引言
在數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)必須提高速度、擴(kuò)展能力和靈活性。數(shù)字化企業(yè)致力于全面實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化,利用技術(shù)提高競(jìng)爭(zhēng)力,并確保持續(xù)創(chuàng)新。要想打造數(shù)字化企業(yè),關(guān)鍵在于構(gòu)建強(qiáng)大的現(xiàn)代化ERP云系統(tǒng),并保持系統(tǒng)核心精簡(jiǎn),無(wú)論是否更新或采用創(chuàng)新技術(shù),都能提供統(tǒng)一的真實(shí)數(shù)據(jù)源。
關(guān)鍵統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
IDC 2023年4月開(kāi)展的SaaSPath調(diào)查收集了來(lái)自全球23個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域超過(guò)2,800人的反饋。受訪者包括150名ERP系統(tǒng)用戶。調(diào)查結(jié)果顯示:
44%的受訪企業(yè)計(jì)劃在未來(lái)36個(gè)月內(nèi)采用新的ERP系統(tǒng)。
41%的受訪企業(yè)計(jì)劃在未來(lái)36個(gè)月內(nèi)更換現(xiàn)有的ERP云系統(tǒng)。
20%的受訪企業(yè)表示使用ERP系統(tǒng)時(shí)遇到集成問(wèn)題。
16%的受訪企業(yè)認(rèn)為自身的ERP系統(tǒng)存在創(chuàng)新和升級(jí)問(wèn)題,并對(duì)此感到擔(dān)憂。
14%的受訪企業(yè)希望盡量減少自身ERP系統(tǒng)的定制需求。
受訪者認(rèn)為理想的ERP系統(tǒng)應(yīng)具備圖1所示的要素。
從這些ERP必備要素可以看出,企業(yè)需要借助易于實(shí)施和集成的智能系統(tǒng),使用和理解數(shù)據(jù),制定明智的業(yè)務(wù)決策。在數(shù)字化時(shí)代,這些要素都是關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力。
在數(shù)字化時(shí)代,變革步伐不斷加快,而行業(yè)差異化優(yōu)勢(shì)仍然是企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注的因素。如果不能利用具有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代技術(shù)來(lái)滿足更高的需求,革新流程、集成新系統(tǒng)和重塑復(fù)雜工作流等工作就會(huì)非常棘手。
如圖 2 所示,采用新的ERP系統(tǒng)后,企業(yè)能夠獲得更多數(shù)字賦能,提升客戶體驗(yàn),提高敏捷性并優(yōu)化流程。
報(bào)告(中文)完整版已放至文末鏈接供您參閱。本文作者M(jìn)ickey North Rizza系IDC企業(yè)軟件項(xiàng)目副總裁,她主管企業(yè)應(yīng)用和戰(zhàn)略研究服務(wù),并領(lǐng)導(dǎo)一支分析師團(tuán)隊(duì),專門負(fù)責(zé)IDC下一代企業(yè)應(yīng)用研究,包括數(shù)字商務(wù)和其他客戶體驗(yàn)CIS、員工體驗(yàn)、企業(yè)資產(chǎn)管理和智能設(shè)施、ERP、財(cái)務(wù)應(yīng)用、HCM和薪資核算應(yīng)用、采購(gòu)、專業(yè)服務(wù)自動(dòng)化、基于項(xiàng)目的其他解決方案軟件、供應(yīng)鏈自動(dòng)化以及人才招募和戰(zhàn)略。