2020年初,持牌消費(fèi)金融公司作為消費(fèi)金融市場的中堅(jiān)力量,在突發(fā)新冠肺炎疫情的沖擊下普遍遭遇多重挑戰(zhàn)。為了加大對消費(fèi)金融的支持力度,監(jiān)管部門今年陸續(xù)出臺了一系列政策,在進(jìn)一步規(guī)范持牌消費(fèi)金融公司行業(yè)法治環(huán)境的同時,也為這一市場主體充分發(fā)揮內(nèi)因作用、與監(jiān)管攜手構(gòu)建法治金融新生態(tài)創(chuàng)造了絕佳機(jī)遇。作為持牌消費(fèi)金融公司的優(yōu)秀代表,捷信消費(fèi)金融有限公司(以下簡稱“捷信”)嚴(yán)守合規(guī)底線,堅(jiān)持“業(yè)務(wù)發(fā)展、合規(guī)先行”,并通過保障消費(fèi)者權(quán)益、拓寬融資渠道等手段,實(shí)現(xiàn)順周期砥礪前行,以切實(shí)行動打造消費(fèi)金融高質(zhì)量發(fā)展新范式。
強(qiáng)化市場準(zhǔn)入機(jī)制保障持牌機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營
為保障業(yè)內(nèi)持牌機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營,銀保監(jiān)會在《中國銀保監(jiān)會非銀行金融機(jī)構(gòu)行政許可事項(xiàng)實(shí)施辦法》中強(qiáng)化了持牌消費(fèi)金融公司的市場準(zhǔn)入機(jī)制,確保“普”、“惠”并行,向更多消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)金融服務(wù)。作為首批持牌消金公司之一,捷信始終以切實(shí)行動詮釋“合規(guī)”發(fā)展要義,并將為客戶提供安全、負(fù)責(zé)任的信貸服務(wù)這一理念,落實(shí)到貸前、貸中、貸后的每個環(huán)節(jié)。在2017-2019年連續(xù)三年捷信發(fā)起的年度客戶滿意度調(diào)查報告中,90%及以上的受訪者對捷信的服務(wù)表示“非常滿意”或“滿意”,這一比例高于行業(yè)及持牌消費(fèi)金融公司平均水平。
關(guān)注公民合法權(quán)益夯實(shí)金融風(fēng)險防范“堤壩”
十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》,作為新中國第一部以法典命名的法律,該法典高度關(guān)注公民的個人合法權(quán)益保護(hù),成為化解系統(tǒng)性金融風(fēng)險的重要法律保障。捷信在積極踐行普惠金融的同時,通過有針對性地為農(nóng)村居民、新城鎮(zhèn)社區(qū)居民等不同群體全面普及金融知識,“授之以漁”,實(shí)現(xiàn)金融知識普及教育制度化、常態(tài)化、長效化,從根本上增強(qiáng)人民防范金融風(fēng)險的識別能力,為普惠消費(fèi)者權(quán)益提供堅(jiān)實(shí)保障。
監(jiān)管力度強(qiáng)勢升級助推行業(yè)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展
近期,中國銀保監(jiān)會、中國人民銀行聯(lián)合發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)小額貸款業(yè)務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》。這一文件的頒布,不僅標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)小額貸款業(yè)務(wù)及機(jī)構(gòu)正式進(jìn)入“強(qiáng)監(jiān)管”時代,也為像捷信這樣的正規(guī)持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)良性發(fā)展創(chuàng)造了更加廣闊的空間。
隨后,銀保監(jiān)會辦公廳還向各地銀保監(jiān)局下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)金融公司和汽車金融公司增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力、提升金融服務(wù)質(zhì)效的通知》。該文件從降低撥備監(jiān)管要求、拓寬融資渠道、增加資本補(bǔ)充方式等多個維度,在賦予持牌消費(fèi)金融公司在經(jīng)營上更大靈活性和包容度的同時,也增強(qiáng)了這一市場主體的可持續(xù)發(fā)展能力。以資本補(bǔ)充方式為例,近年來,捷信已通過發(fā)行資產(chǎn)證券化工具等方式,持續(xù)拓展多元化資金來源,降低融資成本,并為自身盤活存量資產(chǎn)、提高主動負(fù)債能力、提升市場影響力注入全新動能。
基于對金融業(yè)法治金融新格局的深入洞察,捷信認(rèn)為,持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)堅(jiān)持“業(yè)務(wù)發(fā)展、合規(guī)先行”,在全力保障消費(fèi)者的合法權(quán)益之余,通過拓寬多元化的企業(yè)融資渠道等舉措,在順周期砥礪前行,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展雙贏。
關(guān)于捷信
捷信消費(fèi)金融有限公司(以下簡稱“捷信”)作為一家持牌消費(fèi)金融公司,于2010年底正式在中國開業(yè),其股東為國際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán)。截至2020年6月30日,捷信在中國的業(yè)務(wù)已覆蓋29個省份和直轄市,300余個城市。捷信與迪信通、蘇寧等全國知名的零售商建立了緊密的合作關(guān)系。同時,捷信在不斷加快數(shù)字化的步伐。至今已有超過4,000萬用戶注冊了捷信金融APP,從而進(jìn)入到捷信的服務(wù)生態(tài)體系中。基于卓越的數(shù)據(jù)捕捉和分析能力,并采用大數(shù)據(jù)和生物識別技術(shù),捷信將先進(jìn)的風(fēng)險管理能力滲透到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié),運(yùn)用科技金融高效服務(wù)于每一位客戶。更多有關(guān)捷信信息,請瀏覽:http://www.homecreditcfc.cn
捷信集團(tuán)總部位于荷蘭,是一家運(yùn)營全球化平臺的股份公司。全球化屬性不僅助力捷信集團(tuán)適應(yīng)不同國家市場需求,還為其提供核心戰(zhàn)略、技術(shù)、風(fēng)控、產(chǎn)品以及融資能力。捷信集團(tuán)是新興市場的消費(fèi)金融專家,共在中歐和東歐(捷克共和國與斯洛伐克)、獨(dú)聯(lián)體(俄羅斯與哈薩克斯坦)、中國、南亞和東南亞(印度、印度尼西亞、菲律賓和越南)四個大區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營。捷信集團(tuán)成立于1997年,主要向信用記錄缺失或很少的人群提供負(fù)責(zé)任貸款,并在每個開展業(yè)務(wù)的市場中都獲得了經(jīng)營許可,并完全合規(guī)經(jīng)營。捷信集團(tuán)積極推動普惠金融發(fā)展,通過多渠道分布網(wǎng)絡(luò),使金融服務(wù)覆蓋缺乏該服務(wù)的人群,并同時帶給他們安全優(yōu)質(zhì)的貸款體驗(yàn)。截至2019年12月31日,捷信集團(tuán)通過全球大約477,000個貸款服務(wù)點(diǎn)(POS)、貸款處、銀行、郵局、汽車經(jīng)銷商和自動取款機(jī)網(wǎng)點(diǎn)組成的龐大銷售網(wǎng)絡(luò),迄今已為超過1.35億客戶提供貸款服務(wù)。更多有關(guān)捷信集團(tuán)的信息,請瀏覽:www.homecredit.net
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