經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 陳奇杰 5月15日,未來智能推出新款A(yù)I會議耳機,未來智能首席執(zhí)行官馬嘯在發(fā)布會上稱,在AIGC(生成式人工智能)領(lǐng)域,垂直場景的服務(wù)性工具比泛智能工具實用性更強。
未來智能是一家智能辦公領(lǐng)域的AI科技硬件公司,與科大訊飛(002230.SZ)關(guān)系密切,后者是前者的品牌授權(quán)方和投資方。
雖然OpenAI(美國人工智能研究公司)發(fā)布的新模型GPT-4o在語音助理方面的交互被科技界盛贊,但未來智能認為在垂直領(lǐng)域仍有AI助理誕生的空間。馬嘯說,AI產(chǎn)品跟普通的產(chǎn)品最大的差別是,AI產(chǎn)品在數(shù)據(jù)上具有馬太效應(yīng),這意味著做垂類AI產(chǎn)品的企業(yè)對用戶了解得越多,能給予用戶的服務(wù)就越深,這是未來智能做AI助理能成立的一個邏輯。
他補充稱,大模型不會先天吃透垂直領(lǐng)域的數(shù)據(jù),這與大公司在細分賽道很難擊敗已有場景和數(shù)據(jù)積累的公司的邏輯相似。另外,大模型想切入商業(yè)閉環(huán)的產(chǎn)業(yè)也很難,因為這些做產(chǎn)業(yè)的公司往往不會開放數(shù)據(jù)。
未來智能本次發(fā)布的新產(chǎn)品訊飛會議耳機Pro 2搭載了垂類模型,能夠智能分析耳機實時錄音轉(zhuǎn)寫的記錄內(nèi)容,也能提供同傳聽譯等功能,該公司給它的定位是“智能助理”。
當前,手機廠商和電腦廠商通過將端側(cè)大模型接入設(shè)備,也能為用戶提供智能助理服務(wù)。在接受經(jīng)濟觀察網(wǎng)采訪時,馬嘯說,以手機為例,雖然它能夠收集到用戶吃、穿、住、行等方面的大量數(shù)據(jù),但相對較泛。未來智能的耳機更專注辦公會議場景,只需要在這一點比別人強。
未來智能的耳機產(chǎn)品也屬于真無線耳機(TWS)。蘋果公司在2016年開創(chuàng)TWS賽道后,各大手機廠商紛紛加入,目前這一賽道已是一片紅海。科技市場研究機構(gòu)Canalys的數(shù)據(jù)顯示,2024年第一季度,全球TWS出貨量達6500萬,同比增長6%。蘋果TWS以1600萬的出貨量穩(wěn)居第一,市場份額達24%,小米、三星分居第二、第三。
馬嘯說,手機廠商做TWS的路線是做手機的標配產(chǎn)品,會更強調(diào)音質(zhì)、外觀、續(xù)航和降噪等。相比之下,未來智能發(fā)現(xiàn)很多用戶需要花很多時間開會,所以在TWS賽道開拓了一個創(chuàng)新品類,希望占領(lǐng)這部分用戶的心智。