為,網(wǎng)絡直播營銷是新生事物,對于拉動經(jīng)濟、促進消費有積極作用,但在包容的同時也要正視網(wǎng)絡直播營銷行業(yè)火爆的背后所滋生的各種亂象,要對行業(yè)進行健康引導。

      張國華指出,中國廣告協(xié)會也要在拉動內(nèi)需、引導消費、塑造品牌中充分發(fā)揮作用。

      現(xiàn)代廣告:2020年是第27屆廣告節(jié),您認為廣告節(jié)有哪些新的變化?

      張國華:2020年最大的變化是廣告節(jié)首次落地在廈門,過去廣告節(jié)是由各個城市巡回舉辦,落地廈門后,今后會長期在廈門舉辦。2020年的廣告節(jié)還有一個特殊之處,就是廣告節(jié)受到疫情影響,這對大型活動提出了更高要求。

      第二大的變化是2020年廣告節(jié)增加了很多新的內(nèi)容,如增加了新的品牌,也增加了直播形式,這些都表明廣告行業(yè)在不斷推陳出新。

      現(xiàn)代廣告:疫情給2020年的廣告行業(yè)帶來巨大沖擊,后疫情時代廣告業(yè)面臨著哪些的問題?

      張國華:疫情對廣告業(yè)的確是造成很大影響,特別是2020年上半年,不少行業(yè)停工停產(chǎn),廣告業(yè)也受到影響,廣告業(yè)務隨之下降。但隨著復工復產(chǎn)加速,下半年的廣告業(yè)也在復蘇,有一些領(lǐng)域甚至出現(xiàn)反彈,如線上廣告就出現(xiàn)了明顯的加速發(fā)展。廣告是經(jīng)濟的晴雨表,2020年廣告業(yè)的總體量還是會呈現(xiàn)上升趨勢。

      近期“十四五”規(guī)劃和 二〇三五年遠景目標公布,隨著“雙循環(huán)”發(fā)展新格局的不斷推進,巨大的國內(nèi)消費市場對于品牌來說,就需要品牌能夠充分向消費者傳遞品牌價值、做好營銷,這樣才能獲得更大的市場份額,這也會給廣告行業(yè)帶來新的機遇。

      現(xiàn)代廣告:2020年5月14日,公布了《關(guān)于電影等行業(yè)稅費支持政策的公告》,免征廣告業(yè)“文化事業(yè)建設(shè)費”,中廣協(xié)在推進中起到不小作用。半年時間過去了,建設(shè)費免征后,廣告行業(yè)的實際情況如何?

      張國華:免征廣告業(yè)“文化事業(yè)建設(shè)費”確實是2020年廣告業(yè)的一件大事,這體現(xiàn)了政府對廣告行業(yè)的關(guān)心和支持。

      從1997年開始就對廣告業(yè)等部分娛樂業(yè)加收3%的文化建設(shè)事業(yè)費。3%是指營業(yè)額的3%,這就是說,不論企業(yè)盈虧,只要是廣告開票就要繳納3%的文化建設(shè)事業(yè)費。在2000年前后廣告業(yè)快速發(fā)展,利潤還是可以的,3%的文化建設(shè)事業(yè)費企業(yè)還能夠承受。但是到了今天,廣告行業(yè)的競爭激烈但利潤被攤薄,文化建設(shè)事業(yè)費就成為廣告行業(yè)的一個不小的負擔。

      前幾年,主管部門積極建議,中國廣告協(xié)會積極反映溝通,在2019年4月3日國務院常務會決定從2019年7月1日開始對文化建設(shè)事業(yè)費減半征收,而且這個政策是一管五年。2020年疫情爆發(fā)之后,特別是上半年廣告遇到了巨大困難,中國廣告協(xié)會作為行業(yè)組織,及時向國務院反映困難,希望有關(guān)部門能在支持企業(yè)復工復產(chǎn)、給企業(yè)減輕負擔方面,把廣告業(yè)也考慮進去。有關(guān)部門對中國廣告協(xié)會的建議很重視,在2020年5月14日出臺了《關(guān)于電影等行業(yè)稅費支持政策的公告》,其中第三條規(guī)定,2020年免征文化建設(shè)事業(yè)費。中廣協(xié)下一步也要在拉動內(nèi)需、引導消費、塑造品牌當中充分發(fā)揮作用。

      現(xiàn)代廣告:促進整個廣告行業(yè)的健康有序發(fā)展,中國廣告協(xié)會將會在哪些方面繼續(xù)發(fā)力?

