陳春花/文

我們之所以覺得很困頓，是因?yàn)榄h(huán)境太復(fù)雜令人不安，我們無法快速應(yīng)對種種沖擊。但我們都應(yīng)該明白，這是現(xiàn)實(shí)的選擇——沒有逃避的機(jī)會，也沒有退縮的可能。

當(dāng)事情飛速發(fā)生已然失去控制，唯一的方法就是自己靜下來。立于當(dāng)下，快速調(diào)整認(rèn)知是我們首先需要做出的選擇。

學(xué)會與不確定性共處

不確定性會持續(xù)發(fā)生，所以我們所需要的，不僅是直面它的勇氣，更需要有認(rèn)知它的能力，與它共處的能力。

如何做到這一點(diǎn)？核心是改變自己。

我們需要開始要求自己接受疫情下的不確定性變?yōu)榻?jīng)營背景，我們已經(jīng)不在一個(gè)原有的熟悉的經(jīng)營環(huán)境下展開經(jīng)營活動，要用新的方式和認(rèn)知去理解當(dāng)下的情況。

我非常推崇馬克思的一句名言：“哲學(xué)家們只是用不同的方式解釋世界，而問題在于改變世界。”

也許深受其影響，在危機(jī)來臨的時(shí)候，我強(qiáng)調(diào)人的作用，重視人的主觀努力，強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身的能力，而非環(huán)境的約束。只有這樣，才可以真正與不確定性相處，與動蕩的世界相處。

堅(jiān)定自我發(fā)展的信心

我們需要面對的不僅是環(huán)境，還有企業(yè)自身的調(diào)整，堅(jiān)信企業(yè)發(fā)展才是最重要的。

在對領(lǐng)先企業(yè)的研究中，我發(fā)現(xiàn)那些擁有100年歷史的企業(yè)，雖然所處的環(huán)境不同，行業(yè)背景截然不同、個(gè)性迥異，但這些公司都有一個(gè)共同的重要特征：不管經(jīng)濟(jì)是處在繁榮階段，還是處在衰退時(shí)期，保持增長都是他們堅(jiān)定不移的信念。

如何理解外部環(huán)境的作用，對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展至關(guān)重要，一個(gè)好的企業(yè)管理者與一般管理者的區(qū)別也正在于此，好的企業(yè)管理者在環(huán)境好時(shí)，承認(rèn)是行情助力；當(dāng)環(huán)境不好時(shí)，只把環(huán)境當(dāng)作經(jīng)營條件，絕不是經(jīng)營的借口。而一般管理者與此相反。

進(jìn)化應(yīng)對而非預(yù)測判斷

不斷有企業(yè)界的朋友問我，如何看待疫情對經(jīng)濟(jì)的影響？

被問到這一類問題的時(shí)候，我也反問自己，力求可以得到答案，期待在明確的判斷下做出選擇。但我知道，每個(gè)人的答案是會不同的，也無法給出明確的答案，因?yàn)榻o不出明確的答案，才是答案本身。

在一個(gè)持續(xù)變化的環(huán)境里，沒有人能夠預(yù)測并藉由預(yù)測做出判斷和選擇。在這種情況下，正確的做法，就是要朝著特定的方向，做好一次又一次調(diào)整自己的準(zhǔn)備，并努力在前進(jìn)過程中不斷驗(yàn)證和改變，以適應(yīng)不斷變化的現(xiàn)實(shí)。

在太多的不確定性之中，持續(xù)而靈活的適應(yīng)性，是你必須要掌握的能力。

接著下來疫情的發(fā)展如何，作為企業(yè)的管理者很難判斷，但是如果具有持續(xù)靈活的適應(yīng)性，可以幫助你和你的企業(yè)在進(jìn)化調(diào)整中，找到解決方案。

不確定的是環(huán)境，確定的是自己

不確定性某種程度上讓人覺得困頓和不安，我們在不斷面對這一切的同時(shí)，也要清醒地告訴自己，不確定的是環(huán)境，確定的是自己。

人生際遇并不是由環(huán)境決定，而是取決于思維的瞬間。確定與不確定，在我看來是一個(gè)有機(jī)的組合，確定在我們自己的手上，不確定在環(huán)境上。

如果我們把確定與不確定兩者組合起來，我相信，這個(gè)不確定會是你的機(jī)遇，是你真正成長的來源。

如何快速調(diào)整認(rèn)知，對每個(gè)企業(yè)都是一種挑戰(zhàn)，需要在哪些地方做出努力，調(diào)整的速度如何，都將影響著企業(yè)應(yīng)對不確定性的主動性和最終效果。