7月28日召開的中央政治局會(huì)議提出了“保交樓、穩(wěn)民生”，緊隨其后，許多城市或召開房企座談會(huì)，或出臺(tái)相應(yīng)政策，全面落實(shí)保交樓工作。而今年以來(lái)，已經(jīng)有越來(lái)越多房企在積極行動(dòng)，各使其法確保項(xiàng)目交付。

陽(yáng)光城便是努力“保交付”大軍其中之一。近日，陽(yáng)光城交出了一份特殊的“期中成績(jī)單”：上半年內(nèi)，實(shí)際完成合同交付套數(shù)41,771套，總建筑面積約536.70萬(wàn)平方米。堅(jiān)持推行“全民客服”計(jì)劃，上半年共接待44個(gè)場(chǎng)次覆蓋37個(gè)項(xiàng)目，接待客戶量1127戶，收集問(wèn)題近2000條，辦結(jié)率達(dá)到90%。

回顧剛剛過(guò)去的上半年，穩(wěn)住經(jīng)營(yíng)和保障交付是陽(yáng)光城兩項(xiàng)“重頭戲”。從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看，陽(yáng)光城報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)收入92.55億元，全口徑銷售金額244.00億元，權(quán)益銷售金額156.28億元。報(bào)告期，公司銷售均價(jià)14,332元/平方米。

在面臨市場(chǎng)下行、疫情反復(fù)以及流動(dòng)性困境等影響下，陽(yáng)光城依然保證了一定程度面積的平穩(wěn)交付，實(shí)屬不易。

保交付是生命線

據(jù)企業(yè)方面介紹，自去年以來(lái)，陽(yáng)光城便將“穩(wěn)運(yùn)營(yíng)、保交付、保品質(zhì)”納入集團(tuán)重點(diǎn)工作方向。

2022年以來(lái)，陽(yáng)光城在貴州、廣西等地已完成多個(gè)項(xiàng)目的交付。在企業(yè)積極推動(dòng)之下，“按時(shí)交付”甚至“提前交付”等情形出現(xiàn)在了陽(yáng)光城各地項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)。

以福建大區(qū)為例，2022上半年，陽(yáng)光城福建大區(qū)交付項(xiàng)目高達(dá)17個(gè)，共計(jì)9995套住宅，總建筑面積約124萬(wàn)平方米，按時(shí)交付率達(dá)100%。與此同時(shí)，陽(yáng)光城福建大區(qū)全員客服上半年共接待9個(gè)場(chǎng)次覆蓋13個(gè)項(xiàng)目，接待客戶量229戶，接待時(shí)長(zhǎng)225小時(shí)，收集問(wèn)題206條，辦結(jié)率高達(dá)91%。

這一系列數(shù)據(jù)的背后，得益于陽(yáng)光城推出的“全員客服計(jì)劃”。該計(jì)劃要求所有員工都要參加客服工作，目的是讓陽(yáng)光城更加貼近市場(chǎng)、保持對(duì)市場(chǎng)的敬畏和敏感度；同時(shí)所有員工直接接受客戶投訴、直接面對(duì)客戶拷問(wèn)，甚至公司高管也要直面一線，直面可能發(fā)生的沖突。

值得一提的是，于8月19日，陽(yáng)光城福建大區(qū)還推出了“345交付保障監(jiān)督制”，即“購(gòu)房3大保障、工程4大標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主5大權(quán)益”。其中，“24小時(shí)云監(jiān)工、業(yè)主家書、365天隨時(shí)參觀工地、工藝工序標(biāo)準(zhǔn)公開、總經(jīng)理面對(duì)面......”等權(quán)益舉措，正隨著福建大區(qū)各項(xiàng)目落地的過(guò)程中同步執(zhí)行。

在此機(jī)制下，業(yè)主們可以隨時(shí)通過(guò)各大平臺(tái)，對(duì)項(xiàng)目的施工情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。

不僅福建，今年3月30日和4月30日，長(zhǎng)沙陽(yáng)光城•檀悅項(xiàng)目3#、4#公寓分別開展兩次新家交付活動(dòng)，累計(jì)交付1326戶，累計(jì)交付率達(dá)到92.9%。8月13日，長(zhǎng)沙陽(yáng)光城•檀悅迎來(lái)最后一棟住宅交付，總戶數(shù)266戶，自此實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目全部封園圓滿交付。截止8月14日，湖南區(qū)域2022年累計(jì)交付11個(gè)批次，共計(jì)交付5064套。陽(yáng)光城通過(guò)一次次交付行動(dòng)，兌現(xiàn)業(yè)主承諾。

