經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 陳秋 繼開(kāi)啟雙11發(fā)布會(huì)后，10月30日晚，蘇寧易購(gòu)發(fā)布2020年第三季度報(bào)告，1-9月?tīng)I(yíng)收1808.62億元，同比減少10.02%；歸母凈利潤(rùn)5.47億元，同比下降95.40%；7-9月?tīng)I(yíng)收624.38億元，同比下降4.58%，歸母凈利潤(rùn)7.14億元，同比下降92.69%。其中，1-9月，蘇寧易購(gòu)實(shí)現(xiàn)線上商品交易規(guī)模2025.52億元，同比增長(zhǎng)18.15%。

蘇寧易購(gòu)解釋?zhuān)饕捎谏夏晖谔K寧小店、蘇寧金服出表帶來(lái)投資收益增加影響，帶來(lái)今年前三季度歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)同比有所下降。2020 年1-9 月 歸屬于上市公司股東扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)75.70%。由于上年同期蘇寧金服出表帶來(lái)投資收益增加影響，帶來(lái)今年7-9月歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)同比有所下降，7-9 月 歸屬于上市公司股東扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)72.58%。

曾任中信證券高級(jí)副總裁的深度科技研究院院長(zhǎng)張孝榮對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)表示，“今年疫情以來(lái)，蘇寧易購(gòu)線上業(yè)務(wù)得到了一定的發(fā)展，已初步形成全場(chǎng)景規(guī)模化發(fā)展，逐漸進(jìn)入到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。”獨(dú)立IT分析師唐欣對(duì)記者稱(chēng)，“蘇寧轉(zhuǎn)型做好供應(yīng)鏈服務(wù)，其自營(yíng)部分減少了，成本也下降了。同時(shí)，加大線上投入，在618、818期間，促銷(xiāo)力度都不小，且在運(yùn)營(yíng)上也開(kāi)始重視直播等新形式，對(duì)業(yè)績(jī)提升顯著。”

值得注意的是，今年蘇寧在加強(qiáng)成本控制，報(bào)告期公司運(yùn)營(yíng)費(fèi)用率較同期有所下降。報(bào)告期內(nèi)公司加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)發(fā)展，帶來(lái)相關(guān)支付手續(xù)費(fèi)增加，財(cái)務(wù)費(fèi)率同比有所上升。

“從第三季度財(cái)報(bào)當(dāng)中來(lái)看的，除了財(cái)務(wù)費(fèi)用有20.85%的增長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)收入和營(yíng)業(yè)成本分別同比下降10.02 %、10.39% ，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)也下降了100.11% ，這是一個(gè)不太理想的跡象。” 張孝榮說(shuō)。今后需進(jìn)一步提升開(kāi)放平臺(tái)，加強(qiáng)智慧零售運(yùn)營(yíng)，激活蘇寧易購(gòu)已有的龐大會(huì)員資源。

線上線下均增長(zhǎng)

目前，消費(fèi)景氣度雖逐季緩慢回升，但行業(yè)發(fā)展仍面臨較大的挑戰(zhàn)。

從行業(yè)看，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示，1-9 月社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比下降7.2%，全國(guó)網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)9.7%，限額以 上單位家用電器和音像器材類(lèi)商品零售同比下降8%，通訊器材類(lèi)商品零售同比增長(zhǎng)7.2%。 

今年上半年，因?yàn)橐咔橛绊懀闶凼袌?chǎng)整體承壓，但卻帶動(dòng)了“宅經(jīng)濟(jì)”，線上銷(xiāo)售增長(zhǎng)空間變大。