      張國華:中國廣告協(xié)會有三個服務宗旨:第一是服務行業(yè)自律,第二是服務行業(yè)維權(quán),第三是服務行業(yè)發(fā)展。

      在促進中國廣告業(yè)健康發(fā)展方面,重點是從服務行業(yè)自律做起。比如協(xié)會有廣告咨詢、廣告審查、廣告法培訓一系列完整的服務業(yè)務,這些業(yè)務可以有效地保證廣告發(fā)布之前能合法合規(guī)。

      在倡導行業(yè)自律方面,協(xié)會已經(jīng)多次發(fā)布行業(yè)自律倡導和倡議。協(xié)會密切配合有關(guān)部門,比如,目前市場監(jiān)管總局正在制訂廣告行業(yè)的道德規(guī)范,協(xié)會也在積極參與。再比如,國家發(fā)展和改革委員會牽頭的中國社會誠信建設(shè),協(xié)會也在合作,今后廣告發(fā)布之前也要做出誠信承諾。

      雖然協(xié)會沒有監(jiān)管處罰的權(quán)利,但是可以通過行業(yè)自律,對不好的企業(yè)曝光來促進行業(yè)自律。我們制定了金標尺、銀標尺、銅標尺來對流量、點擊量、收視率、轉(zhuǎn)化率來衡量行業(yè)誠信的真實情況。我們致力于促進廣告的內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)真實,不能做虛假違法廣告。

      通過這些服務和監(jiān)督,來推動廣告行業(yè)的健康有序發(fā)展。

      現(xiàn)代廣告:疫情后直播電商快速發(fā)展,監(jiān)管促進電商行業(yè)良性發(fā)展,還需要在哪些方面發(fā)力? 

      張國華:直播從2019年開始熱到2020年已經(jīng)形成風口,目前對直播的看法也出現(xiàn)分歧。一種觀點認為,直播帶貨會對品牌造成傷害,因為品牌為了上直播就得把價格壓得很低,這就降低了品牌的利潤,利潤減少就很難對產(chǎn)品生產(chǎn)進行投入,長此以往品牌的產(chǎn)品質(zhì)量就很難保證。另一種觀點認為,直播代購可以為品牌賦能,直播產(chǎn)品不僅價格便宜,大牌參加直播也是一種品牌傳播方式,有助于提高品牌知名度。

      直播與品牌之間的關(guān)系存在多種維度,不能一概而論。比如一些頭部的直播帶貨,品牌方并不一定期望網(wǎng)紅一場給他賣多少東西,或者說長期讓網(wǎng)紅來銷售產(chǎn)品,而希望是通過網(wǎng)紅來提高產(chǎn)品知名度,也就是讓頭部主播給品牌做廣告,這也是一種營銷手段。

      目前來看,廣告主越來越追求品效合一,簡單地說就是廣告投多少錢,就能賣多少東西,直播帶貨馬上就能兌現(xiàn)這些。但是過熱就容易出現(xiàn)問題,隨之也就出現(xiàn)虛假刷單、選品質(zhì)量差、退換貨沒有保障等問題。因此,直播的規(guī)范問題也備受關(guān)注。

      由中國廣告協(xié)會發(fā)布的《網(wǎng)絡直播營銷行為規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)于7月1日起正式實施,這是國內(nèi)第一個關(guān)于網(wǎng)絡視頻營銷活動的自律規(guī)范。《規(guī)范》側(cè)重為從事網(wǎng)絡直播營銷活動的商家、主播、平臺、主播服務機構(gòu)(如MCN)和參與營銷互動的用戶等主體提供行為指南。

      網(wǎng)絡直播營銷是一個新生事物,對于拉動經(jīng)濟、促進消費、引導消費有著重要意義,所以要給予鼓勵、給予支持,特別是在產(chǎn)生之初,需要被包容。但網(wǎng)絡直播營銷行業(yè)火爆的背后所滋生的各種亂象也要正視,《規(guī)范》的出臺就是為了對行業(yè)進行健康的引導,使之不帶病而行,這也是對新生事物新生業(yè)態(tài)的最好保護與支持。

      這一點也與國家相關(guān)部門的監(jiān)管思想也是一致的。近期,針對網(wǎng)絡直播營銷,市場監(jiān)管總局、網(wǎng)信辦、廣電總局也出臺了一系列相關(guān)政策:11月6日,市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《市場監(jiān)管總局關(guān)于加強網(wǎng)絡直播營銷活動監(jiān)管的指導意見》;11月13日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布通知,就《互聯(lián)網(wǎng)直播營銷信息內(nèi)容服務管理規(guī)定》向社會公開征求意見;11月23日,國家廣電總局日前下發(fā)《國家廣播電視總局關(guān)于加強網(wǎng)絡秀場直播和電商直播管理的通知》。可見,國家對此越來越重視,網(wǎng)絡直播營銷也需要規(guī)范健康的發(fā)展。我們也希望平臺、MCN機構(gòu)、主播等各大主體,要有一個清醒的認識:只有健康的發(fā)展,綠色的發(fā)展,守法守規(guī)的發(fā)展,網(wǎng)絡直播營銷的發(fā)展才能長遠。

      李曉丹/文

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