除此之外，6月24-27日，位于貴港市港北區(qū)城市核心的陽(yáng)光城文瀾府提交交付；6月30日-7月1日，天津陽(yáng)光城•翡麗公園迎來(lái)了三期疊拼交付；7月21-23日，西安陽(yáng)光城•檀悅完成交付458戶；7月29-31日，榆林陽(yáng)光城璞悅一期642戶住居如期交付；8月份，陜甘區(qū)域的秦創(chuàng)原•西咸陽(yáng)光薈共計(jì)交付327套（商鋪+公寓），交付率達(dá)76%。

通過(guò)各地項(xiàng)目交付的數(shù)據(jù)，不難看出陽(yáng)光城對(duì)于“保交付”的堅(jiān)定決心。其在半年報(bào)中強(qiáng)調(diào)道，2022下半年，公司將以整體經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流要求為指導(dǎo)原則，以保交付為最重要工作目標(biāo)，因城施策、因盤施策開展銷售工作。

穩(wěn)經(jīng)營(yíng)激發(fā)活力

盡管上半年面臨著重重困難，但陽(yáng)光城仍“靜待陽(yáng)光”，積極推進(jìn)項(xiàng)目有序建設(shè)。除了能夠看到其在保交付上的努力外，在多個(gè)城市項(xiàng)目上還能看到陽(yáng)光城排除萬(wàn)難以穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的身影。

7月13日，長(zhǎng)沙陽(yáng)光城•溪山悅舉行全面復(fù)工會(huì)議。作為一個(gè)體量約110萬(wàn)方的湖景大盤，長(zhǎng)沙陽(yáng)光城•溪山悅因其超大體量、高層及疊墅產(chǎn)品的多樣性，具有較高的建設(shè)運(yùn)營(yíng)難度。而在政府的支持以及自身努力下，這一項(xiàng)目得以復(fù)工起航，陽(yáng)光城接下來(lái)也將秉持著施工安全和保質(zhì)保量的建設(shè)目標(biāo)，全力保障項(xiàng)目工程如期推進(jìn)。

同樣的事還發(fā)生在了陽(yáng)光城的長(zhǎng)沙區(qū)域，在這里，陽(yáng)光城•溪山悅克服重重困難，迎來(lái)全面復(fù)工。

截至本報(bào)告期末，陽(yáng)光城累計(jì)土地儲(chǔ)備2827.31萬(wàn)平方米，總土地儲(chǔ)備貨值約4298.81億元。而在現(xiàn)有土儲(chǔ)中，有511.81萬(wàn)平方位于珠三角區(qū)域，有258.18萬(wàn)平方米位于長(zhǎng)三角區(qū)域，228.35萬(wàn)平方米位于大福建區(qū)域，148.78萬(wàn)平方米位于京津冀區(qū)域。這種二線以上城市全覆蓋，并輻射機(jī)會(huì)型三四線城市優(yōu)質(zhì)城市帶的布局，也為陽(yáng)光城未來(lái)良好去化奠定了基礎(chǔ)。

與此同時(shí)，陽(yáng)光城將原15個(gè)區(qū)域公司合并調(diào)整為12個(gè)區(qū)域公司，以提高資源配置效率，達(dá)到城市深耕、業(yè)務(wù)良性循環(huán)、公司穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。于上半年里里，陽(yáng)光城還精準(zhǔn)抓住時(shí)機(jī)，以權(quán)益對(duì)價(jià)2.33億元適時(shí)補(bǔ)充土地儲(chǔ)備計(jì)容面積約16.63萬(wàn)平方米。

談及對(duì)于下半年在穩(wěn)經(jīng)營(yíng)方面的展望，陽(yáng)光城表示，接下來(lái)將繼續(xù)加強(qiáng)大運(yùn)營(yíng)管理體系，有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，確保交付目標(biāo)。具體措施包括，整合大運(yùn)營(yíng)體系，加強(qiáng)專業(yè)協(xié)同管理。堅(jiān)持“一盤一策”梳理項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)邏輯，遵循“以銷定產(chǎn)、以交定產(chǎn)”原則，精細(xì)化管控，合理規(guī)劃工程支出。同步成立專項(xiàng)工作小組，確保項(xiàng)目如期按質(zhì)量交付。

“眼下的焦灼只是暫時(shí)的，陽(yáng)光城從未選擇躺平。”其表示，公司將通過(guò)實(shí)際態(tài)度和行動(dòng)，向市場(chǎng)傳達(dá)出積極明確的信號(hào)。