蘇寧易購(gòu)持續(xù)線上發(fā)力，今年以來(lái)，其堅(jiān)定“聚焦從N到1，開(kāi)放從1到N”戰(zhàn)略。7月27日，蘇寧易購(gòu)在818發(fā)布會(huì)上正式宣布，未來(lái)十年戰(zhàn)略升級(jí)為“零售服務(wù)商”，其服務(wù)用戶從大眾消費(fèi)者延展到中小微經(jīng)濟(jì)體，提供供應(yīng)鏈、物流、場(chǎng)景、金融和技術(shù)五項(xiàng)服務(wù)能力。同時(shí)，蘇寧易購(gòu)注重開(kāi)放能力，豐富生態(tài)圈伙伴，商戶活躍度提升。

報(bào)告顯示，1-9月，蘇寧易購(gòu)實(shí)現(xiàn)線上商品交易規(guī)模2025.52億元，同比增長(zhǎng)18.15%；線上開(kāi)放平臺(tái)商品交易規(guī)模同比增長(zhǎng)56.83%，平臺(tái)中非電器品類(lèi)商戶占比提升至89.46%。

而線下，蘇寧深入下沉市場(chǎng)，零售云形成了“供應(yīng)鏈+門(mén)店+社交+直播”的經(jīng)營(yíng)模式，引入了家裝家居、美妝、母嬰、日百等品類(lèi)商品，拓展增長(zhǎng)空間。報(bào)告顯示，1-9月，零售云實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售規(guī)模同比增長(zhǎng)77.5%，新開(kāi)門(mén)店2432家。截至2020 年9 月30 日 ，蘇寧易購(gòu)零售云加盟店6,588 家。 

全場(chǎng)景布局

今年，蘇寧在一二線市場(chǎng)，圍繞“大店”布局，核心商圈以“蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)”和“蘇寧易購(gòu)云店”進(jìn)行覆蓋。在低線市場(chǎng)，蘇寧加快蘇寧易購(gòu)零售云加盟店模式。

報(bào)告顯示，第三季度蘇寧投入運(yùn)營(yíng)沈陽(yáng)、成都等3家蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)，改造升級(jí)北京八里莊、重慶觀音橋等蘇寧易購(gòu)云店；社區(qū)商圈以家樂(lè)福超市作為發(fā)展重點(diǎn)，以“大賣(mài)場(chǎng)+精選店+社區(qū)生鮮店”為主布局。三季度家樂(lè)福新開(kāi)3家大賣(mài)場(chǎng)，1家社區(qū)生鮮店。

在線下，蘇寧為了門(mén)店運(yùn)營(yíng)效率的提升，推進(jìn)門(mén)店合伙人機(jī)制，包括蘇寧推客、門(mén)店直播、蘇小團(tuán)等社交營(yíng)銷(xiāo)。今年1-9月來(lái)自門(mén)店推客訂單同比增長(zhǎng)174.45%；家樂(lè)福超市到家業(yè)務(wù)雙線融合，三季度家樂(lè)福到家業(yè)務(wù)訂單量環(huán)比增長(zhǎng)10%。 

今年，電商平臺(tái)紛紛重點(diǎn)布局直播。蘇寧也在加速線上平臺(tái)的內(nèi)容化、泛娛樂(lè)化，通過(guò)直播、推客等，再融入蘇寧秒殺、拼購(gòu)、分享助力等玩法。同時(shí)，加快開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展，與垂直類(lèi)、視 頻類(lèi)、資訊類(lèi)等平臺(tái)合作。今年8 月蘇寧易購(gòu)活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)22.49%。 截至9 月30 日，蘇寧易購(gòu)注冊(cè)會(huì)員數(shù)量為6.23 億。 

同時(shí)，報(bào)告期內(nèi)，在物流倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，交付使用5個(gè)物流基地，新增、擴(kuò)建8個(gè)物流基地，摘牌南京、蘇州、西安、昆明等8個(gè)城市物流倉(cāng)儲(chǔ)用地。截至2020年9月，公司46個(gè)城市投入運(yùn)營(yíng)62個(gè)物流基地，在18個(gè)城市有21個(gè)物流基地在建、擴(kuò)建。家居物流發(fā)展迅速，目前服務(wù)覆蓋331個(gè)城市，其中四六線市場(chǎng)占比30%。