經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 李華清 擁有兩家上市公司、產(chǎn)業(yè)布局涉及家電、電子信息、智能科技、地產(chǎn)等板塊的海信集團在今年9月份火速上線了一個項目——海信共享倉，這個項目用了金蝶國際（0268.HK）的金蝶云·蒼穹提供的數(shù)字化服務，項目還在繼續(xù)推廣中，先在電視、冰箱、冷柜、洗衣機等家電品類進行試水。

11月6日，海信集團營銷系統(tǒng)部部長鮑明君現(xiàn)身金蝶國際的“重構數(shù)字戰(zhàn)斗力”活動，詳解建設海信共享倉背后的故事和考量。

推動統(tǒng)倉統(tǒng)配

與其他家電企業(yè)類似，海信集團旗下的家電板塊業(yè)務，原來的配送鏈條非常長，家電產(chǎn)品下線后，會先放到CDC倉，接著從CDC倉流轉到各級代銷商倉庫，再流轉到零售商倉庫或者門店，最終流轉到消費者手上。

貨物每一次流轉都需要經(jīng)歷裝卸，耗費人力物力，流轉過程中可能出現(xiàn)貨損或者丟失，成本居高不下，效率卻比較低下；不同的代理商、零售商之間的倉庫如孤島般存在，海信集團作為品牌商也難以清楚掌握渠道內(nèi)產(chǎn)品庫存的真實情況，不利于洞察市場的真實需求。

鮑明君回憶，近年公司更能感受到傳統(tǒng)渠道受到的挑戰(zhàn)，例如電商平臺興起，偶爾會出現(xiàn)線下零售商跟電商渠道商拿貨的情況，電商平臺上的銷售也不像傳統(tǒng)渠道那樣可以劃片分區(qū)管理，京東、天貓等平臺還在推行渠道下沉，不少新因素會干擾傳統(tǒng)渠道反映出來的市場預測；再如由于快遞業(yè)的發(fā)展，消費者對物流的時效要求越來越高，原本可以接受三四天的配送時間，現(xiàn)在可能希望次日達甚至當日達。

今年8月份，海信集團啟動共享倉項目，9月上線。經(jīng)濟觀察網(wǎng)記者了解到，美的集團在近年也有統(tǒng)倉統(tǒng)配的動作，但與美的集團統(tǒng)倉統(tǒng)配后削減了渠道內(nèi)倉庫數(shù)量的情況不同，鮑明君介紹，海信集團的統(tǒng)倉之后反而會增加旗下倉庫的數(shù)量，因為原本海信的倉庫數(shù)量并不多，為了更快地配送，提高還得加倉，而統(tǒng)倉統(tǒng)配體現(xiàn)在海信的庫存跟渠道內(nèi)商家的庫存放在同一個共享倉，統(tǒng)一進行動態(tài)調配。海信目前可以做到從工廠直接發(fā)貨到小B端，未來可能可以實現(xiàn)直接發(fā)到消費者手里，減少中間的分撥過程，降本增效。

海信集團統(tǒng)一數(shù)字化管理共享倉，也會使得庫存信息更加透明，除開可以更好地安排生產(chǎn)計劃外，對于消化庫存也有一定的幫助。鮑明君舉了一個例子，同款的產(chǎn)品，在不同區(qū)域的銷售情況不一定相同，在A區(qū)賣到脫銷，在B區(qū)可能滯銷，在傳統(tǒng)渠道的情況下，AB區(qū)之間的渠道商不一定會互通信息，就算互通信息，進行調貨也不容易，但現(xiàn)在海信集團在征得渠道商同意的情況下，可以及時管理周轉率異常的產(chǎn)品。

鮑明君告訴經(jīng)濟觀察網(wǎng)記者，在推行共享倉項目時，渠道商相當配合：“我們海信的家電產(chǎn)品主要以黑電為主，黑電這個行業(yè)毛利率偏低，商家盈利空間有限，希望可以低成本高效率地運作。他們自己管理庫存、物流環(huán)節(jié)，負擔很大。我們商家愿意把庫存給海信管理，有兩個方面原因，除了剛才所說的降低成本外，還因為我們海信多年來一直有物流管理的實踐，積累了能力。”

攜手金蝶云·蒼穹

雖然在渠道商層面阻力不大，但這個項目對于鮑明君來說，并不是信手拈來，主要因為海信的業(yè)務部門與渠道商就項目達成一致意見后留給IT部門來實現(xiàn)的時間太少了。

海信集團共享倉項目挑了金蝶云·蒼穹作為數(shù)字化服務的合作伙伴。金蝶云·蒼穹是金蝶國際旗下的大企業(yè)云服務平臺。鮑明君介紹，海信跟金蝶的合作由來已久，除開今年的共享倉項目，之前在財務中臺、協(xié)同辦公方面也有過合作，目前金蝶有接近200人的工程師、顧問團隊駐扎在海信。

拋開以前的合作關系，鮑明君介紹，最為欣賞的是蒼穹平臺的低代碼高效率能力，很靈活，可以快速配置海信的工作流、業(yè)務單據(jù)，未來海信其他版塊業(yè)務也可以放到這個平臺上；支持迭代，畢竟IT設置很難一步到位。

此外，雙方團隊在前期討論環(huán)節(jié)想法就比較統(tǒng)一，例如都認為企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是分層級的，信息系統(tǒng)可以分為三個類別，創(chuàng)新類的、記錄類的和差異類的，記錄類系統(tǒng)主要負責穩(wěn)態(tài)信息，例如財務、稅務系統(tǒng)，創(chuàng)新類系統(tǒng)適合敏態(tài)型業(yè)務，需要跟隨著市場的變化，蒼穹平臺既支持海信集團的穩(wěn)態(tài)業(yè)務，也支持敏態(tài)業(yè)務。金蝶是做財務管理軟件起家的企業(yè)，蒼穹平臺的財務能力又很強大。

“蒼穹平臺在性能、可靠性、可維護性上，是IT的福音。海信的IT人數(shù)不多，非常希望有平臺能夠解放IT小伙伴們?nèi)粘７敝匦缘墓ぷ鳎屗麄冏呓鼧I(yè)務，跟業(yè)務交流，規(guī)劃系統(tǒng)如何更好地服務企業(yè)、體現(xiàn)IT價值，這也是企業(yè)IT最終追求的價值導向。”鮑明君說道。