互聯(lián)網(wǎng)大廠之間的互聯(lián)互通，到底是舊時(shí)代的被迫選擇還是打開新階段新格局？

淘寶逐步開放微信支付。近日，多名網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)部分淘寶訂單可直接跳轉(zhuǎn)至微信支付進(jìn)行付款。互聯(lián)網(wǎng)大廠之間的互聯(lián)互通似乎往前又進(jìn)了一步。

中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)恩怨糾紛十余載。自2008年淘寶封禁百度以來，頭部平臺(tái)企業(yè)彼此切斷訪問鏈接，構(gòu)建“圍墻花園”。原本以“開放、共享”為價(jià)值基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，堡壘林立，溝壑縱橫，分屬不同派系的互聯(lián)網(wǎng)公司在各自的領(lǐng)域范圍內(nèi)建構(gòu)著屬于自己的商業(yè)模式與利益規(guī)則。

2021年在宏觀反壟斷的敘事背景下，互聯(lián)互通成了當(dāng)年最重要的一步棋。2021年9月，筆者曾獨(dú)家報(bào)道，9月9日下午，工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門召開了“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會(huì)”。會(huì)上提出限期內(nèi)各平臺(tái)必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽。此后，9月13日工信部召開發(fā)布會(huì)，強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇”，為互聯(lián)互通定下基調(diào)。

自互聯(lián)互通大幕拉開，過去已近4年。期間路途行進(jìn)艱難，亦有一些成效。包括2021年9月17日，微信在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)（私聊）場景中解除對(duì)淘寶、天貓、抖音等網(wǎng)址鏈接的屏蔽措施。去年9月，阿里媽媽與騰訊廣告進(jìn)一步深化了合作，微信視頻號(hào)、朋友圈、小程序等廣告流量，能通過阿里媽媽 UD 效果廣告，直接跳轉(zhuǎn)淘寶直播間、淘寶、天貓店鋪以及商品詳情。

從商業(yè)邏輯的角度來看，互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)面對(duì)新一階段發(fā)展瓶頸所必須考慮的出路之一。

近年來，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模漸趨觸頂，行業(yè)競爭邏輯已悄然發(fā)生變化——由用戶增量競爭轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)存量價(jià)值的進(jìn)一步發(fā)掘，這一點(diǎn)對(duì)于用戶量和市場占有率位居前列的超大型平臺(tái)公司尤其明顯。

存量的發(fā)掘一定程度上取決于個(gè)體用戶價(jià)值的提升，包括使用時(shí)長、消費(fèi)項(xiàng)目、付費(fèi)意愿等多個(gè)維度，這既有賴于對(duì)用戶分析能力的細(xì)化，也需要平臺(tái)自身對(duì)功能定位的完善和革新。其中，前者可以借助互聯(lián)互通拓展對(duì)用戶的數(shù)據(jù)獲取渠道和分析維度，后者也能夠借助互聯(lián)互通與其他生態(tài)構(gòu)造跨平臺(tái)新業(yè)務(wù)。

雖然互聯(lián)互通本身的過程必然伴隨著巨頭碰撞帶來的摩擦與震動(dòng)，但參考支付寶微信小程序、番茄小說內(nèi)置抖音帶貨廣告這些案例，本身業(yè)務(wù)多元且樂于在旗下不同產(chǎn)品間引流、內(nèi)置功能的平臺(tái)巨頭，其實(shí)早已熟諳業(yè)務(wù)流交匯所發(fā)揮的“1+1>2”效果。

回到淘寶本身，近年來隨著自身經(jīng)營壓力增大和阿里各業(yè)務(wù)獨(dú)立發(fā)展的趨勢漸顯，尤其是支付寶從阿里系的進(jìn)一步獨(dú)立，都在將淘寶推向更市場化的決策。即便是已成為多年電商巨頭多年的淘寶，也必然需要打破業(yè)已形成的藩籬，通過流量的自由流動(dòng)來獲得新的發(fā)展勢能，并在其中增進(jìn)對(duì)用戶的理解和服務(wù)能力。

當(dāng)然，互聯(lián)互通對(duì)于平臺(tái)而言，無疑需要付出開發(fā)、運(yùn)營乃至業(yè)務(wù)變動(dòng)等多方成本，其需要在得失間作出衡量與取舍。需關(guān)注的是，應(yīng)保證議價(jià)能力較低的中小平臺(tái)在互聯(lián)互通過程中的權(quán)益獲得有效保障，建立合理的利益分配機(jī)制，以改變大型平臺(tái)的公平扭曲。

參考今年年初，蘋果公司在被美國高院駁回上訴后，不得不開放允許開發(fā)者將客戶引導(dǎo)至其他支付方式，一定程度上實(shí)現(xiàn)了“聯(lián)”、“通”。但蘋果在隨后修改的App Store 指南立刻進(jìn)行了反制，除了要求通過第三方鏈接支付也收取 27% 的利潤外，還要求接入第三方支付鏈接的應(yīng)用，每個(gè)月需要在15號(hào)之前主動(dòng)把流水賬單提交給蘋果，從而根據(jù)賬單來向開發(fā)者收取分成。

而賬單流水不僅涉及利潤分配，更是應(yīng)用本身的核心數(shù)據(jù)，如果被迫將該數(shù)據(jù)公布給蘋果，很難保證不在經(jīng)營中進(jìn)一步受制于平臺(tái)規(guī)則和資源分配，從而致使蘋果的壟斷能力進(jìn)一步提升。

以此為鑒，“互聯(lián)互通”本質(zhì)上應(yīng)基于互利互惠、平等合作的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展邏輯，要讓不同體量、不同產(chǎn)業(yè)鏈位置的參與者商業(yè)機(jī)密和權(quán)益得到保障，除了要鼓勵(lì)大平臺(tái)間打破藩籬的嘗試，也需關(guān)注中小平臺(tái)的利益，保護(hù)市場交互的公平性和創(chuàng)新活力。

在數(shù)據(jù)要素市場與人工智能產(chǎn)業(yè)建設(shè)如火如荼的大背景下，保障數(shù)據(jù)資源的安全高效利用，以及在此基礎(chǔ)上的市場交易機(jī)制公平開放，既是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然要求，也是在中小企業(yè)獲得成長空間后進(jìn)一步開拓?cái)?shù)據(jù)市場，反向鞏固“互聯(lián)互通”成果、為平臺(tái)和市場提供更多元數(shù)據(jù)維度的生態(tài)基礎(chǔ)。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)幾經(jīng)波折似乎在進(jìn)入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)序列，互聯(lián)互通是否能解決中年危機(jī)目前無從考證，但可以肯定的是，數(shù)據(jù)同樣作為人工智能時(shí)代的重要原料，意義非凡。各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)握有的高質(zhì)量數(shù)據(jù)可以在模型訓(xùn)練、商業(yè)模式、產(chǎn)品應(yīng)用等方面發(fā)揮價(jià)值。如若有良好的流通共享機(jī)制、權(quán)益保護(hù)機(jī)制，打破行業(yè)數(shù)據(jù)壁壘，或能促進(jìn)傳統(tǒng)大廠“第二春”，也可以促進(jìn)整個(gè)人工智能產(chǎn)業(yè)向前邁出一大步。

來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 作者：王俊,吳立洋