經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 李華清 3月28日，格蘭仕一年一度的中國市場年會拉開帷幕，這是格蘭仕堅持舉辦了30年的活動，也是格蘭仕對外溝通代理商、消費者等利益相關者的重要窗口。

在今年的328市場年會上，格蘭仕發(fā)布了新品、發(fā)起中國預制菜產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟，也回顧了2022年的中國市場情況及2023年的營銷目標。

“2023年，格蘭仕將以更加開放、更加積極的態(tài)度，主動擁抱新的變化，不斷拓展新的邊界，與合作伙伴們一起把握市場機會，邁進共贏、共享、共發(fā)展的新時期。”格蘭仕生活電器中國市場營銷總監(jiān)吳毅在市場年會上稱。

渠道打法

3月29日，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2022年中國家電市場報告》顯示，2022年，我國家電市場零售總額為8352億元，同比下降5.2%。

雖然行業(yè)整體有下行壓力，不過，2022年格蘭仕中國市場的銷售額實現(xiàn)微增長。格蘭仕提供的數(shù)據(jù)顯示，2022年，格蘭仕中國市場全品類銷售額同比增長了5.1%，其中，微波爐銷售額同比增長了9.67%，創(chuàng)歷史新高，微蒸烤一體機銷售額同比增長75%。

吳毅觀察到，中國消費市場有幾個值得重視的趨勢：一是過去幾年間，在家電、手機、服飾、汽車、美妝等領域，國貨、國潮的搜索量激增，特別是90后群體，為國貨埋單的意愿較高；二是國民消費出現(xiàn)較為明顯的分化，高凈值人群越來越追求商品的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務，疫情后普通大眾人群更青睞性價比；三是消費場景越來越多元化，不是簡單地區(qū)分為線上或線上，線下百貨店的銷售額下滑，但線下社區(qū)便利店的銷售額能實現(xiàn)增長，社交電商的銷售額增幅比傳統(tǒng)電商更明顯；四是下沉市場潛力被開發(fā)，2022年中國下沉市場家電銷售規(guī)模達到2900億元左右，同比增長14.2%，從農(nóng)村市場的每百戶家庭家電保有量維度來看，雖然洗衣機、電冰箱、熱水器、空調(diào)的保有量較高，均不低于75，但洗碗機、烤箱、空氣炸鍋、微波爐、油煙機的保有量均低于40，家電企業(yè)還可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場大展拳腳。

對于2023年的營銷，格蘭仕制定了五個主要方向，分別針對線下市場、傳統(tǒng)電商、內(nèi)容電商、跨界營銷和預制菜產(chǎn)業(yè)。

在線下市場方面，格蘭仕相當重視渠道下沉，吳毅介紹，2023年，格蘭仕將推出“格蘭仕綠色家電千縣萬鎮(zhèn)中國行”活動，投放兩款大貨車，一款是9.8米長的旗艦版，一款是4.2米長的標準版，讓這些貨車拉著格蘭仕的產(chǎn)品下鄉(xiāng)流動展示。

“大家也知道，這兩年線下市場面臨比較大的壓力，但我覺得是壓力，更是動力。”吳毅透露，2023年，格蘭仕將會給TOP 500的線下門店投放資源，做500家樣板門店，在全國的核心城市打造100家格蘭仕生活電器旗艦店，在縣級市場建立500家左右格蘭仕形象店，也計劃先授權(quán)一部分有運營能力的、有經(jīng)驗的線下代理商，在平臺上開設格蘭仕城市旗艦店，助力渠道的線上線下融合。

線上市場方面，目前傳統(tǒng)電商渠道（例如京東、淘寶、天貓等）依然是格蘭仕線上銷售的重要渠道，不過，內(nèi)容電商（例如抖音、快手等）也逐漸崛起。“作為一個品牌方，我們對所有的渠道，都是持開放和積極合作的態(tài)度。”吳毅稱，消費者在哪里，格蘭仕就會把營銷渠道鋪到哪里。

在傳統(tǒng)電商領域，吳毅介紹，2023年格蘭仕會加大招商，增加100家左右的新店鋪，而且要強化直播，在會員營銷方面，過去格蘭仕做得比較欠缺，沒有充分發(fā)揮出私域流量的價值，2023年希望補上短板，做到會員營銷占店鋪營銷的15%。

在傳統(tǒng)電商上，吳毅提到，2023年格蘭仕的倉儲成本要下降20%。吳毅告訴經(jīng)濟觀察網(wǎng)記者，目前小件電器的物流費用加上倉儲費用，大概占到總成本的10個點左右，占比相當高，亟待優(yōu)化，格蘭仕原本在全國各地的代理商的倉配是各管各的，下一步要把格蘭仕在全國貨物的物流、倉配整合起來，通過強化整體調(diào)配來實現(xiàn)降本增效。

在內(nèi)容電商方面，吳毅透露，首先要搭建起矩陣，包括平臺矩陣、店鋪矩陣、達人矩陣、內(nèi)容矩陣：格蘭仕要在抖音、快手、視頻號、小紅書、B站、得物等平臺上開設銷售渠道，鼓勵和獎勵合作伙伴去各大社交平臺開店、直播，與千萬級、百萬級、十萬級粉絲大咖合作，預計2023年會投放10萬條視頻，其中格蘭仕自己輸出6萬條，達人輸出4萬條。

2023年，格蘭仕也有意增強自播團隊，想要培養(yǎng)出年銷售額達千萬元級別的主播10人、百萬元級別的主播140人。

跨界營銷方面，格蘭仕看中與家居、汽車、食品、能源、餐飲等行業(yè)的營銷。

跨界營銷

在328中國市場年會上，格蘭仕當場就有跨界營銷的動作。

3月28日，格蘭仕宣布與福田汽車結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，共同開發(fā)貨車專用車載智能微波爐，讓長途奔波、長時間吃住在車上的貨車司機群體，在車上也能隨時吃上熱飯菜。當天，格蘭仕與廣東省餐飲服務行業(yè)協(xié)會及廣州酒家、陶陶居、西貝餐飲、喜市多、國聯(lián)水產(chǎn)、蒸燴煮、日冷食品等預制菜產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)發(fā)起成立“中國預制菜產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟”。

328市場年會上，格蘭仕發(fā)布II代預制菜微波爐和預制菜“無人零售+智能烹飪”一體化解決方案，預制菜“無人零售+智能烹飪”解決方案在現(xiàn)場是最吸引人流的展示。

吳毅介紹，2022年9月，格蘭仕推出全球首款預制菜微波爐，雖然近年預制菜受到不少消費者關注，而事實上，預制菜最主要是銷往B端客戶，格蘭仕新推出的II代預制菜微波爐，可以用于無人零售場景，一定程度上有望幫助預制菜滲透C端市場。

據(jù)了解，格蘭仕II代預制菜微波爐可以長期更新云菜單，預制菜生廠商可以與格蘭仕合作，一起定制開發(fā)最適合自家預制菜產(chǎn)品的火力程序，以便讓消費者最大程度地還原預制菜風味，格蘭仕II代預制菜微波爐還實現(xiàn)了遠程系統(tǒng)更新，設備被投放到前端后，可以在后臺進行系統(tǒng)迭代和查看狀態(tài)。

328年會也透露了格蘭仕在發(fā)起制定《適用于微波加熱的預制菜通用要求》和《即熱預制菜專用微波爐》標準，這兩個標準一個針對預制菜的生產(chǎn)，一個針對預制菜的加熱設備，標準建立和推廣后，有望助推預制菜行業(yè)更有序發(fā)展。