經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 張銳 在所有關(guān)于消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中，免稅銷售的增長(zhǎng)數(shù)字無(wú)法忽視，尤其是在海南。

“今年一季度，海南離島免稅店總銷售額達(dá)203億元，同比增長(zhǎng)29%。”這是4月11日，海南省人民政府代省長(zhǎng)劉小明在第三屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“消博會(huì)”）一場(chǎng)活動(dòng)中介紹的數(shù)據(jù)。

在這個(gè)“強(qiáng)勁”數(shù)據(jù)的背后，則是在海南布局的免稅集團(tuán)們的新動(dòng)向。

補(bǔ)產(chǎn)品、開(kāi)新店

在第三屆消博會(huì)上，免稅集團(tuán)們展示的動(dòng)向也很明確：補(bǔ)充產(chǎn)品線、積極開(kāi)新店以及豐富配套項(xiàng)目等。

“我們每天都催著供應(yīng)商要貨，很緊俏，真的很緊俏。”4月12日，一名深圳免稅集團(tuán)展臺(tái)的工作人員向咨詢免稅購(gòu)買(mǎi)iPhone手機(jī)的觀展者表示。這名咨詢者稱，他在iPhone 14上新時(shí)，關(guān)注海南多個(gè)免稅購(gòu)物線上平臺(tái)都顯示“缺貨”，而且價(jià)格優(yōu)勢(shì)不大。

上述深圳免稅集團(tuán)工作人員解釋稱，目前來(lái)說(shuō)，香水、化妝品系列在海南各大免稅店的品類已經(jīng)較為齊全，“有時(shí)候就差幾塊錢(qián)，可以貨比三家的買(mǎi)”，而以iPhone等銷售情況比較受歡迎的產(chǎn)品為例，通常情況下海南各大免稅店“要沒(méi)貨就一起沒(méi)貨”，但除特殊時(shí)候，現(xiàn)在產(chǎn)品還是都能跟得上。除此之外，免稅購(gòu)物的環(huán)境也在改善，她推薦咨詢者前往深免海口觀瀾湖免稅城，不僅可以買(mǎi)免稅品，還可以有休閑娛樂(lè)的游玩項(xiàng)目。

“我們4月9日萬(wàn)寧店剛開(kāi)業(yè)，很多產(chǎn)品可以做到島內(nèi)最低，機(jī)場(chǎng)提貨。”4月12日，一名王府井集團(tuán)展臺(tái)的工作人員向經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者表示。她續(xù)稱，目前萬(wàn)寧店仍有部分產(chǎn)品，如香化系列的CPB、雅詩(shī)蘭黛都有“很好的價(jià)格”，開(kāi)業(yè)“蘋(píng)果（手機(jī)）做到了島內(nèi)最低價(jià)”。當(dāng)天，王府井集團(tuán)展臺(tái)內(nèi)還掛著“王府井海墾廣場(chǎng)2023盛大開(kāi)業(yè)”的宣傳海報(bào)。

而根據(jù)2022年10月14日海南在國(guó)新辦的發(fā)布會(huì)上公布的2家離島免稅店按程序獲得批準(zhǔn)的信息：海口市1家，為海口國(guó)際免稅城（2022年10月28日開(kāi)業(yè)），由中免集團(tuán)運(yùn)營(yíng)；萬(wàn)寧市1家，為王府井國(guó)際免稅港，由王府井集團(tuán)運(yùn)營(yíng)。這兩家離島免稅店開(kāi)業(yè)后，海南離島免稅店經(jīng)營(yíng)面積從22萬(wàn)平方米增加到超過(guò)50萬(wàn)平方米。

此外，經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者也注意到，正處于重組改革時(shí)期的珠海市免稅企業(yè)集團(tuán)有限公司也公布，其位于三亞中央商務(wù)區(qū)鳳凰海岸單元地塊，定位高端零售商業(yè)的項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)招商。今年3月22日，格力地產(chǎn)（600185.SH）公布重大資產(chǎn)重組草案顯示，珠海免稅擬使用募集資金增資格力地產(chǎn)全資子公司三亞合聯(lián)建設(shè)發(fā)展有限公司并取得控制權(quán)。

4月13日，一名上述項(xiàng)目的招商人員向經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者表示，“珠海免稅三亞合聯(lián)項(xiàng)目”初擬2025年開(kāi)業(yè)，包含免稅和非免稅業(yè)務(wù)。

旅游零售復(fù)蘇迅速

免稅店?duì)幭嚅_(kāi)業(yè)，顯示在疫情迅速消退之后，各經(jīng)營(yíng)主體對(duì)相關(guān)消費(fèi)前景的看好，尤其在去年，疫情對(duì)海南的免稅購(gòu)物是有明顯影響的。海南省統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，2020年7月1日“離島免稅新政”以后，2021年海南10家離島免稅店總銷售額601.73億元，同比增長(zhǎng)84%；2022年，海南12家離島免稅店總銷售額487.1億元，比上年同期下降19%。

3月30日，作為海南免稅市場(chǎng)重要的經(jīng)營(yíng)參與主體，中國(guó)中免（601888.SH）發(fā)布《2022年年度報(bào)告》回答了上述問(wèn)題：2022年，公司重點(diǎn)渠道客源銳減，主力門(mén)店（海南6家離島免稅店）幾度閉店，物流運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)中斷，公司業(yè)務(wù)尤其是線下業(yè)務(wù)遭受嚴(yán)重沖擊。結(jié)合海南省旅游和文化廣電體育廳的統(tǒng)計(jì)，2022年，海南省全省接待游客總?cè)藬?shù)為6004萬(wàn)人次， 同比下降25.9%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入1054.8億元，同比下降23.8%。

