最近，根據(jù)中國人民銀行、公安部、銀保監(jiān)會的要求，工銀信用卡集中開展了以“反詐拒賭，安全支付”為主題的一系列宣傳活動。

隨著移動支付的迅猛發(fā)展，短信認證因其方便快捷、操作簡單而成為客戶身份和支付指令驗證的常用方式。近期電信詐騙又現(xiàn)新手段，不法分子向客戶發(fā)送ETC禁用或鎖定的詐騙短信，誘騙客戶點擊非法鏈接提供相關信息，在客戶不知情的情況下通過基于短信認證的支付業(yè)務盜扣客戶資金。

具體騙術

不法分子冒充“ETC管理部門”向客戶發(fā)送“您的電子ETC禁用狀態(tài)，請于*月*日前登陸e.n2ye.cn解除禁用”或“您的車輛ETC通行證于*日已鎖定，為了不影響您的正常出行，立即進入zhynwc.com重新認證，恢復使用！”詐騙短信，誘騙客戶登陸短信中的釣魚網(wǎng)站，填寫姓名、銀行賬號、身份證號、銀行預留手機號等，在客戶不知情的情況下，通過短信認證方式發(fā)起支付交易，誘騙客戶提供短信驗證碼，盜取客戶資金。

如何辨別和防范此類電信詐騙？

（1）注意短信發(fā)送號碼。銀行或支付機構(gòu)有特定官方電話，如來電號碼在其官方號碼前出現(xiàn)“000”“—”“電話區(qū)號”，則很有可能為網(wǎng)絡撥號的偽冒號碼。接到疑似偽冒號碼來電或短信后，不要輕易相信，可結(jié)束通話后撥打官方客戶服務電話進行確認。

（2）注意要求點擊短信鏈接的行為。如接到聲稱是銀行、支付機構(gòu)或“市場監(jiān)管部門”的短信，并要求點擊相關鏈接進行密碼器校對、密碼重置或信息核實等，請不要點擊相關鏈接，同樣，請撥打該機構(gòu)官方服務電話進行確認。

（3）注意電話中要求提供信息的情況。銀行或支付機構(gòu)在電話中不會要求持卡人提供在非本機構(gòu)開立賬戶情況，更不會在電話中要求持卡人提供動態(tài)驗證碼信息。

（4）遭遇電信詐騙后不要慌，如卡片資金被盜用，應立即撥打銀行客服電話進行掛失并及時向警方報案。

（5）通過設置“賬戶余額變動”提醒服務，及時了解賬戶情況，一旦發(fā)現(xiàn)交易非本人所為，應及時聯(lián)系銀行。可根據(jù)用卡需要，通過“工銀e生活”App在“金融—賬戶安全鎖”模塊下開通賬戶安全鎖功能，根據(jù)用卡需求給您的賬戶設置境外鎖、地區(qū)鎖、夜間鎖、境外無卡支付鎖和限額鎖，有效保護您的信用卡資金安全。

下載“工銀e生活”App，官方視頻號已開通，歡迎掃碼關注。

轉(zhuǎn)載來源:
中國工商銀行信用卡微信公眾號