“近年來，隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用的普及，越來越多的企業(yè)和機構(gòu)開始關(guān)注并投入到人工智能領(lǐng)域的研究和開發(fā)之中。在這個過程中，人工智能訓(xùn)練師這一職業(yè)也應(yīng)運而生，他們負責為機器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)算法提供足夠的數(shù)據(jù)集和樣本，并進行相應(yīng)的分析和處理工作，以確保算法的有效性和穩(wěn)定性。”

以上這段文字，是由“AI寫手”——達觀智能寫作平臺生成。

隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的深入發(fā)展，人工智能作為新生產(chǎn)工具，將構(gòu)成新質(zhì)生產(chǎn)力的重要驅(qū)動因素之一。AI技術(shù)的發(fā)展，很大程度上改變了我們的生活，前有ChatGPT，后有Sora，而在國內(nèi)，微信“ChatGPT”騰訊混元助手的開放，人人都可擁有“AI助手”。在一部分人擔憂將被人工智能取代的同時，一批乘著新浪潮的新職業(yè)正在涌現(xiàn)。已被納入國家職業(yè)分類目錄的“人工智能訓(xùn)練師”（后簡稱：AI訓(xùn)練師）就是“新職業(yè)”之一。近日，記者走進位于浦東張江的達觀數(shù)據(jù)公司，見到了兩位人工智能背后的“AI訓(xùn)練師”，他們也是上海首批獲得該職業(yè)資格證書的從業(yè)者。

AI訓(xùn)練師做什么？

讓AI模型更“聰明”

“AI訓(xùn)練師就像是人工智能的老師，通過向AI投喂海量的文本和圖像數(shù)據(jù)，不斷訓(xùn)練和調(diào)整，使AI模型變得更聰明，更能理解人類的世界。”兩年前，袁少楊和楊洪旭都是上海首批獲得“認證”的AI訓(xùn)練師，對于這份職業(yè)有著自己獨特的理解。

兩人所在的達觀數(shù)據(jù)，是由“上海工匠“陳運文創(chuàng)辦的一家為企業(yè)提供各類場景智能知識管理和文本處理的國家高新技術(shù)企業(yè)。2022年底，ChatGPT的橫空出世，大眾驚嘆于“未來已來”。早在2015年，達觀數(shù)據(jù)創(chuàng)立時，瞄準的正是文本智能處理這一賽道。在達觀數(shù)據(jù)，AI可以撰寫文字、篩選簡歷、填報報表，還能夠讀懂合同文本、財會報表等各類文件。要讓AI能夠?qū)W會這些，需要對相關(guān)文本等數(shù)據(jù)進行篩選和標注，“AI訓(xùn)練師”這一崗位，就是在這一過程中誕生的“新職業(yè)”。

“我們就像是老師，給AI準備課本、出題、批改作業(yè)。”楊洪旭以正在進行的一份工作舉例說，AI模型生成后，將會幫助公司實現(xiàn)對合同文本的審核、抽取信息等功能。在此之前，他需要從幾百頁的文件中標注出需要的數(shù)據(jù)，幫助機器進行核驗。“比如合同中需要審核身份證，那我們就要把涉及到的信息標注出來，同時還要與相關(guān)的法律法規(guī)進行驗證。”楊洪旭告訴記者，通過標注來告訴AI審核的內(nèi)容和邏輯，標得越詳細、越具體，訓(xùn)練的模型就越準確，模型生成后，他們還要給AI“出題”和“批改作業(yè)”——通過輸入不同的樣本，檢驗和修正AI生成的結(jié)果。

新職業(yè)帶來了什么？

賦予從業(yè)者更多可能性

閱讀文本、標注、訓(xùn)練、糾錯……AI訓(xùn)練師的工作略顯重復(fù)，但是對于習(xí)慣了安靜的楊洪旭來說，恰好是一份合適的工作。

楊洪旭患有先天聽力障礙，不戴助聽器就幾乎無法聽到外界的聲音。畢業(yè)以后，他先后從事過家裝現(xiàn)場拍攝、會計文員和倉庫管理員等工作，但他坦言這些工作相對閉塞，也缺乏上升渠道。因此，2019年，當浦東新區(qū)殘聯(lián)向他推薦AI訓(xùn)練師這份新工作時，雖然從未接觸過，他還是決心試試。

AI訓(xùn)練師入行的門檻并不高，比如數(shù)據(jù)標注工作，更多需要的是細致和耐心，因此，這個新興崗位可以為很多和楊洪旭一樣的殘障人士提供就業(yè)新選擇。但是，隨著人工智能和各行各業(yè)的融合發(fā)展，對人工智能訓(xùn)練師也提出了更高的要求。從最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)標注開始做起的楊洪旭，也在公司的內(nèi)部培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)下，業(yè)務(wù)逐漸擴展到模型處理、產(chǎn)品測試等領(lǐng)域。在與機器打交道的過程中，原本有些內(nèi)向的他在工作中漸漸打開自己，承擔起外出接洽客戶的任務(wù)。

與楊洪旭不同，袁少楊先后從事過數(shù)據(jù)分析、項目經(jīng)理、商務(wù)運營等工作，更能感受到公司在“AI文本”這一賽道上的不斷摸索。她告訴記者，相對于傳統(tǒng)的程序員等行業(yè)，AI訓(xùn)練師也賦予了女性更為公平的就業(yè)機會。“我們首批取得證書的同事里，女性更多一些。”她認為，AI訓(xùn)練師一天要閱讀、標注上百個數(shù)據(jù)，在辨別信息時，細心的女生更有優(yōu)勢。

未來的前景如何？

“老師”們會更加專業(yè)

在聊到這份職業(yè)時，“前景”是被多次提及的一個詞匯。

在袁少楊加入公司時，達觀數(shù)據(jù)還是一個不足50人的公司，如今已發(fā)展為服務(wù)團隊遍布全國，在行業(yè)內(nèi)市場占有率第一的公司。當時，促使她做出這份職業(yè)選擇的原因就是看中了公司的發(fā)展方向與自己的職業(yè)預(yù)期相符合，也看好這個行業(yè)未來的市場前景。

袁少楊認為，人工智能的發(fā)展是難以改變的趨勢，但該過程不會一蹴而就，背后一定有人的影響。“未來這個職業(yè)會更專業(yè)、更細分，不僅要具備專業(yè)技能，也需要有不同行業(yè)的復(fù)合知識，誕生文字訓(xùn)練師、圖片訓(xùn)練師、視頻訓(xùn)練師等。”

對于楊洪旭來說，眼下他有一些更為務(wù)實的目標：“我希望能夠?qū)W習(xí)一些編程技術(shù)，或從事項目助理工作，為項目提供更好的支持。”

來源：中工網(wǎng) 作者：張銳杰