當(dāng)然，目前旅游零售市場(chǎng)正在迅速?gòu)?fù)蘇。4月11日，海南省人民政府代省長(zhǎng)劉小明在第三屆消博會(huì)的《第三屆全球消費(fèi)創(chuàng)新暨免稅與旅游零售》致辭中表示，初步統(tǒng)計(jì)，今年1季度海南全省接待旅游游客2680萬(wàn)人次，增長(zhǎng)20.2%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入530億元增長(zhǎng)25%。

“目前，深港口岸客流通關(guān)量是2019年一半左右，預(yù)計(jì)下半年還會(huì)進(jìn)一步的提升。”也是在上述論壇上，深圳免稅集團(tuán)總裁詹星洲表示，深圳的免稅集團(tuán)是老字號(hào)旅游零售企業(yè)，中國(guó)免稅品市場(chǎng)占據(jù)了全球重要市場(chǎng)份額，目前消費(fèi)回流，國(guó)內(nèi)外的航線，還有消費(fèi)者信心恢復(fù)給他們帶來(lái)了巨大機(jī)遇，同時(shí)疫情三年改變了消費(fèi)習(xí)慣，也給他們帶來(lái)了一定挑戰(zhàn)，他們會(huì)加快海口觀瀾湖免稅城的建設(shè)。

“我們是做旅游的，三年來(lái)旅游行業(yè)絕對(duì)是重災(zāi)區(qū)，大部分旅游行業(yè)虧損，今年非常好，第一季度大家已經(jīng)看到了所有業(yè)績(jī)完全的超越2019年，五一節(jié)大家現(xiàn)在拿手機(jī)訂票、訂酒店，也全面超越了2019年。”復(fù)星全球合伙人、復(fù)星旅文總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官曹鳴龍說(shuō)，他們?cè)谌?0家地中海俱樂(lè)部已做好準(zhǔn)備迎接中國(guó)的旅行者，但現(xiàn)在出境游盡管放開(kāi)了，但運(yùn)營(yíng)沒(méi)有完全恢復(fù)，只恢復(fù)到2019年的20%，由于新冠疫情，人們的度假和休閑方式產(chǎn)生了一定變化，“現(xiàn)在其實(shí)很遠(yuǎn)的地方很難出去，所以目前2023年情況下，我們大部分的旅游還是在國(guó)內(nèi)和亞太地區(qū)的周邊進(jìn)行的，復(fù)星旅文也因?yàn)檫@樣的一個(gè)趨勢(shì)進(jìn)行了戰(zhàn)略性的調(diào)整。” 曹鳴龍說(shuō)。

免稅是一個(gè)投資窗口

曹鳴龍續(xù)稱，海南三亞的亞特蘭蒂斯（復(fù)星引進(jìn)跟迪拜合作的項(xiàng)目），目前第一季度的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)超過(guò)了五個(gè)億。

“我們有1300個(gè)房間，是有收入天花板的，但是非房收入比如餐飲服務(wù)、水公園造就了非房收入提升，亞特蘭帝斯非房收入和客房收入幾乎對(duì)等。”他說(shuō)，免稅購(gòu)物是整個(gè)旅游休閑度假環(huán)節(jié)當(dāng)中非常重要的一部分，他們與中免集團(tuán)的合作現(xiàn)在只是開(kāi)始，未來(lái)會(huì)在更多度假產(chǎn)品里面，包括陽(yáng)光村、海灘村等繼續(xù)合作，推動(dòng)整個(gè)消費(fèi)升級(jí)。

“這幾天我們?cè)谌f(wàn)寧舉行了王府井國(guó)際免稅港開(kāi)業(yè)儀式，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多的酒店都住的非常滿。”王府井集團(tuán)副總裁、王府井免稅公司副總經(jīng)理曾群表示，過(guò)去三年海南給消費(fèi)者的認(rèn)知是，不僅僅到海南來(lái)是想享受陽(yáng)光沙灘海鮮美景，更多的也要進(jìn)行免稅的購(gòu)物，這種消費(fèi)行為的固定對(duì)于離島免稅也是一個(gè)非常好的信號(hào)。

“我對(duì)離島免稅未來(lái)的發(fā)展還是充滿信心。”曾群說(shuō)。

作為本地免稅經(jīng)營(yíng)的參與者之一，海南省發(fā)展控股有限公司全資控股的全球消費(fèi)精品(海南)貿(mào)易有限公司總裁助理兼GDF免稅城董事長(zhǎng)楊蕤鍶則坦言，海南離島免稅已經(jīng)能感受到“國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)壓力跟挑戰(zhàn)”。不過(guò)，她認(rèn)為，長(zhǎng)遠(yuǎn)地看，機(jī)遇還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)的，原因包括海南離島免稅政策效應(yīng)還在持續(xù)放大，更開(kāi)放的全球免稅市場(chǎng)會(huì)推動(dòng)海南離島免稅在產(chǎn)品供給側(cè)更加豐富。

“我們?cè)诿舛愡\(yùn)營(yíng)的提升方面也在加快，同時(shí)也會(huì)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，能夠在一些利好方面形成一些蝴蝶效應(yīng)。”楊蕤鍶同時(shí)表示，這個(gè)過(guò)程當(dāng)中能夠聚集和配置全球最優(yōu)質(zhì)的免稅產(chǎn)業(yè)鏈的上下游資源，成為海南國(guó)際旅游中心建設(shè)的一個(gè)窗口，讓全世界通過(guò)這個(gè)窗口看到海南投資興業(yè)的一個(gè)新機(jī)遇。